阿里巴巴集團昨日發(fā)布公告稱，部分商家違背誠信經營原則，希望通過“潛規(guī)則”謀求不正當利益，想方設法給關聯(lián)人士送禮品送現(xiàn)金或給予其他好處、企圖向小二(淘寶系工作人員的統(tǒng)稱)行賄等，此類行為均已構成不正當謀利，依規(guī)則永久關閉店鋪26家。

公告稱，阿里巴巴已對所有案例中涉及到的阿里員工違規(guī)行為做嚴肅處理，同時再次強調，不要相信所謂“獨家代理”、“內部人士”等說法和騙術，目前發(fā)現(xiàn)多起類似的詐騙案例，阿里已會同公安機關對此類案件進行追溯和偵破。

處罰公告（公開信）全文

各位商家、所有生態(tài)共創(chuàng)者：

正如一個健康的生態(tài)系統(tǒng)所必須的陽光、空氣、水那樣，我們都深切的認同：惟有一個誠信、透明、開放、公正的環(huán)境，才能真正保障整個電商生態(tài)體系的健康發(fā)展，促進生態(tài)內所有參與者的良性互動，進而實現(xiàn)平臺和商家的共生共榮。

因為我們確信，這才是生態(tài)賴以存續(xù)發(fā)展的根本所在。我們同樣確信，在這個浩繁巨大的工程面前，所有身在其中的生態(tài)角色都是共創(chuàng)者，電商平臺不是、也不應該成為唯一的主角。

正是基于這個共識，我們尊敬每一位誠信經營、辛勤付出的商家，并由衷地感謝大家對阿里巴巴的信任——這個平臺上，沒有任何所謂“捷徑”和“潛規(guī)則”，誠信才是通往明天的唯一路徑。

阿里巴巴的會員規(guī)則明確規(guī)定：會員采用不正當手段謀取利益的，如向阿里巴巴工作人員及（或）其關聯(lián)人士提供財物、消費、款待或商業(yè)機會等；或者通過其他手段謀取不正當利益的，無論是否獲得利益，都將永久不向其提供或接受其提供的任何產品或服務。如違反國家規(guī)定，還將移交工商、公安等執(zhí)法機關處理。

令人惋惜和痛心的是，在規(guī)則如此明確且再三強調下，仍有一些商家違背誠信經營的原則，希望通過“潛規(guī)則”甚至違法犯罪手段謀求不正當利益——為活動獲利，想方設法給小二或小二關聯(lián)人士送禮品送現(xiàn)金或給予其他好處、企圖向小二行賄……此類行為均已構成不正當謀利，嚴重的已觸碰法律底線，依規(guī)則被永久關閉店鋪！同時，我們也已對所有案例中涉及到的阿里員工違規(guī)行為做嚴肅處理！

我們必須重申：在電子商務生態(tài)體系中，誠信建設考驗的不僅僅是阿里一家公司，也是這個時代誕生的無數網商們共同面對的歷史命題；誠信體系約束的不僅僅是阿里員工，更需要平臺上所有商家共同遵守和維護——對于企圖走捷徑、鉆空子、甚至以嘗試行賄謀取不正當利益的商家，對于破壞市場秩序、挑戰(zhàn)誠信底線、動搖生存根本的商家，我們將堅決摒除其于阿里電商的生態(tài)圈之外，永不合作！

我們也再次承諾：阿里巴巴將不計代價、持續(xù)不斷地進行制度完善和員工規(guī)束，和大家一起捍衛(wèi)誠信透明的生存基石——如果您發(fā)現(xiàn)任何阿里員工的任何違規(guī)行為，可隨時通過廉正舉報平臺（jubao.alibaba.com）進行舉報，我們會認真核查并對您的信息嚴格保密。

我們必須再次提醒大家：阿里巴巴這個平臺不允許任何“潛規(guī)則”的存在！請不要相信所謂“獨家代理”、“內部人士”……等說法和騙術，我們發(fā)現(xiàn)多起類似的被詐騙案例，也已會同公安機關對此類案件進行追溯和偵破，稍后將向大家披露。

阿里巴巴公布商家名單如下，希望所有生態(tài)共創(chuàng)者引以為戒。這僅僅只是個開始，我們將陸續(xù)披露此類商家名單。我們希望，曾有過類似不當行為的商家，能夠主動如實的申報或積極舉報相關事宜，阿里巴巴將視情給予從輕、減輕或免除的處理。

阿里巴巴集團

2015年3月24日

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