網(wǎng)絡連通性、物理安全性、構造特點、財務穩(wěn)定性等因素在評估數(shù)據(jù)中心服務供應商時都很重要,但是企業(yè)也必須關注另一些在確保服務高效性上發(fā)揮重要作用的因素,例如業(yè)務流程、服務組織、維護策略和設備的生命周期。
挑選虛擬主機并不容易,正因如此,企業(yè)會花大量時間選擇一個最符合他們需求的數(shù)據(jù)中心。大多數(shù)情況下,企業(yè)會綜合評價網(wǎng)絡連通性、物理安全性、構造特點、財務穩(wěn)定性等因素。
網(wǎng)絡連通性、物理安全性、構造特點、財務穩(wěn)定性等因素在評估數(shù)據(jù)中心服務供應商時都很重要,但是企業(yè)也必須關注另一些在確保服務高效性上發(fā)揮重要作用的因素,例如業(yè)務流程、服務組織、維護策略和設備的生命周期。
控制程序和文檔的流程也是關鍵點。能夠了解非計劃內(nèi)的宕機和意外事件日志是非常重要。此外,許多意外事件是人為過失造成的。所以,文檔和驗證過程是非常重要的一點。如果大多數(shù)的程序是可靠的、已知的,那么它們更有可能被遵循,而人為過失造成的服務中斷就會更少發(fā)生。了解這些程序如何分布以及需要哪些相關培訓也很重要。
了解如何實施管理SLA(服務水平協(xié)議)也是最基本的。在診斷過程中,了解如何貫徹執(zhí)行SLA以及如何監(jiān)控和測量SLA是非常重要的。
了解每個企業(yè)的需求很重要。尋找一個虛擬主機就如同解一個含有未知數(shù)X的方程式。要解答并做出正確選擇,就要問正確的問題,并了解程序以及內(nèi)部策略的細節(jié)。因為這些因素是實現(xiàn)真正高效的基本保證。
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