隨著網(wǎng)絡信息化建設的不斷深入，加強機房各類設備、系統(tǒng)以及信息與網(wǎng)絡安全等方面應對突發(fā)事件的處理能力將是我們目前面臨的一項重要任務。為確保系統(tǒng)及虛擬主機服務器機房安全與穩(wěn)定，以保證正常運行為宗旨，按照“預防為主，積極處置”的原則，本著建立一個有效處置突發(fā)事件，建立統(tǒng)一指揮、職責明確運轉(zhuǎn)有序、反應迅速處置有力的機房安全體系的目標，將正在發(fā)生或已發(fā)生事故的損害程度減輕到最低。

1、建立健全機房維保技術(shù)人員管理制度：

——在正常工作日內(nèi)，信息技術(shù)人員負責對機房進行監(jiān)控，主要職責是：巡視網(wǎng)絡設備及系統(tǒng)的運行情況，發(fā)生異常情況及時處理，消除故障隱患。

——周末、節(jié)假日及重大會議期間技術(shù)人員輪流值班，負責處理有關(guān)異常情況。

2、應提高對機房可靠性、可用性、安全性等方面的認識，既要重視信息系統(tǒng)安全，又要重視機房的運行維護管理，重視對計算機硬件、軟件及網(wǎng)絡設備的維護。要樹立大局意識和憂患意識，對機房設施安全的重要性給予足夠的重視。

3、應重點加強管理制度的執(zhí)行。管理制度包括預防維護流程和緊急情況處理預案兩個方面。要制定相應的管理制度，包括機房管理崗位制度、機房操作規(guī)程等，以明確崗位職責。為應對機房中可能會發(fā)生的緊急情況，如火災、斷電、數(shù)據(jù)丟失、設備失靈等，應按各種緊急情況分列處置措施，還要對預案進行演練。

4、應不斷提高機房管理人員的技術(shù)水平。機房設施非常復雜，涉及很多專業(yè)和系統(tǒng)，維護人員只有通過不斷的總結(jié)以往出現(xiàn)的各種問題進行后續(xù)學習和培訓，提高技術(shù)水平，才能避免更多的相同的問題及異常情況甚至事故的發(fā)生。

5、應加強供配電、照明等電源子系統(tǒng)的監(jiān)測。同時應重點對溫度、濕度、灰塵、有害氣體等進行評估和監(jiān)測。還要加強靜電防護、干擾源分析及保護、雷擊。防護、電磁干擾、振動控制，防火、防水等工作。

6、應加強對進入機房人員的管理。工作人員行為、素質(zhì)等因素均可能對機房安全造成影響，因此，除管理制度約束外，門禁和視頻監(jiān)視等物理安全策略均可有效提高機房安全水平。

7、應定期對機房設施進行安全評估。最好每年聘請第三方機構(gòu)進行安全評估，專業(yè)評估機構(gòu)擁有專家力量，能夠比較安全地對所有的設備進行操作，不會因為誤操作引起機房故障。

8、機房內(nèi)嚴格采取防雷、防火、防塵、防靜電等措施以及機房24小時 監(jiān)控等措施。

9、認真做好數(shù)據(jù)備份工作，定期做一次數(shù)據(jù)庫完全備份，每月檢查服 務器運行和備份情況。

10、對機房的主要網(wǎng)絡設備(路由器、主干交換機等)進行工作時間內(nèi) 全程監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況應及時進行處理，確保整個網(wǎng)絡的正常運行。

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