中國人壽董事長楊明生29日透露,前不久與阿里巴巴簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方正在研究讓人壽產(chǎn)品“落地”阿里巴巴,拓展新渠道銷售。
楊明生指出,中國人壽也正在籌備獨(dú)資成立電子商務(wù)子公司,預(yù)計(jì)將于年內(nèi)開業(yè),網(wǎng)上銷售剛剛起步,占比很低,但產(chǎn)品渠道創(chuàng)新是重中之重,未來最看好網(wǎng)上銷售的發(fā)展。
楊明生表示,合作包括兩方面:一是國壽的保險(xiǎn)資金支持阿里巴巴倉儲和物流建設(shè);二是通過阿里巴巴電子新渠道銷售國壽產(chǎn)品。簽署協(xié)議以后,雙方都組成了團(tuán)隊(duì),正在具體研究如何落地。
中國人壽并非首家觸網(wǎng)的保險(xiǎn)公司,該公司此舉甚至被業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為有補(bǔ)課的意味。早在今年3月,中國平安聯(lián)合阿里巴巴等公司成立了眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,專攻網(wǎng)上銷售財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品。
此外,中國平安和中國太保也都成立獨(dú)立的電子商務(wù)公司,通過電話和網(wǎng)絡(luò)銷售旗下產(chǎn)品。和阿里巴巴合作的保險(xiǎn)公司名單還有一長串,這些公司選擇阿里的一個重要原因是后者有渠道優(yōu)勢。
今年年初,一家名不見經(jīng)傳的小公司——國華人壽通過淘寶網(wǎng)“三天賣保險(xiǎn)產(chǎn)品一個億”震驚了保險(xiǎn)業(yè)。此事讓保險(xiǎn)公司高管們無法再忽視網(wǎng)絡(luò)渠道蘊(yùn)藏的巨大能量。
銀保傳統(tǒng)渠道表現(xiàn)不佳也迫使保險(xiǎn)公司另辟新渠道。上市保險(xiǎn)公司2013年半年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,上半年傳統(tǒng)銀保渠道保費(fèi)收入繼續(xù)下滑。其中,中國太保銀行 渠道的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入同比下降7.7%;相反,該公司電網(wǎng)銷業(yè)務(wù)收入同比增長47.4%。在銀保渠道業(yè)務(wù)收入持續(xù)下滑的情況下,網(wǎng)絡(luò)銷售被寄予厚望。
此外,網(wǎng)絡(luò)銷售成本低是保險(xiǎn)公司趨之若鶩的另一個原因。據(jù)了解,近幾年來,銀行占據(jù)著保險(xiǎn)產(chǎn)品代銷的壟斷地位。為了爭奪銀行渠道,保險(xiǎn) 公司給銀行的傭金費(fèi)率最高甚至達(dá)到了9%。而有媒體報(bào)道稱,國華人壽和淘寶網(wǎng)合作的成本只有2 。這讓銀保業(yè)務(wù)陷入泥沼的保險(xiǎn)公司看到了曙光。
有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,隨著找上門的保險(xiǎn)公司越來越多,阿里巴巴提高傭金率將是必然。自建電商網(wǎng)絡(luò)和利用外部平臺應(yīng)該是保險(xiǎn)公司發(fā)展電商的兩種模式。中國人壽正是采用了這個模式:在和阿里巴巴合作銷售產(chǎn)品的同時(shí),國壽也將成立自己的電商公司。
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