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成功部署企業(yè)云的13大秘訣

我們就其所在企業(yè)在部署公共云和私有云,使用趨勢(shì),技術(shù)需求,遇到的障礙和未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃等問(wèn)題采訪了17位CIO和IT領(lǐng)導(dǎo)人。如下,便是來(lái)自這些業(yè)內(nèi)專業(yè)人士在企業(yè)云項(xiàng)目部署方面所提出的一些建議。

我們就其所在企業(yè)在部署公共云和私有云,使用趨勢(shì),技術(shù)需求,遇到的障礙和未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃等問(wèn)題采訪了17位CIO和IT領(lǐng)導(dǎo)人。如下,便是來(lái)自這些業(yè)內(nèi)專業(yè)人士在企業(yè)云項(xiàng)目部署方面所提出的一些建議。

1、不要過(guò)分沉迷于節(jié)約成本。“如果您只是單純的將云計(jì)算的部署視為成本的節(jié)約,那么,您的想法肯定是錯(cuò)誤的,”Campbell Soup公司的首席信息官Joe Spagnoletti說(shuō)。“其應(yīng)該是關(guān)乎企業(yè)容量能力的選擇的。因此,您需要讓您企業(yè)的云部署成本與容量能力相匹配。不能是純粹為了節(jié)約成本或提升管理效率。”

2、不要只是簡(jiǎn)單的遷移——就是說(shuō),不要簡(jiǎn)單地把您企業(yè)現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施,一并遷移到云計(jì)算?!?/strong>不要僅僅因?yàn)樵朴?jì)算是時(shí)尚趨勢(shì)而部署,”通用電氣云服務(wù)部門的首席運(yùn)營(yíng)官Chris Drumgoole說(shuō)?!斑@固然可以幫助您遷移節(jié)省成本——但您會(huì)錯(cuò)過(guò)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì),而那些機(jī)會(huì)并不是經(jīng)常會(huì)有的?!?

3、理解這是一個(gè)反復(fù)迭代學(xué)習(xí)的過(guò)程。“云項(xiàng)目的成功并不是關(guān)乎技術(shù)的。該領(lǐng)域的技術(shù)是很好的。困難的部分是要充分了解您企業(yè)正在試圖解決的問(wèn)題,”McKesson的CIO兼CTO Randy Spratt表示。“絕對(duì)沒(méi)有一個(gè)可以被所有企業(yè)都用來(lái)直接簡(jiǎn)單套用的解決方案。您需要了解您企業(yè)用戶的具體需求?!?

4、積極實(shí)施管理改革。云項(xiàng)目的部署可以說(shuō)是企業(yè)內(nèi)部人事和企業(yè)組織架構(gòu)方面的巨大變化,McKesson的Spratt說(shuō)。管理改革成為了一項(xiàng)很好的功能,他說(shuō)。“僅僅只是建立和部署云項(xiàng)目是不夠的。企業(yè)需要對(duì)其員工自行教育,讓員工們都知道企業(yè)內(nèi)部通過(guò)云項(xiàng)目的部署能夠?qū)崿F(xiàn)哪些功能。而這就像一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的銷售工作?!?

5、審查和認(rèn)證您企業(yè)的云項(xiàng)目合作伙伴。Campbell Soup公司已經(jīng)發(fā)展出了一套非常正式的流程,每月定期審查月報(bào)回顧,管理和重新認(rèn)證其云項(xiàng)目合作伙伴,Spagnoletti說(shuō)。該流程包括企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門的審查,并排查可能存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

明智地選擇您的云合作伙伴,Dow Chemical的企業(yè)服務(wù)首席信息官兼副總裁Paula Tolliver也呼應(yīng)了這一觀點(diǎn)。確保您企業(yè)所選擇的云服務(wù)提供商與您企業(yè)在云項(xiàng)目部署方面擁有相同的價(jià)值觀和部署理念,同時(shí)他們會(huì)與您企業(yè)攜手,共同走向成熟,并發(fā)展制定出一套統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)?!拔覀児膭?lì)我們的服務(wù)供應(yīng)商積極部署和實(shí)施適用于整個(gè)行業(yè)的規(guī)范化,這樣就能夠使我們滿足最終的云的承諾,并能夠隨意根據(jù)需要遷移服務(wù)和功能,”Tolliver說(shuō)。

此外,Dow Chemical還會(huì)主動(dòng)避免局限于少數(shù)幾家的供應(yīng)商?!拔覀儚V泛尋求與眾多優(yōu)秀服務(wù)供應(yīng)商的合作?!盩olliver說(shuō),我們希望與那些成熟的,在相關(guān)重點(diǎn)領(lǐng)域具有合規(guī)性,可靠性和安全性等實(shí)力證明的供應(yīng)商建立合作關(guān)系。

6、提前制定退出計(jì)劃。“確保您在與服務(wù)供應(yīng)商簽署正式合作協(xié)議之前,先達(dá)成一份這樣的協(xié)議,”Avnet公司首席信息官Steve Phillips說(shuō)。當(dāng)您企業(yè)與供應(yīng)商簽署了正式合同后,您們的關(guān)系可能會(huì)越來(lái)越融洽,但簽署這份協(xié)議可以確保以防未來(lái)可能發(fā)生的關(guān)系破裂所可能導(dǎo)致的麻煩。

7、避免定制。最好是限制您企業(yè)選擇定制化的云服務(wù),盡量為您企業(yè)選擇多樣化豐富的云服務(wù),波士頓科學(xué)國(guó)際有限公司(Boston Scientific)的首席信息官Rich Adduci說(shuō)?!澳绞菄@云服務(wù)開(kāi)始您企業(yè)項(xiàng)目的部署,就越是最好要清楚的了解您企業(yè)在做什么,進(jìn)而也就越是會(huì)遠(yuǎn)離那些偏重采用定制化云的價(jià)值主張,Adduci說(shuō),更好的辦法,是與您企業(yè)的供應(yīng)商建立起良好的合作關(guān)系,請(qǐng)他們來(lái)幫助您企業(yè)開(kāi)發(fā)相關(guān)的平臺(tái)。

“在您企業(yè)與云服務(wù)供應(yīng)商正式簽署合同之前,您真的需要了解相關(guān)云軟件及其將如何在您企業(yè)的環(huán)境中工作,” Avnet公司的Phillips說(shuō),同時(shí),他表示也不建議企業(yè)對(duì)云軟件進(jìn)行改變。

8、重視您企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的部署。“您的網(wǎng)絡(luò)必須是A類的,”Sysco公司的首席技術(shù)官Wayne Shurts說(shuō)。其所在的企業(yè)是一家食品經(jīng)銷商,該公司正處于其一個(gè)為期三年的網(wǎng)絡(luò)升級(jí)項(xiàng)目的過(guò)程中,以便增加帶寬,提供更完整的冗余,提高流量?jī)?yōu)先次序的處理能力?!熬W(wǎng)絡(luò)真的變得比以往任何時(shí)候都更為重要,如若處理不當(dāng),其也將成為您企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的一個(gè)超大的故障點(diǎn)?!盨hurts說(shuō)。

9、不要忽略管理。作為一家基礎(chǔ)設(shè)施提供商,亞馬遜已經(jīng)充分證明了他們可以處理大型主機(jī)和在各個(gè)地理位置的備份恢復(fù),這無(wú)疑可以幫助您企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn),F(xiàn)amily Dollar公司的首席信息官Josh Jewett說(shuō)。再加上亞馬遜會(huì)悉心管理好操作細(xì)節(jié),如負(fù)載均衡和服務(wù)器的容量能力?!暗髽I(yè)仍然需要靠自己來(lái)進(jìn)一步的完善管理?!彼嬲f(shuō)?!澳绻覀€(gè)員工來(lái)照看,那么您肯定是錯(cuò)了。您仍然會(huì)面臨程序和數(shù)據(jù)管理方面的挑戰(zhàn)?!?

10、花時(shí)間去發(fā)展“載體級(jí)”服務(wù)。在傳統(tǒng)的設(shè)置中,如果您丟失了您的身份管理服務(wù),那么會(huì)導(dǎo)致好幾款應(yīng)用程序無(wú)法運(yùn)行——這無(wú)疑是相當(dāng)痛苦的,但這僅僅還只是相當(dāng)孤立的,通用電氣的Drumgoole說(shuō)。但是,當(dāng)您企業(yè)的整個(gè)IT架構(gòu)涉及到所提供的云服務(wù)時(shí),丟失身份管理就意味著丟失了一切,包括在世界各地的業(yè)務(wù)?!耙虼?,您企業(yè)需要花時(shí)間來(lái)確保這些服務(wù)都是絕對(duì)獨(dú)立的,或確保讓您的服務(wù)供應(yīng)商來(lái)幫助實(shí)現(xiàn)。

11、考慮委托管理。如果一款云計(jì)算解決方案易于使用和配置,Avent公司將讓一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)專門接手管理環(huán)境的工作。例如,在工作日肯定需要進(jìn)行操作環(huán)境的控制,他們主要是讓人力資源來(lái)實(shí)施管理,Phillips說(shuō)?!叭绻ぞ咦銐蛑庇^且足夠安全,我們不需要處在中間狀態(tài)?!?

12、大膽的部署云項(xiàng)目。“我曾聽(tīng)到過(guò)很多不遷移到云服務(wù)的借口,Land O'Lakes公司的首席信息官M(fèi)ike Macrie說(shuō)。”您必須勇敢嘗試它,看看其能夠如何幫助您的企業(yè)更好的工作。并非每一個(gè)行業(yè)都需要部署云項(xiàng)目,但您企業(yè)需要積極的應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),看看其到底能夠?yàn)槟墓編?lái)怎樣的改觀?!?

13、為改變做好準(zhǔn)備。對(duì)于The Vanguard Group,Inc.而言,在公共云部署和實(shí)施一款人力資源管理應(yīng)用程序需要觀念的改變,該公司首席信息官John Marcante表示。我們的定制化應(yīng)用程序較少,這就要求員工以不同的方式來(lái)做事情。這是一項(xiàng)最艱難的挑戰(zhàn),Marcante說(shuō)。它不是一個(gè)技術(shù)方面的挑戰(zhàn),但其需要一種不同的思維方式。

成功部署企業(yè)云的13大秘訣

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