在“博鰲亞洲論壇2015年會”論壇上，奇虎360董事長周鴻祎表示，免費是最容易獲取用戶的手段，微信就是用了一個免費的方式把短信顛覆費了。然后每天給你們推游戲，推廣告，一年賺的錢可能數以千億。中國移動要請我去當老總，我就上網免費、電話免費，真正都免費。如果自己當中國移動老總，就一切免費。

此類免費的觀點，今年1月份北京郵電大學教授闞凱力在“第十四屆北郵工商管理新年論壇”上也提出過，闞教授建議，電信業(yè)已經是互聯網的基礎設施，既然主要是用來做互聯網使用的，電信業(yè)應該成為公用事業(yè)管理，它應該是免費的。它應該是由國家稅收來支持，然后免費向全體公民提供服務。

如果我們再結合當下最熱的“互聯網+”已經寫入政府工作報告來看待。雖然看待問題的角度不同，顯然，持有這種主張的人的逐漸在增多。從網絡評論情況來看，絕大多數人對此也是一邊倒叫好。果真如此，這簡直就是共產主義在網絡服務這個局部領域的實現了！作為關注這個領域的分析人士，個人也在此前的文章中有過關于運營商流量服務免費的提法。本文就順著老周的邏輯來談談電信業(yè)免費服務之下將會發(fā)生些什么大的變化？并猜測猜測老周接下來會做點什么？

一、免費模式對電信業(yè)會帶來哪些變化？

假如按照周鴻祎的觀點，現在就開始上網免費、電話免費，一切免費，那電信業(yè)會帶來什么樣的變化呢？

1、如果不是中國移動免費，而是中國電信或者中國聯通宣布如此免費，毋庸置疑，對于已經處于存量用戶競爭階段的運營商而言，這顯然是最厲害的殺招。但是，這并不意味著就能根本上扭轉移動用戶市場份額不均的狀況，因為如果這種免費是自由順暢的，沒有附加諸多條件限制，尤其是網速的限制，則最大的沖擊是網絡的承載能力！網絡承載能力的提升并不是一個短期行為，而是與網絡工程建設的速度和資金投入保障有關。

因此，免費不意味著將其他運營商置于死地。相關，很可能讓自己陷入新的困境中，便宜沒好貨就是這種困境的通俗形容。

2、如果要全面免費，則未來一段時間內最大的基本關系將是廣大用戶對網絡服務需求日益增長的矛盾與網絡承載能力不斷提升的矛盾。這就意味著網絡建設的持續(xù)投入和優(yōu)化成為運營商的重中之重。但總是會表現為滯后，最終結果是在這個過程中廣大用戶并不能享受到比收費更好的服務。

3、假如網絡承載能力也是沒有任何問題的。這就是闞凱力教授所說的，電信業(yè)成為基礎設施為互聯網服務，而“互聯網+”概念今年又正好被寫進政府工作報告，且包括發(fā)改委等有關部門已經開始就落實“互聯網+”在推動落地。而作為“連接”一切的網絡基礎，就有必要按照國家大發(fā)展的戰(zhàn)略進行，打造真正的電信免費模式。到這種地步，不用周鴻祎來當老總，免費也是勢在必行了。

那么這樣的免費，就可以不需要現有的三大運營商，而只要有鐵塔公司一家就足夠了。因為這種情況關鍵就是提供好網絡服務能力，確保通信安全就可以了，而不需要在設計各種復雜的業(yè)務模式和計費政策，不需要進行各種營銷推廣，等等。如此，這就意味著現有三大運營商的資產、人員、辦公場地等面臨一次大的調整。而從這個角度來看待，第一批選擇進入鐵塔公司的人是非常明智的。

但是，按照目前電信業(yè)發(fā)展的態(tài)勢，幾種推動力量將很有可能快速趨勢這種以免費為主的電信業(yè)模式的出現。這對于電信業(yè)內人士而言，不可不察。

二、免費模式對產業(yè)鏈又帶來哪些變化？

個人曾經在討論電信運營商流量后向經營業(yè)務的話題時提出過，未來對公眾用戶側免費而對企業(yè)用戶側收費的模式將會出現。這是基于現有的電信運營商既要適應電信服務經營環(huán)境變化，尤其是OTT的挑戰(zhàn)而主動進行調整的角度考慮的。

與闞凱力教授關于是互聯網基礎設施需要國家稅收買單不同，個人的免費模式是基于運營商商業(yè)仍然是利潤主體但又面臨商業(yè)模式壓力而考慮的。現在看來，假如免費是未來終極目標，但在國家還不能以稅收作為支撐的情況下，以商業(yè)模式調整為主的免費模式將是重要的過渡期。而老周所提到的免費做法，個人認為就是這種過渡期做法。對產業(yè)鏈帶來的變化也將是深刻的。

1、對廣大公眾用戶免費，收入和利潤仍有要求，則必然要增加對企業(yè)用戶的接入成本，而企業(yè)用戶愿意為此付出更大代價，一方面取決于電信運營商連接提供更高的附加值。這也就是電信運營商后向經營中所提出的大數據分析等能力，而不僅僅是提供裸流量服務。

2、反過來對于已經習慣的免費互聯網模式帶來深刻影響，這點是個人認為可能引發(fā)最有意思的現象發(fā)生。廣大公眾用戶免費試用電信服務，意味著原有的消費能力可以轉移到互聯網應用服務上。

一方面已經取得競爭優(yōu)勢的ISP（互聯網服務提供商）可以通過類似于競價的方式獲得更多的網絡帶寬資源（這種資源依然是稀缺有限的），從而提供更優(yōu)的網絡體驗，以打壓競爭對手，壓制新進入者，形成另一種壁壘。

另一方面，付出更高的網絡帶寬資源成本，就需要有更強的變現能力，這除了傳統(tǒng)的后向模式之外，直接向公眾用戶提供收費或者會員等服務是必然的選擇。這實際上等于是把傳統(tǒng)電信服務的壟斷轉移到了ISP身上。這就很可能對目前以免費為主的互聯網模式帶來深刻的變化，所以說會非常有意思。

當然，這并不是一次簡單的轉移，實際上ISP比起電信運營商而言，更善于捕捉用戶的需求，更善于制造新的需求來吸引用戶付費。因此，只要運營商切切實實做好管道，提升管道的附加值，等于是借力用力。

3、圍繞電信服務業(yè)的種種投訴、抨擊、輿論焦點等也因此發(fā)生深刻的變化。不會像過去那樣，光是一個3·15晚會就針對電信運營商又說不清道不明的種種指責。而公眾用戶享受免費的電信業(yè)服務，所謂壟斷等種種指責也將發(fā)生變化。

三、周鴻祎做中國移動老總真的能帶來免費電信服務？

我們都知道，老周在圈內是最能制造爭議話題的人物之一。對待公眾人物的話，尤其是像老周這樣一個地地道道的職業(yè)商人的話，建議還是多仔細想想。老周這樣一句如果，并不會給我們送來網絡共產主義。那老周為什么要在博鰲論壇上講這樣一番話。個人理解也許跟老周最近的幾個動作有關。

稍微關注老周動向的都知道，最近老周又是忙著做手機，又是忙著開通微信號。老周手頭上幾件事，做手機與移動服務最相關。因此，個人有這么兩個猜測老周，確信老周確實能夠在局部范圍內給用戶帶來免費電信服務的可能。

1、與中國移動達成戰(zhàn)略合作，凡是使用老周做的手機的用戶，所產生的中國移動的流量免費！這樣，老周的手機出貨可以快速上規(guī)模，條件可能是中國移動給予極為優(yōu)惠的流量支持，甚至拿出流量資源來做補貼。而站在中國移動的角度，4G業(yè)務要更快的上規(guī)模，也需要更加出奇的策略來實現。兩者之間似乎有很好的結合點。畢竟，中國電信已經和騰訊合作進行4G視頻手機的合作。

2、基于第一條，用戶只要使用老周的手機，所產生的流量都是免費的，這對于其他移動應用而言，也是一個重要的渠道資源。這對終端預裝也會產生積極的影響。也就是說，在已近十分激烈的手機廠商競爭中，老周要出奇招才可能再次脫穎而出。而包括360安全等軟件已經面臨激烈競爭的情況下，這種做法也能為其帶來幫助。

3、如果老周對電信免費服務真的有博大情懷，則建議三大運營商將虛擬運營商牌照發(fā)一張給老周的奇虎360公司，然后我們坐等老周大搞免費。畢竟，現在的虛擬運營商在業(yè)務發(fā)展上也在苦苦掙扎，缺乏有效手段呢。

因此，我只能暫時相信，老周的免費模式，一定是附帶條件的。正所謂：求快活時非快活，得便宜處失便宜。如果全面的免費電信業(yè)服務來到，那就意味著你得在其他方面失去什么，而具體是什么，這個老周也不會告訴你。只會用事實來教訓你，就如當年的3Q大戰(zhàn)一樣讓你難受很長一段時間！當然，免費的連接，對大家來說總是極好的，這樣的方向，卻是讓運營商也極苦惱的。

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