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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新手入門(mén)100個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題 |
| 發(fā)布時(shí)間: 2012/9/7 11:20:01 |
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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(On-line Marketing或E-Marketing)作為一種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)形式，在企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中的地位越來(lái)越重要，它是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及到很多方面，需要結(jié)合自身的實(shí)際情況，進(jìn)行需求分析，制訂周密的計(jì)劃，配備專(zhuān)門(mén)的人員，才能取得成功。從開(kāi)展網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)信息發(fā)布，到制訂推廣預(yù)算，選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法和產(chǎn)品，安排網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)職跟進(jìn)人員等，各項(xiàng)工作安排到位，持之以恒，使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)流程得以順暢，這樣才能最終取得理想的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果。本文系賈思軍網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累下來(lái)的被人詢(xún)問(wèn)最多的問(wèn)題集錦，僅供參考! 1，什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)? 答：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念的同義詞包括：網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、在線營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)路行銷(xiāo)等。這些詞匯說(shuō)的都是同一個(gè)意思，籠統(tǒng)地說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征，從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。 2，什么是Web2.0? 答：Web2.0是2003年之后互聯(lián)網(wǎng)的熱門(mén)概念之一，不過(guò)目前對(duì)什么是Web2.0并沒(méi)有很?chē)?yán)格的定義。一般來(lái)說(shuō)Web2.0(也有人稱(chēng)之為互聯(lián)網(wǎng)2.0)是相對(duì)Web1.0的新的一類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)稱(chēng)。Web1.0的主要特點(diǎn)在于用戶(hù)通過(guò)瀏覽器獲取信息，Web2.0則更注重用戶(hù)的交互作用，用戶(hù)既是網(wǎng)站內(nèi)容的消費(fèi)者(瀏覽者)，也是網(wǎng)站內(nèi)容的制造者。對(duì)于Web2.0概念的說(shuō)明，通常采用Web2.0典型應(yīng)用案例介紹，加上對(duì)部分Web2.0相關(guān)技術(shù)的解釋?zhuān)@些Web2.0技術(shù)主要包括：博客(BLOG)、RSS、百科全書(shū)(Wiki)、網(wǎng)摘 、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)(SNS)、P2P、即時(shí)信息(IM)、微博等。 3，什么是博客(BLOG)? 答：BLOG也就是WEB LOG的縮寫(xiě)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是網(wǎng)絡(luò)日記。又譯為網(wǎng)絡(luò)日志、部落格或部落閣等，是一種通常由個(gè)人管理、不定期張貼新的文章的網(wǎng)站。一個(gè)典型的博客結(jié)合了文字、圖像、其他博客或網(wǎng)站的鏈接、及其它與主題相關(guān)的媒體。能夠讓讀者以互動(dòng)的方式留下意見(jiàn)，是許多博客的重要要素。大部分的博客內(nèi)容以文字為主，仍有一些博客專(zhuān)注在藝術(shù)、攝影、視頻、音樂(lè)、播客等各種主題。博客是社會(huì)媒體網(wǎng)絡(luò)的一部分。 4，什么是FAQ? 答：FAQ是英文Frequently Asked Questions的縮寫(xiě)，中文意思就是“經(jīng)常問(wèn)到的問(wèn)題”，或者更通俗地叫做“常見(jiàn)問(wèn)題解答”。FAQ是一種在線幫助形式，從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看，F(xiàn)AQ被認(rèn)為是一種常用的在線顧客服務(wù)手段，一個(gè)好的FAQ系統(tǒng)，應(yīng)該至少可以回答用戶(hù)80%的一般問(wèn)題，這樣不僅方便了用戶(hù)，也大大減輕了網(wǎng)站工作人員顧客服務(wù)的壓力，節(jié)省了大量的顧客服務(wù)成本，并且增加了顧客的滿(mǎn)意度。因此，一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站，應(yīng)該重視FAQ的設(shè)計(jì)。 5，什么是RSS? 答：RSS就是一種簡(jiǎn)單的信息發(fā)布和傳遞方式，使得一個(gè)網(wǎng)站可以方便地調(diào)用其他提供RSS訂閱服務(wù)的網(wǎng)站的內(nèi)容，從而形成“新聞聚合”，讓網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容在更大的范圍內(nèi)傳播。如果從RSS閱讀者的角度來(lái)看，RSS獲取信息的模式與加入郵件列表獲取信息有一定的相似之處，也就是可以不必登錄各個(gè)提供信息的網(wǎng)站而通過(guò)客戶(hù)端瀏覽方式(稱(chēng)為“RSS閱讀器”)或者在線RSS閱讀方式這些內(nèi)容。例如，通過(guò)一個(gè)RSS閱讀器，可以同時(shí)瀏覽新浪新聞，也可以瀏覽搜狐或者百度的新聞(如果你采用了RSS訂閱的話)。 6，什么是W3C組織? 答：W3C組織是對(duì)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)制定的一個(gè)非贏利組織，W3C是World Wide Web Consortium(萬(wàn)維網(wǎng)聯(lián)盟)的縮寫(xiě)，像HTML、XHTML、CSS、XML的標(biāo)準(zhǔn)就是由W3C來(lái)定制。根據(jù)W3C官方網(wǎng)站的介紹，W3C會(huì)員包括生產(chǎn)技術(shù)產(chǎn)品及服務(wù)的廠商、內(nèi)容供應(yīng)商、團(tuán)體用戶(hù)、研究實(shí)驗(yàn)室、標(biāo)準(zhǔn)制定機(jī)構(gòu)和政府部門(mén)，一起協(xié)同工作，致力在萬(wàn)維網(wǎng)發(fā)展方向上達(dá)成共識(shí)。關(guān)于W3C組織的更多信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)W3C官方網(wǎng)站(英文)，或者通過(guò)萬(wàn)維網(wǎng)聯(lián)盟香港辦事處以及萬(wàn)維網(wǎng)聯(lián)盟中國(guó)辦事處獲取有關(guān)W3C的中文介紹。 7，什么是PDF,如何打開(kāi).pdf格式的文件? 答：在閱讀一些公司的技術(shù)規(guī)范文件、白皮書(shū)、研究報(bào)告等文檔資料時(shí)，經(jīng)常要用到PDF格式的文件。什么是PDF，如何打開(kāi).pdf格式的文件呢? PDF是Portable Document Format的縮寫(xiě),譯為可移植文件格式。 PDF閱讀器Adobe Reader專(zhuān)門(mén)用于打開(kāi)后綴為.PDF格式的文檔。PDF閱讀器(Adobe Reader)是Adobe公司開(kāi)發(fā)的一種電子文檔閱讀軟件，Adobe公司免費(fèi)提供PDF閱讀器下載。國(guó)內(nèi)許多軟件下載網(wǎng)站也有pdf文件閱讀器免費(fèi)下載。PDF文件格式的優(yōu)點(diǎn)在于，文件格式與操作系統(tǒng)平臺(tái)無(wú)關(guān)，也就是說(shuō)，PDF文件不管是在Windows，Unix還是在蘋(píng)果公司的Mac OS操作系統(tǒng)中都是通用的，現(xiàn)在許多職能手機(jī)也可以閱讀PDF文檔。 8，什么是Google AdSense? 答：根據(jù)google網(wǎng)站的解釋?zhuān)篏oogle AdSense是一個(gè)快速簡(jiǎn)便的網(wǎng)上賺錢(qián)方法，可以讓具有一定訪問(wèn)量規(guī)模的網(wǎng)站發(fā)布商為他們的網(wǎng)站展示與網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的 Google廣告并將網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化為收入。Google AdSense是網(wǎng)絡(luò)會(huì)員聯(lián)盟的一種形式，如果一個(gè)網(wǎng)站加入Google AdSense，即成為google的內(nèi)容發(fā)布商，作為內(nèi)容發(fā)布商可以在自己網(wǎng)站上顯示google關(guān)鍵詞廣告，google根據(jù)會(huì)員網(wǎng)站上顯示的廣告被點(diǎn)擊的次數(shù)支付傭金，當(dāng)某個(gè)月底傭金累計(jì)達(dá)到100美元時(shí)即可向用戶(hù)支付廣告點(diǎn)擊傭金。如果你擁有自己的網(wǎng)站并有一定的訪問(wèn)量，均可免費(fèi)申請(qǐng)加入Google AdSense，無(wú)論網(wǎng)站是個(gè)人的還是商業(yè)的(當(dāng)然并不是每個(gè)網(wǎng)站都能獲準(zhǔn)加入，例如提供MP3下載、色情、暴力等內(nèi)容的網(wǎng)站將不會(huì)被許可加盟Adsense)。如果你希望自己的網(wǎng)站通過(guò)google廣告聯(lián)盟賺錢(qián)，那么申請(qǐng)加入Google AdSen是最好的選擇.現(xiàn)在你可以申請(qǐng)加入google Adsense廣告聯(lián)盟。 9，如何加入Google AdSense? 答：可自行到官方平臺(tái)申請(qǐng)，都有詳細(xì)介紹的。 10，google earth(google地球)是什么? 答：Google earth(google地球)是最大的搜索引擎google提供的全球主要城市衛(wèi)星地圖搜索服務(wù)，通過(guò)google earth可以方便地查看各個(gè)街道、大廈的三維圖形。當(dāng)下載安裝google earth程序之后，只要在搜索框輸入城市的名字，就可以出現(xiàn)該城市的衛(wèi)星地圖，并根據(jù)需要進(jìn)行放大、縮小、定位等操作。google earth與google map(google地圖)并不是一回事，google earth是基于google衛(wèi)星地圖搜索，而google地圖則與一般的地圖搜索網(wǎng)站(或者搜索引擎的地圖搜索服務(wù))類(lèi)似，是基于城市平面圖位置的搜索。我們的網(wǎng)站設(shè)計(jì)與服務(wù)時(shí)間可以充分利用其便利性提供更友好的服務(wù)。 本文出自：億恩科技【xuefeilisp.com】 服務(wù)器租用/服務(wù)器托管中國(guó)五強(qiáng)！虛擬主機(jī)域名注冊(cè)頂級(jí)提供商！15年品質(zhì)保障！--億恩科技[ENKJ.COM] |
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