現(xiàn)如今，不僅是傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)，稍微接觸一點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)企業(yè)都在學(xué)習(xí)小米的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，如果出去不談小米都不好意思說(shuō)自己是混互聯(lián)網(wǎng)的，還有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)了小米營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)課程。小米營(yíng)銷(xiāo)，真的是一條引領(lǐng)傳統(tǒng)行業(yè)走向互聯(lián)網(wǎng)的康莊大道嗎？真的是傳統(tǒng)行業(yè)突圍的救命稻草嗎？筆者覺(jué)得小米的營(yíng)銷(xiāo)是不可復(fù)制的，為什么說(shuō)小米營(yíng)銷(xiāo)的成功不具備可復(fù)制性呢？小米營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵原因到底在哪里？

擁有權(quán)威的意見(jiàn)領(lǐng)袖。

小米的創(chuàng)始人雷軍是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)早期的革命領(lǐng)袖之一。從卓越網(wǎng)到金山軟件、風(fēng)險(xiǎn)投資、再到小米，作為公眾人物，他的每一步人生履歷都是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程史上的一道豐碑?；ヂ?lián)網(wǎng)作為當(dāng)下世界最炙手可熱的行業(yè)，面對(duì)這樣的一個(gè)領(lǐng)袖型人物，媒體的閃光燈從來(lái)不吝嗇于聚焦到他的身上。小米品牌的成長(zhǎng)很大程度上依賴(lài)于雷軍的個(gè)人品牌魅力。雷軍已經(jīng)讓小米已經(jīng)奠定了成功的先天性因素。而這一因素，又恰恰是眾多傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)大佬們所不具備的。假設(shè)雷軍當(dāng)初進(jìn)軍的不是手機(jī)行業(yè)，換成另外一個(gè)行業(yè)，誰(shuí)敢說(shuō)他成功的概率會(huì)低于手機(jī)呢？

會(huì)制造故事會(huì)講故事。

小米從誕生之日起就是一個(gè)善于制造故事講故事的高手。作為小米的創(chuàng)始人，單是雷軍身上就有太多太多的故事可以挖掘。他身上代表著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一代人的夢(mèng)想。到現(xiàn)在人們都津津樂(lè)道于挖掘他身上的各種故事：卓越賣(mài)了、金山上市了、天使投資投資凡客、UC瀏覽器、多玩等。而關(guān)于七個(gè)老男人的創(chuàng)業(yè)故事、隨身攜帶9部手機(jī)、尋找100個(gè)核心粉絲、可以當(dāng)天文望遠(yuǎn)鏡的小米、可以站體重100斤的小米包裝盒等有嚼味的各版本故事都在不斷對(duì)外制造傳播，滿(mǎn)足了客戶(hù)對(duì)于這家公司對(duì)于其產(chǎn)品的好奇心。單這一點(diǎn)，就足以令國(guó)內(nèi)大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)汗顏。且不說(shuō)不懂如何制造故事，單是滿(mǎn)足客戶(hù)的好奇心就沒(méi)有幾家企業(yè)能做到。

基于超高產(chǎn)品性?xún)r(jià)比的饑餓營(yíng)銷(xiāo)。

饑餓營(yíng)銷(xiāo)玩得巔峰造極者當(dāng)屬小米。因?yàn)橄∪保M(fèi)者會(huì)更加關(guān)注它并且變得更有價(jià)值。通過(guò)饑餓營(yíng)銷(xiāo)的手段制造稀缺性對(duì)于小米而言，一方面是為了保持客戶(hù)對(duì)其產(chǎn)品的好奇心，提升小米的吸引力增加客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望。另外一方面也是受到產(chǎn)能的限制。傳統(tǒng)手機(jī)廠商如果要學(xué)小米的饑餓營(yíng)銷(xiāo)，先得掂量一下自己的斤兩，到底會(huì)有多少粉絲愿意加入你的饑餓營(yíng)銷(xiāo)游戲，別最后搞饑餓營(yíng)銷(xiāo)把自己給餓死了?？蛻?hù)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的幾大痛點(diǎn)無(wú)外乎是價(jià)格、外觀、電池續(xù)航能力、操作體驗(yàn)。小米就是深挖出了傳統(tǒng)手機(jī)在打電話(huà)、發(fā)短信、操作體驗(yàn)上的眾多痛點(diǎn)，從而找到了突破口。而時(shí)至今日，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商重營(yíng)銷(xiāo)輕產(chǎn)品的模式都從未改變過(guò)。配置相同、但操作體驗(yàn)卻相差甚遠(yuǎn)， 在同一價(jià)位上跟小米廝殺只能最終淪為小米的炮灰。 超高的性?xún)r(jià)比，這是小米之所以敢玩饑餓營(yíng)銷(xiāo)并且能在兩年時(shí)間里就從國(guó)內(nèi)眾多傳統(tǒng)手機(jī)廠商中殺出重圍的重要原因。

軟件比硬件更重要。

小米的核心是其基于Android平臺(tái)的miui系統(tǒng)，現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商有自己定制的操作系統(tǒng)有幾個(gè)？除了魅族的FlymeOS 3.0操作系統(tǒng)還像個(gè)樣子，其他手機(jī)廠商基本上都在用原生Andriod系統(tǒng)。傳統(tǒng)手機(jī)廠商對(duì)于硬件的重視程度遠(yuǎn)高于軟件。當(dāng)所有的傳統(tǒng)手機(jī)廠商都在用原生Andriod系統(tǒng)而將聚焦點(diǎn)放在硬件、質(zhì)量、價(jià)格上時(shí)，學(xué)小米的結(jié)局都將會(huì)以失敗告終。與硬件相比，小米更感興趣的是操作系統(tǒng)。賣(mài)手機(jī)本來(lái)就是一錘子買(mǎi)賣(mài)，如果拋開(kāi)硬件成本，小米手機(jī)虧損的概率很大。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，真正有價(jià)值的不是硬件，而是硬件背后的用戶(hù)。當(dāng)用戶(hù)基數(shù)足夠大時(shí)，任何商業(yè)模式都可以在miui系統(tǒng)上進(jìn)行嫁接。

順應(yīng)天時(shí)，抓住了自媒體傳播的大浪潮。

不斷借勢(shì)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段提升自己的品牌曝光度是小米最擅長(zhǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方法。金山的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)讓雷軍深刻認(rèn)識(shí)到做事應(yīng)當(dāng)順勢(shì)而為。正如雷軍自己所言，“98年騰訊創(chuàng)業(yè)，99年李彥宏創(chuàng)辦百度，99年末阿里巴巴創(chuàng)業(yè)。我們堅(jiān)持WPS，但卻錯(cuò)過(guò)了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。他當(dāng)年的那個(gè)決定叫做不順勢(shì)，順勢(shì)就應(yīng)該做互聯(lián)網(wǎng)?！?。今天，小米的成功很大一部分原因是順應(yīng)了微博、QQ空間、微信等自媒體大發(fā)展的浪潮，順應(yīng)了天時(shí)。小米手機(jī)從操作系統(tǒng)開(kāi)發(fā)到手機(jī)的發(fā)布，都趕上了新浪微博高速發(fā)展的上升期，借助于微博的廣泛傳播力，小米在粉絲營(yíng)銷(xiāo)上取得了巨大的成功。雷軍本人的粉絲就超過(guò)700萬(wàn)，小米手機(jī)有300萬(wàn)的粉絲。12年底小米聯(lián)合新浪微博開(kāi)賣(mài)手機(jī)2，5萬(wàn)臺(tái)小米手機(jī)2在5分14秒內(nèi)售罄。，除借助于微博外，小米還順勢(shì)借助了QQ空間，粉絲高達(dá)1000萬(wàn)，而紅米的發(fā)布則借助于QQ空間，首批10萬(wàn)臺(tái)紅米手機(jī)在90秒內(nèi)被搶空，預(yù)約人數(shù)超過(guò)745萬(wàn)人。今年的雙11則借助天貓平臺(tái)狂掃5.5億成為銷(xiāo)售額最高的店鋪。前兩天的微信發(fā)售15萬(wàn)臺(tái)小米手機(jī)3短短9分55秒即被搶購(gòu)一空。今天，微博已日漸式微，對(duì)于傳統(tǒng)手機(jī)業(yè)而言，從頭開(kāi)始經(jīng)營(yíng)自己的粉絲，難度不是一般的大。

粉絲經(jīng)濟(jì)的核心是參與感和用戶(hù)體驗(yàn)。

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品質(zhì)量好、價(jià)格實(shí)惠、環(huán)保等產(chǎn)品屬性是產(chǎn)品的核心。但在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品屬性只是產(chǎn)品的標(biāo)配，真正的好產(chǎn)品應(yīng)該是客戶(hù)愿意分享的產(chǎn)品。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)的是教條式的品牌認(rèn)知，而新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的核心是用戶(hù)參與感。冷冰冰的營(yíng)銷(xiāo)早已不適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)。今天中國(guó)的主流消費(fèi)人群都是互聯(lián)網(wǎng)的原住民，他們對(duì)填鴨式的營(yíng)銷(xiāo)廣告深?lèi)和唇^?？催@些號(hào)稱(chēng)要進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)手機(jī)大佬們開(kāi)的發(fā)布會(huì)請(qǐng)來(lái)的都是媒體而不是自己的粉絲，實(shí)在看不出有任何讓粉絲參與的誠(chéng)意。再來(lái)說(shuō)用戶(hù)體驗(yàn)，用戶(hù)體驗(yàn)是做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的核心。且不說(shuō)這些手機(jī)廠商做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的決心如何，單看各自官網(wǎng)糟糕的用戶(hù)體驗(yàn)就著實(shí)讓人看不到未來(lái)，連互聯(lián)網(wǎng)的門(mén)都還沒(méi)入，何以談得上學(xué)小米營(yíng)銷(xiāo)。在跑起來(lái)之前，好歹還得學(xué)學(xué)如何走路吧。

小米營(yíng)銷(xiāo)的成功不具備可復(fù)制性，現(xiàn)在學(xué)習(xí)小米營(yíng)銷(xiāo)的公司多半是邯鄲學(xué)步，搞不好最后的結(jié)果是搬起石頭砸自己的腳。與其東施效顰，不如好好抱著運(yùn)營(yíng)商干爹的大腿發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)做好營(yíng)銷(xiāo)。至少在短期內(nèi)，中國(guó)智能手機(jī)的增速仍然可以維持高速增長(zhǎng)趨勢(shì)。傳統(tǒng)手機(jī)廠商應(yīng)該考慮更長(zhǎng)遠(yuǎn)的是，當(dāng)智能手機(jī)增長(zhǎng)的紅利釋放完后，出路又在哪里？

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