未來社區(qū)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢

　　社區(qū)電子商務(wù)(ESN)是針對具有社區(qū)屬性的用戶、在社區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行的交易行為，對用戶而言提供了一種更為便捷的社區(qū)在線銷售方式，具有快速、高效、低成本等特點(diǎn)。(簡單意思：賣家可以在社區(qū)出售商品，買家可以在社區(qū)購買商品，賣家與買家之間可以進(jìn)行點(diǎn)評，互動。)

　　二、社區(qū)電子商務(wù)特點(diǎn)

　　中國網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特性和發(fā)展現(xiàn)狀決定了社區(qū)電子商務(wù)(ESN)發(fā)展的特點(diǎn)和現(xiàn)狀，這兩者是相互促進(jìn)的。

　　當(dāng)前中國網(wǎng)絡(luò)社區(qū)具有以下一些特性：

　　用戶黏性高、規(guī)模大

　　用戶群體區(qū)分明顯

　　用戶之間的溝通交流多，因此相互之間信任度較高

　　國內(nèi)社區(qū)論壇的使用率和普及率較高

　　快速高效：無論是社區(qū)用戶之間的C2C交易、還是社區(qū)商家針對用戶進(jìn)行的B2C服務(wù)，交易平臺集中在社區(qū)，利用社區(qū)用戶之間的信任關(guān)系，電子商務(wù)交易的成功率和速度都較高。

　　低成本：用戶在社區(qū)中可以享受電子商務(wù)服務(wù)，省去了在其它購物平臺上選擇和購買的麻煩，節(jié)省了個人成本;同時對商家而言，社區(qū)的精準(zhǔn)營銷效果更為突出，目標(biāo)用戶更容易達(dá)到，降低了營銷和銷售成本。

　　三、社區(qū)電子商務(wù)應(yīng)該做什么

　　眾多社區(qū)站長的參與方，淘寶聯(lián)盟、支付寶、phpwind社區(qū)站長。如何扮演不同的角色。社區(qū)電子商務(wù)論壇的主持人周寧曾撰文指出，社區(qū)電子商務(wù)的參與者可以虛擬為：買方、賣方、平臺，共同組成一條價值鏈。價值鏈的各環(huán)節(jié)互為價值的提供者、分享者，虛擬的各方絕不允許自私的占有者呈現(xiàn)。

　　而網(wǎng)站需要在其中尋找自身的定位，社區(qū)電子商務(wù)買方和賣方的兩端是具有清晰的群體。賣方還是平臺，這個平臺上承載整個消費(fèi)鏈的多少個環(huán)節(jié)，始終貫穿還是選擇最合適自己的定位。

　　這樣豐富的表示形態(tài)能夠協(xié)助社區(qū)更好地做交易;站長是把流量做好，淘寶開放平臺總監(jiān)鄔強(qiáng)強(qiáng)對此表示："淘寶要做優(yōu)質(zhì)賣家、優(yōu)質(zhì)商品;phpwind把賣家和商品有機(jī)地結(jié)合起來。把控制做好。這才是三方共促進(jìn)的方式。"‘

　　四、2012年，社區(qū)電子商務(wù)將快速發(fā)展

　　全網(wǎng)電子商務(wù)的倡導(dǎo)者諶鵬飛先生認(rèn)為：國內(nèi)的電子商務(wù)市場在2010年有了跨越性的發(fā)展，而隨著人們對電子商務(wù)的認(rèn)知在不斷的成熟，支付與物流等方面也有了新的變化與發(fā)展，電子商務(wù)正在迎來又一個發(fā)展的春天。在他看來，除了傳統(tǒng)的商業(yè)理念之外，電子商務(wù)背后是精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫營銷�；ヂ�(lián)網(wǎng)電子商務(wù)開始逐漸成為SNS社區(qū)的重要價值變現(xiàn)出口，而擁有精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫的社會化媒體也成為電子商務(wù)的重要互動營銷工具。社區(qū)化的電子商務(wù)更具有互聯(lián)網(wǎng)融合的精神，通過平臺進(jìn)行分享的這種社區(qū)電子商務(wù)模式，將成為未來的發(fā)展趨勢。

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