行業(yè)B2B門(mén)戶(hù)欄目策劃10個(gè)要點(diǎn) |
發(fā)布時(shí)間: 2012/6/17 23:35:48 |
在寫(xiě)任何一個(gè)欄目策劃書(shū)的過(guò)程中,都必須要先表達(dá)清楚,用戶(hù)的需求,也就是說(shuō)我們要將網(wǎng)站總的用戶(hù)需求再繼續(xù)再細(xì)分,細(xì)分到每個(gè)欄目,每個(gè)頁(yè)面,是對(duì)前面5部分分析得出結(jié)果的一個(gè)具體執(zhí)行。比如:網(wǎng)站首頁(yè)用戶(hù)的需求、供求商機(jī)欄目用戶(hù)需求就是有差異的,首頁(yè)面對(duì)網(wǎng)站所有的訪問(wèn)者,關(guān)系著用戶(hù)對(duì)這個(gè)網(wǎng)站的第一印象,所以我們?cè)谀K劃分時(shí)就要考慮到把所有用戶(hù)共性的需求最多的欄目放到網(wǎng)站最重要的位置,或會(huì)將付費(fèi)客戶(hù)的信息放到最重要的位置等。在寫(xiě)欄目策劃書(shū)的時(shí)候,是有具體的步驟的,下面來(lái)詳細(xì)講解: 1、欄目定位及背景分析 寫(xiě)出這個(gè)欄目的簡(jiǎn)要介紹,為什么要建立這個(gè)欄目,這個(gè)欄目的發(fā)展方向,這個(gè)欄目在整個(gè)網(wǎng)站中處于什么樣的位置,是放到欄目的中間還是結(jié)尾,這個(gè)欄目在整個(gè)網(wǎng)站戰(zhàn)略布局中的影響等,能否做對(duì)前面的這些策劃,前提條件是你是否已經(jīng)按照《行業(yè)B2B門(mén)戶(hù)策劃實(shí)戰(zhàn)研究報(bào)告》的前面幾個(gè)部分的要求認(rèn)真做了工作。同時(shí),這樣做的好處是讓高層領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師以及策劃者自己能夠?qū)@個(gè)欄目有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí),有一個(gè)明確的定位和方向。 2、欄目用戶(hù)主要需求分析 確認(rèn)欄目的主要用戶(hù),并將這個(gè)用戶(hù)的需求詳細(xì)記錄下來(lái),在寫(xiě)作的過(guò)程中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的思路會(huì)慢慢的更加清晰,對(duì)這個(gè)欄目的模式、方向會(huì)更清晰了,最重要的是,你要想到,最后這個(gè)欄目為大多數(shù)的用戶(hù)解決了什么樣的大問(wèn)題,也就是我們常說(shuō)的,行業(yè)網(wǎng)站策劃的目標(biāo)就是要使你的產(chǎn)品或平臺(tái)能解決行業(yè)中的一個(gè)大問(wèn)題,通過(guò)運(yùn)營(yíng)能促進(jìn)行業(yè)的大發(fā)展。 3、欄目贏利模式分析 在《行業(yè)B2B門(mén)戶(hù)策劃實(shí)站研究報(bào)告》的第一部分講了,行業(yè)B2B網(wǎng)站既要考慮免費(fèi)用戶(hù)、也要考慮收費(fèi)用戶(hù),二者之間是相輔相成的,我們既不能完全不考慮免費(fèi)用戶(hù)的需求,也不能將收費(fèi)用戶(hù)的需求放到不重要的位置,這些思想最直接的體現(xiàn)是在網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和功能的策劃上,頁(yè)面的排版布局上,這直接決定了用戶(hù)的價(jià)值。用戶(hù)是否要購(gòu)買(mǎi)你的收費(fèi)服務(wù),或者他能對(duì)你的收費(fèi)服務(wù)了解多少,很大程度是由頁(yè)面排版局部及網(wǎng)站功能所決定的。 4、欄目用戶(hù)行為研究 欄目用戶(hù)有許多需求,頁(yè)面也有許多功能模塊要體現(xiàn),但是先表達(dá)什么,后表達(dá)什么,絕不是我們隨便想想就得出來(lái)的,我們需要去調(diào)查,調(diào)查的方法之一就是問(wèn),比如:您瀏覽供求信息,是先搜索,還是先按類(lèi)別瀏覽,還是看最新的呀?不同的人會(huì)給你不同的答案,部分人會(huì)說(shuō),我是先搜索的,部分人也會(huì)說(shuō),我是先按類(lèi)別瀏覽,這時(shí)你要看大多數(shù)人是怎么說(shuō)的。方法之二就是要常常對(duì)各種網(wǎng)站的流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行分析研究,你可以看到一個(gè)用戶(hù)進(jìn)入首頁(yè)后,他首先瀏覽哪個(gè)頁(yè)面,然后瀏覽哪個(gè)頁(yè)面,同時(shí)在瀏覽一個(gè)頁(yè)面時(shí),與這個(gè)頁(yè)面相關(guān)頁(yè)面他是否瀏覽等等。比如:當(dāng)你用戶(hù)看不到你的求購(gòu)信息時(shí),他就會(huì)想,為什么我不能看呢?這個(gè)時(shí)候你就要將收費(fèi)會(huì)員的權(quán)限介紹做連接,使用戶(hù)能方便的瀏覽。通過(guò)用戶(hù)行為調(diào)查分析,你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)你的很多想法都是錯(cuò)誤的。 本文出自:億恩科技【xuefeilisp.com】 服務(wù)器租用/服務(wù)器托管中國(guó)五強(qiáng)!虛擬主機(jī)域名注冊(cè)頂級(jí)提供商!15年品質(zhì)保障!--億恩科技[ENKJ.COM] |