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打車軟件“拉攏”司機(jī)
近日市民朱先生通過96106叫車電話預(yù)約出租車前往首都機(jī)場(chǎng)時(shí),司機(jī)在閑談中向他推薦了一款名叫“快的”的打車軟件?!八緳C(jī)說通過這款軟件打車,司機(jī)可以得到運(yùn)營(yíng)商的加價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)?!敝煜壬f。
北青報(bào)記者咨詢了多位出租車司機(jī),司機(jī)說最近一段時(shí)間來,這款打車軟件大規(guī)模在出租車市場(chǎng)“登陸”,不但司機(jī)接單有獎(jiǎng)勵(lì),推薦乘客安裝軟件、保持一定的在線時(shí)間,司機(jī)都能夠得到獎(jiǎng)勵(lì)。
“每天都坐出租車上班,已經(jīng)有四五個(gè)司機(jī)向我推薦這個(gè)打車軟件了?!笔忻耜愊壬f,司機(jī)的推薦理由也很直白:只要乘客能夠下載軟件并在一個(gè)月內(nèi)成功使用一次,推薦的司機(jī)就能得到20元。
“給錢的軟件全都裝上”
“我一開始用‘快的’比較多,因?yàn)樗o錢多?!背鲎馑緳C(jī)刁師傅說,如果他每天在線6個(gè)小時(shí)以上,就會(huì)有5塊錢的話費(fèi)流量補(bǔ)貼?!?塊錢每天都給,如果打在手機(jī)卡上用不完,也可以給打到銀行卡上。而且每接一單都有獎(jiǎng)勵(lì),十塊、二十塊都有?!钡髱煾狄郧爸挥小班粥帧币豢钴浖?dāng)時(shí)也沒有補(bǔ)貼。后來聽說“快的”給錢就主動(dòng)安了“快的”?!澳膫€(gè)出租車不想多掙點(diǎn)錢啊,”刁師傅說。而在使用“快的”一段時(shí)間之后,“嘀嘀”也開始獎(jiǎng)勵(lì)司機(jī)接單了,于是兩部智能手機(jī)就一起開著。
司機(jī)趙師傅共有三個(gè)打車軟件,駕駛臺(tái)上有兩個(gè)智能手機(jī)和一個(gè)液晶顯示屏,再加上96106電召的系統(tǒng),看著就十分“壯觀”。一坐進(jìn)車?yán)?,各種打車信息“此起彼伏”。
趙師傅這三個(gè)軟件的使用頻率差不多,覺得軟件功能差不多,獎(jiǎng)勵(lì)也沒太大區(qū)別。“每單都有獎(jiǎng)勵(lì),但是補(bǔ)貼不一定,少的五塊錢,多的時(shí)候還有一百塊呢?!壁w師傅認(rèn)為打車軟件公司給錢只是現(xiàn)在拉攏司機(jī)的手段,不可能以后一直給錢?!耙牢铱匆院竽膫€(gè)活多、哪個(gè)軟件搶活搶的快,我就用哪個(gè),不過現(xiàn)在這些軟件都給錢,那我都裝上,反正我用它也不花錢?!?
運(yùn)營(yíng)商獎(jiǎng)勵(lì)“五花八門”
北青報(bào)記者從多家打車軟件公司證實(shí),在個(gè)別軟件運(yùn)營(yíng)商開始“重獎(jiǎng)”司機(jī)后,目前市面上活躍的幾家打車軟件都已經(jīng)開始用各種各樣的獎(jiǎng)勵(lì)“拉攏”司機(jī)。
“快的”相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,鼓勵(lì)司機(jī)方面一直在做的是流量補(bǔ)貼。另外,每個(gè)月會(huì)有搶單排行榜,排名前50名的也有獎(jiǎng)勵(lì)?!鞍倜壮鲎廛嚒毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹,使用百米的司機(jī)有一個(gè)積分獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)。推薦乘客、接單數(shù)量都會(huì)提高司機(jī)的積分。而積分是可以兌換成油卡、話費(fèi)充值卡、手機(jī)流量等?!按蜍囆∶亍毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹,司機(jī)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)接單就會(huì)有十幾塊到二十幾塊的話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。
軟件運(yùn)營(yíng)商都在“燒錢”
今年8月,易觀智庫發(fā)布了一個(gè)打車軟件行業(yè)現(xiàn)狀的報(bào)告。報(bào)告顯示,當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上比較活躍的打車軟件有嘀嘀、快的、搖搖、打車小秘等。8月20日,嘀嘀、搖搖、移步、易達(dá)四家軟件公司得到認(rèn)證,正式推出4款96106官方軟件。但目前,一些還未正式認(rèn)證的軟件,仍然有比較強(qiáng)勁的勢(shì)頭,并不是官方軟件獨(dú)占鰲頭。
“打車軟件剛剛開始流行的時(shí)候,更多的是乘客自己掏腰包獎(jiǎng)勵(lì)司機(jī),現(xiàn)在掏錢的人已經(jīng)變成了軟件運(yùn)營(yíng)商?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士稱,從今年5月份開始,打車軟件行業(yè)瘋狂競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在仍然活躍的都還是比較有競(jìng)爭(zhēng)力的,實(shí)力弱的已經(jīng)被淘汰了。盡管大家都知道回歸本質(zhì),產(chǎn)品本身好不好用才是最重要的,但現(xiàn)階段仍然需要大筆投入穩(wěn)定市場(chǎng)?!昂芏嗳硕颊f打車軟件行業(yè)是在燒錢,但是現(xiàn)在誰想留住更多的客戶,只能靠雄厚的資金堅(jiān)持?!?