個(gè)人站長(zhǎng)做電子商務(wù)必須解決的4個(gè)問(wèn)題

　　一、策劃網(wǎng)站發(fā)展，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)人員一個(gè)

　　對(duì)于大型網(wǎng)站，這樣的任務(wù)一個(gè)人是很難完成的，但對(duì)于我們這種小型網(wǎng)站，還是綽綽有余的。這個(gè)人負(fù)責(zé)網(wǎng)站的盈利方式，抒寫(xiě)網(wǎng)站發(fā)展的方案。當(dāng)然，這些都是經(jīng)過(guò)大家一起討論的結(jié)果，只不過(guò)需要這么一個(gè)人來(lái)抒寫(xiě)具體文案。還有的就是分析數(shù)據(jù)，這對(duì)于網(wǎng)站的改進(jìn)起到了推進(jìn)作用。

　　二、網(wǎng)站程序員一個(gè)

　　2012將是電子商務(wù)之年，越來(lái)越多的人將會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)物，很多人也都很看好電子商務(wù)，對(duì)涉足電子商務(wù)領(lǐng)域蠢蠢欲動(dòng)，身邊的朋友也經(jīng)常告訴我打算在網(wǎng)上賣東西。對(duì)個(gè)人站長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，想在電子商務(wù)浪潮中分一杯羹已經(jīng)十分困難，很多電子商務(wù)領(lǐng)域的業(yè)內(nèi)大佬都還在燒錢，沒(méi)有資金支持的個(gè)人站長(zhǎng)根本耗不起，但也不是完全沒(méi)有可能，個(gè)人站長(zhǎng)首先要拋棄平臺(tái)化的想法(某個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的行業(yè)老大)，主打某一款或者幾款產(chǎn)品，依托seo和網(wǎng)絡(luò)推廣銷售產(chǎn)品，機(jī)會(huì)還是蠻大的。武龍杰認(rèn)為個(gè)人站長(zhǎng)在做產(chǎn)品時(shí)首先必須解決4個(gè)大問(wèn)題，把這4個(gè)問(wèn)題反復(fù)琢磨透了再去操作，勝算的把握將會(huì)更大。

　　1. 貨源

　　做產(chǎn)品之前首先要考慮清楚的就是賣什么東西?從哪里進(jìn)貨?這個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單，但等真正想去做時(shí)卻又不知道賣什么好?就像會(huì)做網(wǎng)站卻不知道做什么網(wǎng)站好一樣，可以閱讀小站長(zhǎng)怎么做一個(gè)有前途的網(wǎng)站(二)。從心中產(chǎn)生做電子商務(wù)想法時(shí)就要開(kāi)始考慮賣什么東西?從哪里進(jìn)貨?實(shí)際操作中會(huì)面臨更多的問(wèn)題，比如我想在網(wǎng)上賣衣服，從哪里進(jìn)貨呢?具體賣什么款式的衣服?女裝還是男裝?一次上多少款等等。

　　2. 物流

　　賣什么東西?從哪里進(jìn)貨?這些問(wèn)題解決了之后其次面臨的就是客戶下單之后如何把產(chǎn)品送往用戶手中，當(dāng)然現(xiàn)在的物流、快遞非常多，順豐、申通、圓通、宅急送等等，但哪個(gè)快遞更快、更便宜，運(yùn)送貨物途中還不容易出問(wèn)題呢?對(duì)于之前沒(méi)做過(guò)產(chǎn)品的個(gè)人站長(zhǎng)來(lái)說(shuō)肯定是一頭霧水，并且現(xiàn)在為了讓顧客放心從網(wǎng)上購(gòu)物，一般都支持貨到付款，甚至有些產(chǎn)品還必須是貨到付款，否則顧客是不會(huì)購(gòu)買的，這個(gè)貨到付款協(xié)議又是如何與快遞公司簽訂的?這些問(wèn)題必須是在產(chǎn)品上線之前就要解決的，而不是客戶下了訂單之后才考慮用什么快遞發(fā)等等 一系列問(wèn)題。

　　3. 推廣

　　推廣應(yīng)該是個(gè)人站長(zhǎng)做產(chǎn)品面臨最大的問(wèn)題，盡管個(gè)人站長(zhǎng)基本上都懂點(diǎn)seo，但是很多產(chǎn)品都競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，像左旋肉堿、左旋360減肥咖啡等等，核心關(guān)鍵詞都有8個(gè)左右百度推廣，自然排名第五以后的都很難被用戶點(diǎn)擊，

　　更何況這些關(guān)鍵詞做到百度自然排名首頁(yè)對(duì)于一個(gè)新站來(lái)說(shuō)不是一個(gè)月2個(gè)月的事情，通過(guò)購(gòu)買鏈接、搶注老域名等手段最少也得一個(gè)月以上。所以單純靠seo推廣產(chǎn)品也是比較困難的。我認(rèn)為應(yīng)該多種推廣方法結(jié)合，彌補(bǔ)彼此不足，seo、百度推廣、谷歌adwords甚至包括在一些分類信息網(wǎng)站上推廣，甚至soso、搜狗、有道推廣等。當(dāng)然剛開(kāi)始個(gè)人站長(zhǎng)資金有限，主要做seo、百度推廣、谷歌adwords推廣還是比較靠譜的，不要擔(dān)心做百度競(jìng)價(jià)太花錢，肯定是賺錢的，否則那些做左旋肉堿、左旋360減肥咖啡競(jìng)價(jià)排名的早都不做了。

　　4. 客服

　　前3個(gè)大的問(wèn)題解決了之后，最后一個(gè)客服問(wèn)題也是至關(guān)重要，用戶已經(jīng)到了你的網(wǎng)站，如果這個(gè)時(shí)候放跑了用戶那就太不劃算了，一般個(gè)人站長(zhǎng)都是自己做客服，能招一個(gè)擁有甜美嗓音的女士做客服那就更好了，客服系統(tǒng)的話可以用53kf，但是免費(fèi)版的一次僅能和一個(gè)用戶會(huì)話，如果網(wǎng)站用戶很多的話，建議還是用收費(fèi)版的，用戶是不可能把時(shí)間花在等待咨詢問(wèn)題上，他們寧肯換一個(gè)網(wǎng)站咨詢，也可也閱讀我之前寫(xiě)的分析免費(fèi)好用的客服系統(tǒng)選擇客服系統(tǒng)。最好再開(kāi)一個(gè)400電話，這樣可以增加用戶的安全感。

　　以上是武龍杰總結(jié)的個(gè)人站長(zhǎng)做電子商務(wù)必須解決的4個(gè)問(wèn)題，如果你沒(méi)有考慮過(guò)這些問(wèn)題或者其中的一個(gè)問(wèn)題還沒(méi)有解決，建議不要涉足電子商務(wù)。電子商務(wù)這塊蛋糕看起來(lái)很誘人，卻又很難吃到嘴里，需要大家花費(fèi)必要的時(shí)間去研究分析，才能最終嘗到它的美味。本文由www.kxwyx.com站長(zhǎng)武龍杰創(chuàng)作，歡迎轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需保留鏈接。

　　做網(wǎng)站不一定要親手全部做完，我們可以利用網(wǎng)站的建站工具，建立一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站，再進(jìn)行修改。這樣不僅縮短了建站時(shí)間，同時(shí)也有更多的時(shí)間把網(wǎng)站修改得讓自己更加滿意。

　　三、網(wǎng)站美工一個(gè)

　　一個(gè)網(wǎng)站展現(xiàn)出來(lái)，至少要能被讓接受，美工人員就起到了網(wǎng)站的門(mén)面作用。他的美工手筆很大程度影響著訪客對(duì)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)，當(dāng)然美工人員接觸更多的程序員，他們兩個(gè)職位的緊密合作程度相對(duì)其他職位來(lái)說(shuō)來(lái)得更高。

　　四、網(wǎng)站編輯一個(gè)

　　網(wǎng)站編輯一個(gè)這里壓力其實(shí)非常的大，組合人員還是在校生，或者剛畢業(yè)的學(xué)生。這之間的互相幫助還是可以解決這個(gè)問(wèn)題，且是一個(gè)小型網(wǎng)站，自然不像A5這樣需要專業(yè)的多人編輯人才，所以網(wǎng)站編輯一個(gè)也是可以解決小型站的問(wèn)題。當(dāng)然，如果網(wǎng)站得以好的發(fā)展，擴(kuò)招是必須要做的事情。

　　五、網(wǎng)站外鏈建設(shè)人員兩個(gè)

　　外鏈并不是說(shuō)追求的是數(shù)量，假如是這樣，不如用軟件有技巧的發(fā)布外鏈。如今外鏈建設(shè)講究的是相關(guān)性鏈接建設(shè)，即高質(zhì)量的外鏈建設(shè)，所以兩個(gè)人是足夠應(yīng)付外鏈建設(shè)的需要。當(dāng)然外鏈建設(shè)和網(wǎng)站編輯就跟美工和程序員一樣，需要緊密配合工作。

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