頁(yè)面轉(zhuǎn)化率和什么相關(guān) |
發(fā)布時(shí)間: 2012/7/31 14:33:53 |
標(biāo)明,本人是做美工的,一貫研究的是視覺(jué)營(yíng)銷,自問(wèn)視覺(jué)營(yíng)銷有獨(dú)到的見(jiàn)解,但是做運(yùn)營(yíng)把我逼上梁山研究做運(yùn)營(yíng)。有些事實(shí)在氣不過(guò)運(yùn)營(yíng),他總覺(jué)得自己想的就是對(duì)的,90%的運(yùn)營(yíng)都會(huì)把頁(yè)面轉(zhuǎn)化率責(zé)任推到美工身上,我靠,真想扇他一耳光,就這點(diǎn)能耐也做運(yùn)營(yíng)?不把問(wèn)題研究透析化就一臉劈過(guò)來(lái)。今天就寫(xiě)篇文章讓你們做運(yùn)營(yíng)的看清楚頁(yè)面轉(zhuǎn)化率和什么有關(guān)。別動(dòng)不動(dòng)拿美工說(shuō)事。
首先,我們應(yīng)該明白什么是轉(zhuǎn)化率。轉(zhuǎn)化率指在一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),完成轉(zhuǎn)化行為的次數(shù)占推廣信息總點(diǎn)擊次數(shù)的比率。計(jì)算公式為:轉(zhuǎn)化率=(轉(zhuǎn)化次數(shù)/點(diǎn)擊量)×100%。例如:/10名用戶看到某個(gè)搜索推廣的結(jié)果,其中5名用戶點(diǎn)擊了某一推廣結(jié)果并被跳轉(zhuǎn)到目標(biāo)URL上,之后,其中2名用戶有了后續(xù)轉(zhuǎn)化的行為。那么,這條推廣結(jié)果的轉(zhuǎn)化率就是(2/5)×100%=40%。 轉(zhuǎn)化率分為整店轉(zhuǎn)化率、廣告轉(zhuǎn)化率、客服咨詢轉(zhuǎn)化率 本篇文章介紹的是頁(yè)面轉(zhuǎn)化率,即詳情頁(yè)的轉(zhuǎn)化率, 我們都知道,網(wǎng)購(gòu)人群買東西是以視覺(jué)來(lái)買的,首先,款式是占主要部分,如果一個(gè)款式不喜歡,哪怕你美工把這圖設(shè)計(jì)得再好,別人也不會(huì)買,如果這個(gè)款式不錯(cuò),哪怕美工們寥寥草事也一樣可以火賣。比如包不包郵這些,都會(huì)問(wèn)的。 說(shuō)說(shuō)這些轉(zhuǎn)化率和什么有關(guān)? 從產(chǎn)品制作開(kāi)始吧 1、品牌影響力(在營(yíng)銷中,這可是屬于品牌效應(yīng),比任何都強(qiáng)) 2、產(chǎn)品工藝(產(chǎn)品工藝制作很重要,要讓客戶明白我們的產(chǎn)品是用什么工藝制作的,有什么特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)) 3、產(chǎn)品款式(一個(gè)款式?jīng)Q定了別人購(gòu)買和不購(gòu)買的直接因素) 4、產(chǎn)品材料(這也是很重要的,不然別人也不會(huì)在賣包的時(shí)候一直強(qiáng)調(diào)我們這是真皮的啊這些的) 5、產(chǎn)品顏色(知道喜歡的款時(shí)候,別人肯定會(huì)選擇自己喜歡的顏色的,如果沒(méi)有自己喜歡的顏色,也一樣不會(huì)買) 6、實(shí)物圖片拍攝(這個(gè)可重要了,圖片的清晰度、曝光度、打光角度、表現(xiàn)方式、拍攝角度都非常重要) 7、模特圖拍攝(一個(gè)產(chǎn)品要找到屬于自己風(fēng)格的氣質(zhì)美女才是最佳選擇) 8、圖片處理(這個(gè)就不必多說(shuō)了,大家懂得) 9、網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面布局之思路清晰與購(gòu)物路徑清晰,和咨詢客服這方面也要清晰(頁(yè)面的布局與消費(fèi)人群的心理過(guò)程和用戶體驗(yàn)、我們賣家的營(yíng)銷意圖切切相關(guān)) 10、風(fēng)格把握和頁(yè)面體積(賣什么產(chǎn)品就用什么風(fēng)格,那么一個(gè)頁(yè)面的體積影響著網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)的速度) 11、贈(zèng)送禮物(談便宜人群太多了,到底贈(zèng)送不贈(zèng)送禮物很關(guān)鍵) 12、產(chǎn)品優(yōu)惠(是否包郵、是否可減價(jià)、、、、、、、等等) 13、服務(wù)態(tài)度(如果別人去咨詢你了,就說(shuō)明他有購(gòu)買的意愿,那么一個(gè)客服的服務(wù)反應(yīng)速度、語(yǔ)氣、表情都息息相關(guān)的) 14、SDR評(píng)分(買東西的人我相信都會(huì)去看SDR評(píng)分的,毫無(wú)疑問(wèn),評(píng)分高的賣家肯定會(huì)賣的好) 15、發(fā)貨速度(發(fā)貨速度會(huì)影響退貨率、SDR分、好評(píng)這些,所以發(fā)貨速度非常重要) 16、產(chǎn)品評(píng)論(當(dāng)一個(gè)人不明白其中原因時(shí),就會(huì)去看評(píng)論,只為了在心理找一個(gè)安慰。) 17、寶貝收藏?cái)?shù)量(多人收藏,也表明了這款產(chǎn)品確實(shí)不錯(cuò)) 18、產(chǎn)品銷量(這是可以牽扯到群眾效應(yīng)的,在目的性把握不強(qiáng)的情況下,人都喜歡跟風(fēng)) 19、積分贈(zèng)送(雖然這個(gè)占很小很小的轉(zhuǎn)化率,但不排除這個(gè)也是有關(guān)系的) 20、售后承諾(比方說(shuō)自己吧,去買了美的空調(diào),我肯定想知道以后壞了怎么辦?售后的承諾是什么?) 21、產(chǎn)品尺寸(當(dāng)然,這是對(duì)于某些產(chǎn)品,比如衣服) 22、產(chǎn)品性能(這個(gè)對(duì)于某些產(chǎn)品,比如電器) 23、產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程(這個(gè)雖然是占很微妙的一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)化率關(guān)系,但是對(duì)于某些產(chǎn)品,對(duì)其生產(chǎn)過(guò)程非?粗,比如食物) 24、物流包裝(這個(gè)如果是賣成人用品,不把用戶隱私放第一位的話必?cái)o(wú)疑) 25、榮譽(yù)資質(zhì)(當(dāng)用戶在購(gòu)買同一個(gè)產(chǎn)品并且裝修頁(yè)面一樣的情況下,一個(gè)獲得過(guò)國(guó)家頒發(fā)的榮譽(yù)證書(shū)的店鋪和沒(méi)有榮譽(yù)證書(shū)的店鋪,你覺(jué)得用戶會(huì)選擇哪個(gè)店鋪?無(wú)疑是有榮譽(yù)證書(shū)的店鋪) 26、媒體報(bào)道(媒體是最會(huì)吹牛逼的,用戶也是最信任媒體廣告的,一個(gè)胡蘿卜媒體也可以當(dāng)作人參買,用戶也會(huì)買得心安理得) 27、明星效應(yīng)(讓明星代言產(chǎn)品,哪怕產(chǎn)品的成本價(jià)只要1塊錢,也能以100塊的價(jià)格賣出去,這個(gè)不需要解釋,大家懂得) 28、口碑效應(yīng)(當(dāng)一個(gè)用戶用了你的產(chǎn)品后,如果覺(jué)得不錯(cuò),大部分的人群都會(huì)向朋友介紹的,像這類潛在客戶,往往比其他做鉆展的轉(zhuǎn)化率高) 29、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性好(來(lái)到買牙膏的頁(yè)面,你可以給我再推薦買牙刷、漱口水等相關(guān)產(chǎn)品 30、完善的老客戶VIP關(guān)系管理 31、產(chǎn)品價(jià)格(容差、折扣這些都非常吸引人滴) 32、產(chǎn)品本身的包裝設(shè)計(jì)(同一個(gè)產(chǎn)品和同一樣的成分和功效,產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)不一樣也會(huì)影響轉(zhuǎn)化率) 本文出自:億恩科技【xuefeilisp.com】 服務(wù)器租用/服務(wù)器托管中國(guó)五強(qiáng)!虛擬主機(jī)域名注冊(cè)頂級(jí)提供商!15年品質(zhì)保障!--億恩科技[ENKJ.COM] |