其實(shí)還有很多90后的特征,需要大家來(lái)共同發(fā)掘,但不爭(zhēng)的事實(shí)是,90后以及90后話題性,是目前網(wǎng)絡(luò)上潮流的標(biāo)志。如果以90后為切入點(diǎn)和興趣點(diǎn),引發(fā)口碑風(fēng)暴的可能性是遠(yuǎn)大于之前的任何一個(gè)群體的。
一、不要輕易去創(chuàng)業(yè)
首先,創(chuàng)業(yè)本身九死一生,成功更屬于小概率事件。創(chuàng)業(yè)公司大多生存壓力巨大,不出意外都會(huì)影響身心健康、家庭和諧、生活質(zhì)量、朋友關(guān)系等諸多人生的重要組成部分。所以,我建議大家盡量不要?jiǎng)?chuàng)業(yè)。尤其是那些在大公司里位高權(quán)重薪資福利都很不錯(cuò)的職業(yè)經(jīng)理人群體。
因?yàn)榇蠊举Y源豐富,兵強(qiáng)馬壯,開(kāi)展業(yè)務(wù)往往如魚(yú)得水無(wú)往不利;年中年底還會(huì)有各種TB和Outing的機(jī)會(huì),去新馬泰,去澳洲、去歐洲、去北美,人生巔峰的感覺(jué)也不過(guò)如此。但是一旦開(kāi)始創(chuàng)業(yè),就會(huì)遭遇收入銳減或幾乎沒(méi)有,持續(xù)苦逼加班,沒(méi)有周末和節(jié)假日,工作人生基本down到谷底。再加上創(chuàng)業(yè)者自己總是情不自禁地在微博和微信朋友圈等社交媒體上各種小廣告噴涌,雞湯愈來(lái)愈濃,朋友愈來(lái)愈少,資源也日趨緊缺。這些都不是特例,而是每天都在發(fā)生的事情。所以,意欲創(chuàng)業(yè)之前,當(dāng)謀定而后動(dòng)。
其次,尤其不要來(lái)電商領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。電商的產(chǎn)業(yè)鏈條太長(zhǎng),按照木桶理論木桶上的板又太多。拿我自身來(lái)舉例吧,創(chuàng)業(yè)這兩年來(lái),早上一睜開(kāi)眼,腦子里就是供應(yīng)商、扣點(diǎn)、庫(kù)銷比、售罄率、折扣比、庫(kù)存深度、庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)……然后洗漱完畢去公司路上,又會(huì)思考品類結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷和大促、廣告投放……到了公司更是埋頭于各種報(bào)表,銷售額、各個(gè)PO的售罄率毛利率、SEM/CPC/CPS/ROI各種投放匯總……期間又有若干個(gè)電話呼入,放下電話一看,已經(jīng)中午12點(diǎn)。于是,趕緊趁別人午飯時(shí)間閱讀并回復(fù)所有郵件,了解產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)度,某某事情需要協(xié)調(diào)某某部門等……下午,通常又會(huì)有若干個(gè)拜訪和被拜訪,若干個(gè)會(huì)議,每天都得抽空去給倉(cāng)儲(chǔ)負(fù)責(zé)人打電話,問(wèn)倉(cāng)儲(chǔ)的日常運(yùn)營(yíng)情況和訂單處理情況,有沒(méi)有異常,退換貨反饋等……終于,又一抬眼到了晚上8~9點(diǎn),再開(kāi)始一輪各種郵件和OA批復(fù)。通常,我在這個(gè)時(shí)間段會(huì)喝口水,抽根煙,然后給老婆打個(gè)電話問(wèn)候一下(由于該環(huán)節(jié)經(jīng)常被其他事情插入,所以導(dǎo)致家庭和諧系數(shù)波動(dòng)很大)。
其實(shí)我還沒(méi)說(shuō),還需要定期去看客服部門給的用戶反饋,跟公司的HR和行政一起做公司內(nèi)部的企業(yè)文化和價(jià)值觀以及進(jìn)行員工關(guān)懷,再加上定期給投資人匯報(bào)情況跟投資人各種溝通協(xié)調(diào),以及與國(guó)家各個(gè)強(qiáng)力行政機(jī)關(guān)之間進(jìn)行的日常往來(lái)等……以上這個(gè)節(jié)奏,想必每一位電商CEO都感同身受,真是一入電商深似海,從此節(jié)操是路人。在這個(gè)坑爹的苦逼行業(yè),這兩年時(shí)間。我體重重了30斤,頭發(fā)白了很多甚至連胡子都白了,有的時(shí)候偶爾會(huì)醋意地想詛咒那些游戲行業(yè)和social行業(yè)的家伙們趕緊來(lái)電商領(lǐng)域創(chuàng)業(yè):)
然后,電商≠淘寶。以前,有很多同行會(huì)不由自主地把電商等同于淘寶,誠(chéng)然淘寶在電商領(lǐng)域市場(chǎng)份額很高,也是整個(gè)行業(yè)的啟蒙者和領(lǐng)導(dǎo)者。但電商概念本我還是Electronic Commerce,EC是有很多種模式和業(yè)態(tài)的,并不僅僅是淘寶這樣一個(gè)基于集貿(mào)市場(chǎng)的平臺(tái)模式就能詮釋得了的。電商的概念很大,行業(yè)的邊界也很廣,還是希望所有的電商從業(yè)者們能夠視野更開(kāi)闊一些,多關(guān)注一些行業(yè)前沿和創(chuàng)新趨勢(shì)。
我近期歸納過(guò)一個(gè)結(jié)論性的行業(yè)趨勢(shì),就是現(xiàn)在是垂直電商領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)最好的時(shí)代。因?yàn)橐郧罢麄€(gè)大淘寶系過(guò)于強(qiáng)大,導(dǎo)致淘外的垂直B2C們步履維艱?,F(xiàn)在整個(gè)阿里集團(tuán)要上市,上市必然要財(cái)報(bào),要增長(zhǎng)趨勢(shì),要……所以目前整個(gè)淘內(nèi)生態(tài)體系日漸惡化(這里有些原因就不解釋了,如果您還不懂,建議還是換個(gè)行業(yè)關(guān)注吧)。
三十年河?xùn)|三十年河西,隨著唯品會(huì)、聚美、京東的IPO和IPO的出色表現(xiàn),淘外的生態(tài)環(huán)境越來(lái)越好。兩相比照,整個(gè)中國(guó)電商行業(yè)的機(jī)會(huì)要開(kāi)始真正來(lái)臨了。曾幾何時(shí),2007年的時(shí)候,淘寶為了避免讓百度拿到用戶對(duì)于購(gòu)物關(guān)鍵詞的交易屬性,淘寶屏蔽了百度。但螳螂捕蟬黃雀在后,在2009~2011年,京東憑借著更強(qiáng)的3C供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和正品帶發(fā)票加物流快的良好閉環(huán)購(gòu)物體驗(yàn),基本上拿走了天貓(這里不討論淘寶集市)在3C品類的購(gòu)物首選地位,接下來(lái)一號(hào)店拿走了食品和快銷,聚美樂(lè)蜂拿走了化妝品,美麗說(shuō)拿走了時(shí)尚,唯品會(huì)現(xiàn)在正在把服飾拿走的道路上突飛猛進(jìn)。這些已經(jīng)發(fā)生了的以及正在發(fā)生的電商行業(yè)趨勢(shì),其實(shí)和線下零售業(yè)態(tài)的演進(jìn)保持著一致性。在傳統(tǒng)零售領(lǐng)域,目前集貿(mào)市場(chǎng)——百貨公司——ShoppingMall——品類殺手這樣的演進(jìn)節(jié)奏也正在進(jìn)行中。
最后,說(shuō)說(shuō),我個(gè)人比較看好的電商方向,會(huì)是母嬰、生鮮、家居這幾個(gè)垂直領(lǐng)域。這幾個(gè)領(lǐng)域的Category Killer們,空間很大,機(jī)會(huì)也非常多。另外,眾所周知的原因,整個(gè)阿里集團(tuán),除了支付寶移動(dòng)端做的還不錯(cuò)之外,其他阿里系移動(dòng)端都可以用“呵呵”兩個(gè)字來(lái)形容。所以,從消費(fèi)者端的展現(xiàn)形式上來(lái)說(shuō),首選移動(dòng)端,這也是最具顛覆力和創(chuàng)新力的市場(chǎng)方向。加上整個(gè)移動(dòng)電商行業(yè),并沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)大的規(guī)則以及標(biāo)準(zhǔn)的制訂者出現(xiàn),所有人的機(jī)會(huì)都很大。
二、創(chuàng)業(yè)是一次很好的完成自我認(rèn)知和自我完善的機(jī)會(huì)
每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn),也都有自己的缺點(diǎn)。當(dāng)你創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,外界環(huán)境開(kāi)始變得苛刻,甚至?xí)幸恍O端惡劣的情況出現(xiàn)。越困難越孤獨(dú)的時(shí)候,越容易自省,越容易完成自我認(rèn)知,能夠清醒的看清楚自己,然后開(kāi)啟自我完善之門,這也算是創(chuàng)業(yè)的一大收獲。
因?yàn)?,不這樣,不成事。
所以,請(qǐng)大家不要錯(cuò)過(guò)這個(gè)磨礪自己的機(jī)會(huì)。就我自己來(lái)說(shuō),其實(shí)我本身是個(gè)理工男,喜歡邏輯性更強(qiáng)的思維,結(jié)構(gòu)化、數(shù)據(jù)化、流程化,是我一直以來(lái)追求的境界。但之前作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者和CEO,時(shí)間和精力也不允許我過(guò)于關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),我更需要去做更多的資源整合和商務(wù)拓展,而且必須去經(jīng)歷并熟練掌控商務(wù)流程,我和所有的合作伙伴們坐下來(lái)談判、閑聊、喝茶、喝酒……我開(kāi)始慢慢能夠接受一些天馬行空的思維方式,也能承受一些碎片化的時(shí)間管理安排,現(xiàn)在更能認(rèn)識(shí)到,也許,相對(duì)于理性來(lái)說(shuō),感性也是世界很重要的構(gòu)成部分,并不需要所有的事情都務(wù)必理性。比如說(shuō),在時(shí)尚領(lǐng)域,感性比理性更重要。
三、創(chuàng)業(yè)必須找到合伙人
在這個(gè)世界上,我不相信有面面俱道盡善盡美之人。且當(dāng)今時(shí)代,做成一件事情太難太繁瑣,木桶的木板都很多,一個(gè)人的擅長(zhǎng)領(lǐng)域有限,所以創(chuàng)業(yè)是一件合伙而為之的事情。而且要求每個(gè)合伙人都要各司其職,獨(dú)當(dāng)一面,擁有共同的夢(mèng)想和價(jià)值觀,只有這樣才有可能成事。創(chuàng)業(yè)者必須要有胸懷,也必須要有能力找到完美搭檔。把私心收起來(lái),把控制欲收起來(lái),把胸懷拿出來(lái),把股份拿出來(lái)。只有這樣才能做到成為親密無(wú)間的中國(guó)合伙人,創(chuàng)業(yè)才有戲。現(xiàn)在的江湖大佬如馬云,如雷軍者,創(chuàng)業(yè)之初,也都有18羅漢和7個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人,更何況我們這些凡夫俗子了。
在這里,不得不提的一點(diǎn)是,良好的合伙人架構(gòu)對(duì)于順利融資也空前重要。
四、選擇比努力重要
其實(shí),人生總是面臨著各種各樣的選擇,而且每一次選擇都會(huì)在事后被證明無(wú)比重要。
在創(chuàng)業(yè)公司的活法這個(gè)選項(xiàng)上,我認(rèn)為這個(gè)世界上只有兩種選擇,一種是你選擇做一家從一開(kāi)始就能持續(xù)贏利且現(xiàn)金流良好的公司;另外一種是你選擇做一家可以持續(xù)融資并最終能夠做大且實(shí)現(xiàn)翻盤的公司。兩種活法,各有各的優(yōu)劣勢(shì),而且在道法術(shù)三個(gè)層面上都有著天壤之別。在這里,根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)環(huán)境的情況下,無(wú)論選擇哪種,其實(shí)都理所應(yīng)當(dāng),都應(yīng)堅(jiān)持到底,而不是左右徘徊。同時(shí),所有人必須要遵循的是,一定要有愿賭服輸?shù)臍馄呛托貞眩欢ㄒ衅跫s精神!
最近幾年,我個(gè)人頗為認(rèn)同還有一句話:有舍才有得,大舍才能大得。承上所述,如果你選擇做一家持續(xù)贏利的公司,就不要臨淵羨魚(yú),總是去關(guān)注誰(shuí)誰(shuí)又融資了,誰(shuí)誰(shuí)又并購(gòu)了。關(guān)注自己的毛利凈利,關(guān)注自己的應(yīng)收應(yīng)付,關(guān)注自己的資金周轉(zhuǎn),這才是這一類型企業(yè)最應(yīng)該做的事情,大舍了融資,就應(yīng)該想辦法得到現(xiàn)金流上的大得。
同理,如果選擇做一家可以持續(xù)融資的公司,就不要去羨慕獨(dú)立發(fā)展現(xiàn)金流公司的那些獨(dú)立和自由。拿了投資人的錢,就得接受監(jiān)管,就得接受董事會(huì)上有人毫不客氣的challenge,就得接受定期匯報(bào)、討論和溝通。簡(jiǎn)單地說(shuō),拿了融資基本上就如帶著鐐銬跳舞,而且還得脫光了被人看、被人摸、被人干……但,這就是選擇。
在創(chuàng)業(yè)方向和商業(yè)模式的設(shè)計(jì)的選擇上,也無(wú)比重要。如雷軍所言,創(chuàng)業(yè)一定要做風(fēng)口上的豬。如果選對(duì)了風(fēng)口,其實(shí)就是看準(zhǔn)了方向,Timing也對(duì),最差的結(jié)果都不會(huì)差到哪里。但如果風(fēng)口或者Timing兩者有任意一點(diǎn)不對(duì)的話,努力到極限,其實(shí)結(jié)果都不會(huì)太好。
在2012年5月,我和我的其他4個(gè)在各個(gè)領(lǐng)域都足夠優(yōu)秀的聯(lián)合創(chuàng)始人一起,創(chuàng)建了天品網(wǎng),而且創(chuàng)建之初就憑借團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)得到了藍(lán)馳創(chuàng)投和軟銀中國(guó)的聯(lián)合投資。當(dāng)時(shí),我們看到國(guó)內(nèi)在flash sale這個(gè)方向上的空間還很大,而在flash sale這個(gè)領(lǐng)域的player基本上只有一家唯品會(huì)比較強(qiáng)大,我們當(dāng)時(shí)認(rèn)為在這個(gè)行業(yè)即便做到第二或者第三也有過(guò)得很滋潤(rùn)的機(jī)會(huì)。但唯品會(huì)不這樣想,所以,我們?cè)诰W(wǎng)站還沒(méi)有上線的時(shí)候,就從各個(gè)供應(yīng)商那里得到了唯品會(huì)的各種封殺的通知。呵呵,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)總是這樣不出意外的殘酷。
其實(shí),唯品會(huì)在供應(yīng)商端的各種封殺都還有各種技巧來(lái)可以應(yīng)對(duì),但真正重要的是,我們自己在戰(zhàn)略上犯了兩個(gè)比較致命的錯(cuò)誤:沒(méi)有選擇藍(lán)海品類來(lái)垂直做透(比如說(shuō)當(dāng)時(shí)如果選擇做母嬰);沒(méi)有及時(shí)放棄PC電商而直接選擇移動(dòng)端策略。
所以,這兩年,我們?cè)诠?yīng)鏈端辛苦維系以及推陳出新,在IT系統(tǒng)上做到高效和領(lǐng)先,在數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)上盡善盡美,在市場(chǎng)投放上恨不得每次都ROI到極致。我們的管理層都只拿生活費(fèi),而且每個(gè)人幾乎都把自己畢生的行業(yè)積累用到極致,我們?cè)诠芾砩虾?jiǎn)潔明快,在執(zhí)行力上追求近乎于偏執(zhí)的高效(去過(guò)我辦公室的朋友應(yīng)該都有印象)。但這些努力,都沒(méi)有風(fēng)口和Timing重要。所以,最終,我們失去了獨(dú)立發(fā)展壯大的機(jī)會(huì),理性選擇了被美麗說(shuō)并購(gòu)。雖然說(shuō),失去了獨(dú)立發(fā)展的天品總是令我有著無(wú)法割舍掉的可惜和遺憾,但這次選擇跟美麗說(shuō)走在一起,卻是一件選擇上無(wú)比正確的事情。后話,大家接下來(lái)會(huì)看到美麗說(shuō)的神奇表現(xiàn)。
五、現(xiàn)在是90后的時(shí)代
其實(shí),我從2013年開(kāi)始,因?yàn)橐恍C(jī)緣巧合的原因,針對(duì)90后這個(gè)群體進(jìn)行了特別的關(guān)注和研究。90后的這一代,和70以及80后們都不同,因?yàn)槌砷L(zhǎng)的過(guò)程中物質(zhì)生活豐富,所以90后們具備了“不必為明天愁也不必為今天憂”的特征。當(dāng)一個(gè)群體擺脫了物質(zhì)條件的束縛,其實(shí)就會(huì)變得更加獨(dú)立和自我,這也是70后80后們經(jīng)常攻擊90后群體自私自利的特征本源。90后的另外一個(gè)特征是敢作敢為,因?yàn)闆](méi)有歷史包袱也不需要擔(dān)憂什么,所以90后群體都比較隨性,比較follow heart,比較愛(ài)干嘛干嘛,所以這個(gè)特征可以總結(jié)為敢作敢為,敢出格、敢消費(fèi)、敢放棄……
另外,因?yàn)?0后的成長(zhǎng)過(guò)程亦伴隨著internet和寬帶的普及和發(fā)展,所以90后屬于完整的網(wǎng)絡(luò)一代。網(wǎng)絡(luò)就是空氣,網(wǎng)絡(luò)就是一切,所以90后對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴感和共生感更強(qiáng),這也意味著,90后群體是天生喜歡網(wǎng)絡(luò)表達(dá)的一代,所以90后更social network。
以上權(quán)當(dāng)拋磚引玉了,其實(shí)還有很多90后的特征,需要大家來(lái)共同發(fā)掘,但不爭(zhēng)的事實(shí)是,90后以及90后話題性,是目前網(wǎng)絡(luò)上潮流的標(biāo)志。如果以90后為切入點(diǎn)和興趣點(diǎn),引發(fā)口碑風(fēng)暴的可能性是遠(yuǎn)大于之前的任何一個(gè)群體的。
綜上,90后的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨了。90后的創(chuàng)業(yè)者、90后的細(xì)分市場(chǎng)用戶、90后的需求和商機(jī),這些話題理應(yīng)成為更多的關(guān)注點(diǎn)和創(chuàng)業(yè)方向,祝大家好運(yùn)。
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