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如何利用微博做好社會(huì)化營(yíng)銷

發(fā)布時(shí)間:  2012/8/6 16:01:26
 2012年第一季度還未過(guò)完,曾經(jīng)一度風(fēng)光無(wú)限的團(tuán)購(gòu)行業(yè)突然之間就陷入了詭異的泥潭,開始爆發(fā)各種危機(jī)。先是某知名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站被爆拖欠員工工資多達(dá)3個(gè)多月,隨后又有不少商家表示不少本土中小型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站突然關(guān)閉,老板攜款潛逃不知所蹤。同時(shí)那些曾在生活中隨處可見的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站廣告也消失的無(wú)隱無(wú)蹤。這一切的一切都在無(wú)形之中傳達(dá)著這樣一個(gè)信息:團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的冬天已經(jīng)到來(lái)了。

  其實(shí)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的服務(wù)模式非常簡(jiǎn)單,無(wú)論是商家提供的是服務(wù)還是實(shí)物,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在談下的基礎(chǔ)價(jià)格上加上一定費(fèi)用轉(zhuǎn)手賣給消費(fèi)者,賺取利潤(rùn)。推一把這樣的商業(yè)模式在根本上限制了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,程序開發(fā)容易,日常維護(hù)簡(jiǎn)單,這樣的低門檻導(dǎo)致一時(shí)間全國(guó)各地涌現(xiàn)出成千上萬(wàn)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。網(wǎng)站多了,競(jìng)爭(zhēng)開始趨于激烈,于是營(yíng)銷費(fèi)用也就自然與日俱增。根據(jù)不完全的統(tǒng)計(jì),光是在各大團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站上打廣告這一項(xiàng)費(fèi)用,許多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站每個(gè)月就得花費(fèi)數(shù)萬(wàn)乃至數(shù)十萬(wàn)元。再加上搜索引擎營(yíng)銷、EDM營(yíng)銷等等其他營(yíng)銷手段,那營(yíng)銷推廣成本更可以高的驚人。團(tuán)購(gòu)行業(yè)即將面臨洗牌,遵守自然界最殘酷的優(yōu)勝劣汰規(guī)則。如何降低營(yíng)銷推廣成本?這是每個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都必須思考的問(wèn)題。于是越來(lái)越多的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站開始放眼于微博這塊還未被充分開發(fā)、成本低廉,卻又充滿了無(wú)限潛力的營(yíng)銷圣地。

  在諾逸文化,我通過(guò)日常項(xiàng)目的總結(jié)以及對(duì)團(tuán)購(gòu)行業(yè)營(yíng)銷模式的長(zhǎng)期分析,認(rèn)為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站如果想要做好微博營(yíng)銷那必須遵循如下法則:

  第一,微博營(yíng)銷,講究的是繞指柔,應(yīng)該在充實(shí)的、有吸引力的微博內(nèi)容基礎(chǔ)上,以互動(dòng)為主的形式將粉絲慢慢轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者。因此,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站微博在內(nèi)容上不能表露出太強(qiáng)的功利性,要少做不做令人生厭的硬性廣告內(nèi),要多以目標(biāo)受眾的需求為方向,以做實(shí)在內(nèi)容為主。

  很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的管理者在認(rèn)識(shí)上都存在著一個(gè)誤區(qū):認(rèn)為做微博就是要增加網(wǎng)站流量再提升轉(zhuǎn)化率,從而帶動(dòng)團(tuán)購(gòu)商品的銷量。所以從一開始就用價(jià)值較高的獎(jiǎng)品做有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng),幾天內(nèi)粉絲量就可以暴增到幾萬(wàn)甚至十幾萬(wàn)。可是活動(dòng)過(guò)后這些為活動(dòng)而來(lái)的粉絲又有多少能成為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的用戶或者潛在消費(fèi)者呢?粉絲數(shù)量并不能代表粉絲活躍度,更不能代表潛在消費(fèi)者數(shù)量。所以團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的微博應(yīng)該牢牢抓住“內(nèi)容為王”的微博結(jié)構(gòu)營(yíng)造思路,通過(guò)各種各樣切入生活主題的優(yōu)秀博文吸引潛在消費(fèi)者,配合投票,轉(zhuǎn)發(fā)等有獎(jiǎng)活動(dòng)激發(fā)粉絲互動(dòng)積極性,最終讓微博成為良性互動(dòng),口碑營(yíng)造的平臺(tái)。

  平時(shí)可以在微博發(fā)布一些所在城市的打折信息,生活時(shí)尚信息,美食信息,以有用的日常信息,切入粉絲的日常生活。而當(dāng)遇到一些重大突發(fā)事件,還應(yīng)該圍繞事件熱點(diǎn)積極與粉絲互動(dòng)討論,提高微博內(nèi)涵和存在感。而最簡(jiǎn)單和方便的方法則是多關(guān)注一些本地?zé)衢T資訊類的微博,看看他們都在發(fā)什么?隨后學(xué)以致用。對(duì)于網(wǎng)友來(lái)說(shuō),選擇關(guān)注你是因?yàn)槟愕膬?nèi)容有趣、有意義,并不是因?yàn)槟闶悄持虿恢麍F(tuán)購(gòu)網(wǎng)站!

  第二,做好微博營(yíng)銷就要有足夠棒的創(chuàng)意。雖說(shuō)要以“內(nèi)容為主”“,但廣告方式的微博難免會(huì)出現(xiàn),所以有時(shí)候我們會(huì)疑惑一個(gè)問(wèn)題:為什么同樣是做微博營(yíng)銷,同樣是賣產(chǎn)品,有的微博廣告轉(zhuǎn)發(fā)率評(píng)論量就那么高呢?到底是什么刺激了網(wǎng)友的神經(jīng)讓他們?cè)诿髦朗菑V告的情況下還愿意轉(zhuǎn)發(fā)呢?這里的關(guān)鍵就是營(yíng)銷的創(chuàng)意。

  某個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將全球數(shù)十個(gè)國(guó)家的幾十種品牌不同口味不同的速溶咖啡做成一個(gè)商品套餐,讓消費(fèi)者可以花費(fèi)不到一百元的錢就可以將全球各地的速溶咖啡都嘗個(gè)遍,再在微博發(fā)布商品廣告,博文形成專題系列,著重介紹各國(guó)咖啡特點(diǎn)、宣傳咖啡文化,配合有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng),這樣的產(chǎn)品創(chuàng)意看似簡(jiǎn)單卻直接照顧到了大部分消費(fèi)人群的購(gòu)買與閱讀需求,所以獲得了巨大的成功。

  對(duì)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的微博營(yíng)銷來(lái)說(shuō),優(yōu)秀的產(chǎn)品銷售創(chuàng)意是必不可少的。營(yíng)銷人員必須抓住消費(fèi)者的心理從各個(gè)角度出發(fā)探尋消費(fèi)者的潛意識(shí),然后針對(duì)不同的消費(fèi)人群制定不同的營(yíng)銷創(chuàng)意和策略,這樣的微博微博營(yíng)銷才能帶來(lái)良好的實(shí)際效果。

  第三:給微博儲(chǔ)備粉絲。這個(gè)要點(diǎn)其實(shí)不難理解,很多時(shí)候如果只是依靠團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站官方微博上的粉絲,在短時(shí)間是很難達(dá)成我們的目的—引發(fā)病毒傳播效果的。而在這種情況下,我們需要?jiǎng)佑脿I(yíng)銷資源,例如和項(xiàng)目、活動(dòng)相匹配的紅人微博等?梢酝ㄟ^(guò)紅人微博的轉(zhuǎn)發(fā),將我們發(fā)布的微博信息擴(kuò)散到這些紅人的百萬(wàn)粉絲中,形成熱點(diǎn)話題,而這些紅人微博的百萬(wàn)粉絲,就是我們的儲(chǔ)備粉絲。

  例如前段時(shí)間,本地某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站有一個(gè)烤全羊的團(tuán)購(gòu)套餐,價(jià)格是999元。對(duì)于這樣的價(jià)格或許很少會(huì)有人問(wèn)津。于是我們進(jìn)行推一把創(chuàng)意策劃后,在微博上發(fā)起針對(duì)這個(gè)團(tuán)購(gòu)所在城市的大胃王比賽:在規(guī)定時(shí)間和規(guī)定人數(shù)內(nèi)吃完這個(gè)套餐的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將給與免單的獎(jiǎng)勵(lì)。隨后通過(guò)諾逸文化所擁有的百萬(wàn)粉絲本土紅人賬號(hào)資源進(jìn)行集中轉(zhuǎn)發(fā),以最快的速度將這個(gè)活動(dòng)傳播出去。效果相當(dāng)明顯,在不到一天的時(shí)間里,這個(gè)套餐就銷售了20多套,由此可見微博營(yíng)銷中紅人轉(zhuǎn)發(fā)的強(qiáng)大威力。所以在有好創(chuàng)意的配合下,一定要尋找銷售地城市的紅人微博以及其他配套資源給與項(xiàng)目最大程度上的支持,這樣才能在天時(shí)地利人和的情況下將產(chǎn)品銷售出去。


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