對話企業(yè)家陶利——做企業(yè)靠 19年前,他是一個程序員,初出茅廬,經(jīng)驗不足,憑借一己之力闖世界;
省市領(lǐng)導蒞臨億恩科技推進電 12月22日上午,由河南省商務(wù)廳,鄭州市商務(wù)局有關(guān)領(lǐng)導蒞臨河南省億
怎樣選擇服務(wù)器托管商?如何 互聯(lián)網(wǎng)開展至今,服務(wù)器方面的受到越來越多人的注重,假如要停止服務(wù)器
從眾安保險公布的股權(quán)結(jié)構(gòu)中可看出。從阿里集團分拆出來的小微金融服務(wù)集團持有眾安19.9%股份,為單一最大股東。騰訊、平安保險和優(yōu)孚控股分別持股15%。深圳市加德信投資、深圳日訊網(wǎng)絡(luò)科技、北京攜程和上海遠強投資則分別持股14%、8.1%、5%、5%。眾安總部設(shè)在上海黃浦外灘實驗區(qū),注冊資本金10億元。
很多人想到互聯(lián)網(wǎng)保險,最直觀的想法是像平安車險一樣的在互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售的保險,即線下產(chǎn)品搬到網(wǎng)上銷售。但互聯(lián)網(wǎng)金融勢必會經(jīng)歷從渠道、到產(chǎn)品再到一些創(chuàng)新模式的各個階段。眾安保險的啟動希望成為開啟互聯(lián)網(wǎng)保險第二階段的標志性節(jié)點。
在這個時點,面對眾安全新的模式,最值得關(guān)注的莫過于眾安保險是什么?它究竟要做什么事情?《商業(yè)價值》從與眾安保險CEO尹海的采訪中,梳理出了一些線索:
尹海首先明確的是,眾安保險并不是把網(wǎng)絡(luò)當做銷售渠道,銷售傳統(tǒng)的保險產(chǎn)品?!拔覀兌ㄎ皇欠?wù)互聯(lián)網(wǎng),對互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營者和參與者,進行一系列的風險管理的解決方案,去消除互聯(lián)網(wǎng)世界的種種風險,解決傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展中遇到的問題和瓶頸。”
互聯(lián)網(wǎng)保險解決方案提供商——眾安保險將以合作的姿態(tài)和各大互聯(lián)網(wǎng)平臺合作,提供在平臺或生態(tài)體系或產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)上的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品和解決方案。
據(jù)了解,眾安保險即將在2013年年底上線的幾款全新產(chǎn)品。盡管尹海并未透露具體產(chǎn)品形態(tài),但可總結(jié)出如下三個方向:基于電子商務(wù),移動支付和互聯(lián)網(wǎng)金融。
首先是電子商務(wù)。其實從其第一大股東的背景并不難想象,眾安保險在電商領(lǐng)域的資源頗為深厚。通過和阿里以及其他電商平臺的配合,研究在電子商務(wù)行業(yè)還存在的問題,并推出保險產(chǎn)品。比如商家的信譽問題,商品的質(zhì)量、真?zhèn)螁栴},以及物流過程中,商品的丟失,損壞和延誤等問題。
以淘寶上已經(jīng)存在的運費險為例,買家只需支付0.5元的運費險,如果商品手續(xù)產(chǎn)生退換貨,期間的運費將獲得理賠。據(jù)了解在阿里體系內(nèi),每天運費險的銷售就高達幾百萬。
實際上,眾安的思路也在于此,為買家,賣家,商務(wù)平臺提供保障。尹海這樣舉例:現(xiàn)在賣家在電商平臺開設(shè)網(wǎng)店,都需要收保證金和押金幾千到幾萬不等。這個保證金,就是賣家對消費者侵害時候的補償。但是對于良好的賣家,這些保證金就是耽誤了賣家的周轉(zhuǎn)資金。如果在這個過程中,賣家交相應(yīng)的保險費,就可以解決問題了。一方面可以可以幫助賣家盤活它的資金,另外一方面也可以更好保護消費者。
第二個方向,是移動支付。隨著智能手機的普及,不但會侵蝕PC機的地盤,不斷會顛覆我們?nèi)粘I钪辛曇詾槌5臇|西,比如說錢包。也許未來從口袋里掏出錢包會變成一種“很土”的做法??纯粗Ц秾氬X包正在做的事吧,二維碼支付,聲波支付幾乎無處不在。在這個過程中,手機掏過來掏過去,很容易丟失和損壞。這個環(huán)節(jié)上,用戶對于“安全”的需要非常強烈。如果在便捷的基礎(chǔ)上提供安全,有很多空間可以發(fā)揮和想象。
第三,是真正的互聯(lián)網(wǎng)金融,叫做信用保證保險。保險公司可以為有信譽的商家和個人提供保證保險。這無疑要借助互聯(lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢:數(shù)據(jù)和技術(shù)。
眾安的重點方向之一,就是幫助網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者解決融資難的問題。
傳統(tǒng)金融、金融信貸,抵押物主要是基于財產(chǎn)、房產(chǎn),如果你擁有這些很容易借到錢。但對于更多的人來說,他們可能是創(chuàng)業(yè)者、是小微企業(yè),他們沒有用作抵押物的資產(chǎn),這些人群恰恰是互聯(lián)網(wǎng)金融需要服務(wù)的對象。
背后的邏輯是,通過用戶在網(wǎng)絡(luò)上積累了大量的交易數(shù)據(jù),支付數(shù)據(jù),和形形色色的行為數(shù)據(jù),對這些數(shù)據(jù)進行更新和發(fā)掘。以更加準確,低成本的方式,以時時的信用評價作為保證保險的依據(jù)。
其中一個很值得注意的思路是:社交網(wǎng)絡(luò)。隨著社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,社交關(guān)系成為信用評估中越來越重要的組成部分。你的“關(guān)系和關(guān)系鏈”,你的朋友是誰,這將在未來決定你的信用體系。很多年輕人剛剛工作或創(chuàng)業(yè),積累不多,但是逐漸建立起來的人際關(guān)系,社交關(guān)系,是另外一種不同于之前的財富。只要這些人社會關(guān)系穩(wěn)定,能夠為周圍人認可和信任,就有“機會”。
這也成為最考驗互聯(lián)網(wǎng)保險的地方。以往的信用審核都是集中制的,一個人的信用評級取決于金融機構(gòu),但是在互聯(lián)網(wǎng)的社交環(huán)境里,相互擔保,相互增信,包括信用轉(zhuǎn)移更容易去實現(xiàn)。也就是一個人信用取決于大家,從而完成分散風險。
無論是互聯(lián)網(wǎng)金融,還是互聯(lián)網(wǎng)保險,它的核心是信任。在發(fā)布會上,馬云強調(diào),未來是從IT(Information Technology)時代向DT(Data Technology)時代過度,而阿里小微金服最重要的事,就是建立全新的信用體系。眾安的思路不謀而合,但顯然尚處于初級階段,需要時間去建立。而建立的路徑,無疑要用一家互聯(lián)網(wǎng)公司,和數(shù)據(jù)公司的思路才行。
這個融合著濃重互聯(lián)網(wǎng)基因的保險公司似乎從一出生就是含著金湯匙的。它會不會像天弘與支付寶聯(lián)姻而一躍成為擁有單只最大貨幣基金一樣,因互聯(lián)網(wǎng)的群聚效應(yīng)成為最大財險公司,尚無定論,但無疑是一件可以期待的事情。事實上創(chuàng)新和想象力并不復雜,只要從用戶體驗出發(fā),在合適的場所,合適的環(huán)節(jié),為用戶提供合適的保險服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)金融的進程會比預計的快很多。