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如何提高網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)?

總結(jié)起來(lái)用戶體驗(yàn)要從以下幾個(gè)方面來(lái)做:網(wǎng)站性能、視覺設(shè)計(jì)、導(dǎo)航分類、站內(nèi)搜索、網(wǎng)站內(nèi)容、交互設(shè)計(jì)等。

搜索引擎算法的不斷更新完善其目的就是讓用戶有一個(gè)更好的用戶體驗(yàn)。說(shuō)白了就是讓用戶找到自己所找的東西,進(jìn)而讓網(wǎng)站能留住用戶,提高網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)度。具體如何做呢?總結(jié)起來(lái)要從以下幾個(gè)方面來(lái)做:

第一、網(wǎng)站性能

網(wǎng)站頁(yè)面打開速度是否快,網(wǎng)站打開速度的快與慢直接影響用戶的體驗(yàn),一個(gè)打開慢的網(wǎng)站肯定是不受用戶喜歡的。還有網(wǎng)站不要有過(guò)多的圖片,圖片量過(guò)多直接會(huì)影響網(wǎng)站打開速度,網(wǎng)站性能不僅影響用戶的瀏覽體驗(yàn),也直接影響SEO效果。

第二、視覺設(shè)計(jì)

顏色搭配是否符合網(wǎng)站定位,風(fēng)格設(shè)計(jì)是否符合目標(biāo)用戶喜好,這是決定用戶是否駐足停留的關(guān)鍵。主要是符合大眾的喜好,只有這樣才能吸引用戶,增加用戶體驗(yàn)度,給網(wǎng)站帶來(lái)很好的權(quán)重。

第三、導(dǎo)航分類

一般的網(wǎng)站至少有三個(gè)層面,首頁(yè)-欄目頁(yè)-終極頁(yè)面,點(diǎn)入一個(gè)網(wǎng)頁(yè),要讓用戶知道如何返回上一個(gè)頁(yè)面,或者用新窗口的形式彈出終極頁(yè)面,關(guān)閉后能返回上一個(gè)頁(yè)面。并且要指導(dǎo)用戶如何找到他想要的內(nèi)容或者產(chǎn)品。

第四、站內(nèi)搜索

對(duì)于沒有明確目的的用戶,在網(wǎng)站上放置搜索功能,讓用戶方便找到想要的內(nèi)容。大型網(wǎng)站都會(huì)有自己的搜索引擎,而且有自己的算法,研究如何設(shè)置算法才能搜索到用戶想要的內(nèi)容。這對(duì)用戶體驗(yàn)有很大幫助,尤其是想在你的網(wǎng)站產(chǎn)生交易的用戶。

第五、網(wǎng)站內(nèi)容

網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站的血液,所謂的內(nèi)容為王,這是恒久不變的真理。不管算法怎么變,搜索引擎都是喜歡原創(chuàng)文章,因?yàn)檫@是用戶所需要的,一篇文章被復(fù)制多少遍,用戶看了對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)毫無(wú)意義,所以只有原創(chuàng)文章對(duì)用戶才有幫助,于是搜索引擎就更加喜歡原創(chuàng)文章,對(duì)于這個(gè)網(wǎng)站就會(huì)更加信賴。

第六、交互設(shè)計(jì)

交互設(shè)計(jì)包含3個(gè)方面:界面設(shè)計(jì)、導(dǎo)航設(shè)計(jì)和信息設(shè)計(jì)。可以留下你的聯(lián)系方式,也可以做一個(gè)浮窗讓用戶主動(dòng)聯(lián)系你。該有的QQ、郵箱、MSN都應(yīng)該有,如果用戶想進(jìn)行交易卻聯(lián)系不到你,又虧了。

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