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玩轉(zhuǎn)內(nèi)容營銷的十大原則

營銷推廣人員經(jīng)常會探討如何進(jìn)行內(nèi)容營銷,其實用一個詞就能很好的闡述內(nèi)容營銷的核心——故事。通過近年來對品牌故事的觀察與評判,我們清楚地看到,在成功的品牌故事背后都存在著一些共通的指導(dǎo)原則,下面我們分享下這些共同的原則,以助您更好的進(jìn)行內(nèi)容營銷。

營銷推廣人員經(jīng)常會探討如何進(jìn)行內(nèi)容營銷,其實用一個詞就能很好的闡述內(nèi)容營銷的核心——故事。通過近年來對品牌故事的觀察與評判,我們清楚地看到,在成功的品牌故事背后都存在著一些共通的指導(dǎo)原則,下面我們分享下這些共同的原則,以助您更好的進(jìn)行內(nèi)容營銷。

1.找到你的“理由”

正如文化人類學(xué)家Simon  Sinek所言,那些成功品牌最在乎的并不是做什么和怎么做,而是為什么要這樣做。找到你的理由,也就等于找到了你自己的故事。著重于塑造品牌在人們生活中的扮演的角色,超越產(chǎn)品本身的范疇。有說服力的品牌故事會圍繞價值觀展開,明確闡述品牌代表的理念以及存在的理由。

2.不要以自我為中心

很少有人喜歡跟只顧談?wù)撟约旱娜私徽?。然而,在過去一百多年里,企業(yè)與消費者的對話變成了單方面的講話,他們不停向消費者單向傳遞自家產(chǎn)品的特性和功效。如今,這種方法不再奏效。內(nèi)容必須具有娛樂性、教育性或?qū)嵱眯?。不要再滔滔不絕地談?wù)撃阆胝f的東西,開始傾聽你的受眾想要表達(dá)什么吧。

3.洞察激發(fā)創(chuàng)意

了解消費者和自己的品牌。依靠數(shù)據(jù)分析獲得的洞見和情報是創(chuàng)新的助推劑,能確保創(chuàng)意不只停留在追求新潮的層面,而是與商業(yè)挑戰(zhàn)以及消費者需求也聯(lián)系起來。品牌實質(zhì)的共通點:內(nèi)涵才是最重要的。

4.堅持到底

要勇于宣揚你的故事(但不能不計后果)。雖然有很多品牌嘗試過內(nèi)容營銷,但通常是實驗性的,或者是作為原有營銷及媒體流程走完后的附屬手段,這樣注定會落得一場空。故事應(yīng)該是你營銷計劃的核心,而不是細(xì)枝末節(jié)。一旦確定所要講述的故事后,就應(yīng)利用所有的溝通渠道進(jìn)行輻射和放大。要把你的媒體計劃看作是內(nèi)容聯(lián)合計劃。

5.核心是社交

做品牌要像編輯一樣思考,像出版商一樣行事。摒棄營銷活動思維。將一個故事推向市場并不是事情的結(jié)束,而是開始。消費者想要扮演一個角色。他們希望成為維護(hù)自己所選品牌和產(chǎn)品的擁護(hù)者。品牌化內(nèi)容能夠?qū)崿F(xiàn)雙向?qū)υ捄蜕顚哟谓涣鳎芽蛻糇兂蓳碜o(hù)者和推廣人。要讓你的內(nèi)容被人發(fā)現(xiàn)、分享,并完善成型。要讓行事速度跟上社交媒體的變化,就需要全新的創(chuàng)造性思維,知道如何創(chuàng)造人為設(shè)計的社交化體驗,并能夠迅速將想法變?yōu)樾袆?。充分利用?shù)據(jù),改進(jìn)、優(yōu)化并調(diào)整你的努力方向。

6.不要發(fā)布后就聽天由命

如果沒人關(guān)注,內(nèi)容再好也沒用。這一點聽起來顯而易見,但再一追問,大多數(shù)企業(yè)都承認(rèn),他們只顧創(chuàng)建內(nèi)容而沒有制定推廣策略。重要的不只在于你說什么,還在于你何時、何地、對誰說。要清楚如何利用自有渠道、付費渠道及口碑渠道將消息發(fā)布出去。我不是要強調(diào)內(nèi)容與推廣孰輕孰重,而是要齊頭并進(jìn),把兩方面都做好。

7.確保真實

要讓你的故事留在人們的記憶中。品牌故事應(yīng)與其宣傳的產(chǎn)品扮演相同的角色??煽诳蓸饭静恢皇强陬^上談?wù)摲窒砜鞓罚瑫r也在傳播能將想法化為行動的實際做法,比如將可樂罐一分為二,或者讓印度的某個人通過自動售貨機為巴基斯坦的某個人購買可口可樂。要知道,品牌所傳遞的個性和理念勝過了你的自詡,任何虛假夸大的信息都瞞不過消費者。要讓你的故事真實、可信。

8.成為專家

說到這一點,更大程度上是站在教育性和實用性的角度,而不是站在娛樂性的角度,但這卻是內(nèi)容營銷的沃土。你的品牌要成為某一方面的專家,能為人們的生活增添價值。提到落健,能聯(lián)想到自信;提到耐克,能聯(lián)想到健康;提到歐萊雅,能聯(lián)想到自尊。對于受眾而言,品牌是可以信賴的信息提供者。只要信息來源可靠,內(nèi)容吸引人,消費者就會接受。

9.學(xué)會放手

品牌形象的塑造和認(rèn)知已不再單單由你獨自掌控。從前,會有一百頁的規(guī)則手冊來規(guī)定品牌吉祥物能做什么和不能做什么,現(xiàn)在這樣的日子一去不復(fù)返了。你的品牌形象會受到創(chuàng)意合伙人乃至消費者等各個方面的影響,而不再僅僅由品牌經(jīng)理或創(chuàng)意公司主宰。要接受這一現(xiàn)實,樹立在受眾心中的信譽。企業(yè)仍要考慮他們自身的利益,但現(xiàn)實情況是,品牌經(jīng)過了包括擁護(hù)者和批評者在內(nèi)的多重過濾。

10.對結(jié)果做出預(yù)期

忘掉對媒體資金投入不聞不問的想法。故事營銷必須是可核算的市場營銷。制定明確的商業(yè)投入目標(biāo),以便與產(chǎn)出進(jìn)行比較。不要單純因為內(nèi)容標(biāo)新立異或存在投機機會而投資。而是當(dāng)你認(rèn)為內(nèi)容能有效融入營銷組合并發(fā)揮巨大作用,且有助于實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)時,才進(jìn)行投資。但要保證故事的講述方式具有戰(zhàn)略性和條理性,并與實際的關(guān)鍵績效指標(biāo)掛鉤。

盡管沒有任何一條道路會注定成功,但建立以故事為核心的營銷模式將是你邁向成功的最佳選擇。

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