專家支招：如何防止云供應商隨意停止服務

云計算供應商隨意停止云服務讓企業(yè)IT經(jīng)理感到被遺棄，這樣企業(yè)在以后的云計算推廣過程中，就會對云供應商產(chǎn)生懷疑，應該如何消除這種懷疑？著名的云計算專家David Linthicum在其博客中給出了答案。

隨著雅虎宣布關閉Delicious，云計算在“懷疑論者指責讓云用戶陷入困境”的言論中沉默了。

在當今有很多很好的事例可以證明云計算供應商經(jīng)常會對云計算用戶釜底抽薪，比如，EMC以與公司其他銷售渠道沖突為由關閉了Atmos；還有最近，亞馬遜網(wǎng)絡服務拒絕為維基解密提供服務。云計算就是用戶把自己的信任給了一個自己無法控制的企業(yè)。

盡管像Delicious或者Atoms這樣的事情很少發(fā)生，但是隨之而來的公關噩夢將會傷害那些試圖出售基礎設備、應用程序和開發(fā)平臺即服務給高度緊張的IT經(jīng)理的云計算供應商們。IT部門應該就這個問題與供應商簽訂服務水平協(xié)議，但是大多數(shù)云計算供應商是不會簽署這樣的協(xié)議的，除非這個協(xié)議能夠深得其意。

對于新興的供應商來說，現(xiàn)在是時候團結起來提供相對傳統(tǒng)企業(yè)計算更可靠和安全的計算而努力了。一個簡單的辦法就是：所有的云計算供應商在沒有通知絕大多數(shù)用戶的情況下，不應該自行決定關閉服務，他們應該為用戶遷移到適合自己的服務給出一個合適的計劃。缺乏這樣的責任，云計算供應商將在獲得企業(yè)信任的道路上艱難前行。

關于Dlicious：Delicious原名del.icio.us，是免費的社群性網(wǎng)絡服務，用于交流網(wǎng)頁書簽網(wǎng)摘。它在2003年底上線，由約舒亞·沙科特（Joshua Schachter）開發(fā)。

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