Amit zavery：改進(jìn)基于云的應(yīng)用程序

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　　12月14日，甲骨文公司副總裁阿密特·扎瓦利發(fā)表了主題演講，以下是阿密特·扎瓦利的演講全文：

　　大家早上好，我來到這里非常激動(dòng)，跟大家講一講云計(jì)算感到非常振奮。我們確實(shí)看到客戶在構(gòu)建各種各樣的云的環(huán)境，而且把也是在云的環(huán)境當(dāng)中是做了很多投資，我們能夠?yàn)榇蠹姨峁┖芏嘈碌漠a(chǎn)品，幫助大家能夠開發(fā)云的架構(gòu)，云的應(yīng)用，在我們跳進(jìn)云之前我們還是要宏觀的來看一看，下面我來給大家介紹一下，就是技術(shù)上來講有哪些領(lǐng)域是需要我們思考的，在我們構(gòu)建云架構(gòu)，云環(huán)境之前有哪些事得預(yù)先得準(zhǔn)備好。

　　從系統(tǒng)架構(gòu)的角度來說，確實(shí)從云的角度來說我們?cè)絹碓蕉嗟牟幌胍�這個(gè)小服務(wù)器，而是要大的服務(wù)器，這樣能夠把更多的工作流能夠集成在一起，能夠運(yùn)行你一些非常龐大的應(yīng)用軟件，尤其是現(xiàn)在計(jì)算機(jī)的使用密度越來越高了。什么意思呢?換句話說，就是要把一些小服務(wù)器上運(yùn)行的一些幾百個(gè)小的軟件，把它集成，把它遷移到一些大的服務(wù)器上，像我們X系列，還有這個(gè)云服務(wù)器上面。我們之所以要做這種遷移，就是因?yàn)檫@個(gè)X系列的服務(wù)器是非常了不起的，而且跟市場(chǎng)上其他廠商是具有很強(qiáng)的差異性。首先第一點(diǎn)這是市場(chǎng)上唯一的一個(gè)硬件，是能夠支持OVGP，和數(shù)據(jù)倉庫的功能的。第二個(gè)我們把性能進(jìn)行了優(yōu)化，可以運(yùn)行OITP，而且可以設(shè)計(jì)開發(fā)你們自己的應(yīng)用，這個(gè)環(huán)境，這樣形成的云環(huán)境是非常容易管理的。第三是可以很容易的提高你整個(gè)云的性能，并且不斷的擴(kuò)大你的云環(huán)境的規(guī)模。它本身就像一個(gè)計(jì)算機(jī)一樣，而且是可以建立起來非常密的服務(wù)器堆棧的，這樣的話在這個(gè)服務(wù)器上可以運(yùn)用幾百個(gè)，幾千個(gè)應(yīng)用軟件，而且也不用擔(dān)心服務(wù)器容量的問題，即便容量不夠了，你可以通過上網(wǎng)把這一系列的服務(wù)器進(jìn)行連接起來，這樣的話就能夠建立起一個(gè)，兩個(gè)機(jī)器就能夠進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，形成一個(gè)服務(wù)器的堆棧。這樣的話你就很容易擴(kuò)充整個(gè)服務(wù)器的容量，整個(gè)云計(jì)算的容量，而且也不用擔(dān)心太多的復(fù)雜性。因此這些新的技術(shù)就可以促使我們做很多事情，正是由于我們實(shí)現(xiàn)了這個(gè)功能，現(xiàn)在很多客戶都是選擇了我們的產(chǎn)品，比方說中國移動(dòng)，一些航空公司，一些銀行，日本軟銀等等，它們都在用我們這個(gè)X系列的云服務(wù)器來實(shí)現(xiàn)高性能，它們看重就是我們這個(gè)設(shè)備的高性能和非常容易管理。那么有一些用戶他們是要構(gòu)建網(wǎng)上游戲系統(tǒng)，玩兒網(wǎng)絡(luò)游戲的人有很多，我下面來給大家展示一下他們是怎么實(shí)現(xiàn)的。

　　我們所用的是這個(gè)星球大戰(zhàn)，很多人覺得實(shí)際上是世界上最為成功的虛擬游戲之一，在網(wǎng)上游戲以及進(jìn)一步的改進(jìn)，網(wǎng)上游戲的體驗(yàn)，同時(shí)也能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè)，我們面臨著很多技術(shù)上的障礙，我們?cè)谶@里看到是成百上千的用戶，同時(shí)來打游戲，所以像這個(gè)連接性，反應(yīng)的速度，安全，集成性這些都是很重要的。你想讓人們參與進(jìn)來，讓人們興奮，只有這樣我們才能獲得成績的收益。我們希望能夠?qū)⑦@個(gè)游戲當(dāng)中的事件作為游戲的一部分，我們也希望能夠使得相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)人能夠獲得更好的游戲的體驗(yàn)。屬于網(wǎng)上游戲的環(huán)境，我們能夠獲得一些相關(guān)的數(shù)字，也能夠取得一些商業(yè)上的見解。為什么我們選擇，首先可伸縮性是我們的需求，我們開始希望留一個(gè)大規(guī)模，而且隨著增長不斷的延伸。另外我們也希望能夠及時(shí)的回答問題，這個(gè)技術(shù)也是很關(guān)鍵的。在網(wǎng)上游戲方面的競爭是非常的激烈的，你可以從一個(gè)海市蜃樓開始節(jié)成為一個(gè)世界上很知名的游戲公司，有一個(gè)數(shù)據(jù)的倉庫，這樣的話就可以很輕松的訪問大量的信息，我們覺得這是很重要的，我們能夠獲得信息進(jìn)行的解釋，同時(shí)也能夠改變?nèi)藗儽荣�，這個(gè)游戲的體驗(yàn)。

　　我想大家可以看到，實(shí)際上是提供了很多的改進(jìn)，大家可以看到我們?cè)谑袌?chǎng)上有很多的客戶都使用，他們也覺得在自己的架構(gòu)當(dāng)中使用這種系統(tǒng)能夠取得很多的成果。另外我們還有一個(gè)，這個(gè)系統(tǒng)實(shí)際希望能夠給大家獲得高性能的中間件，性能能力大幅度的提升，從另一個(gè)角度我們剛才已經(jīng)講了，而且用來做網(wǎng)絡(luò)連接，而且可以通過閃存更快的進(jìn)行，就是讀這種類型的應(yīng)用，比方從中層當(dāng)中有更快的讀來服務(wù)于應(yīng)用。既有X86的服務(wù)器，同時(shí)我們最近也推出了基于T3的系統(tǒng)，叫做T31B，然后上周我們也推出了/2，更多的客戶在開始部署他們終極的應(yīng)用，我們也用來進(jìn)一步提升性能的提升，特別在中級(jí)當(dāng)中，因?yàn)槲覀儗?duì)于IO的要求非常高，所以我們的技術(shù)用來連接可以把延遲，縮短50%，這樣就能夠以更快的速度處理更加海量的數(shù)據(jù)，而且有更多的緩沖，緩存去更好的去給到應(yīng)用。

　　我們看一下軟件堆棧，這個(gè)實(shí)際是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的堆棧，看下面是Oracle下面是Web服務(wù)器，這也是標(biāo)準(zhǔn)的JAVA服務(wù)器。這樣接下來在這樣的軟件無論是硬件，閃存，還是在網(wǎng)絡(luò)連接方面，都做了進(jìn)一步的優(yōu)化，這樣你通過部署的軟件，性能提高了，管理更加容易，而且對(duì)于閃存，通過閃存讀的速度也加快了，而且對(duì)于中層的速度也加快了，應(yīng)用的速度也加快了。而且我們也同樣提供，在系統(tǒng)管理上我們也提供的標(biāo)準(zhǔn)化的管理控制臺(tái)的軟化來管理�？梢耘躂AVA應(yīng)用，也可以跑其他的基于的應(yīng)用。所以這是對(duì)于應(yīng)用來說是非常透明的，對(duì)于任何的應(yīng)用不需要重新的編寫。今天你構(gòu)建出來的任何的應(yīng)用都可以輕而易舉的跑在之上，當(dāng)然所有的Oracle，比如這些都已經(jīng)得到過認(rèn)證，可以跑在之上。

　　談到性能在這兒我們?cè)贠racle做了一些性能指標(biāo)評(píng)測(cè)，我來看一看我們運(yùn)行速度能夠達(dá)到多快。比方說中國移動(dòng)的不同的應(yīng)用之間的信息，通信交流可以用一個(gè)的一個(gè)機(jī)架就能夠解決，而且不光性能高了，而且在部署和管理性來說也是非常好的，對(duì)于流量的話，今天如果你部署兩個(gè)的機(jī)架的話，就能夠做到，可以TTP流量可以大幅度的提高，比方說從消息處理能力來說可以提出4.5倍，同時(shí)能夠快速的在不同的數(shù)據(jù)庫之間進(jìn)行多條消息的訪問珠聯(lián)璧合在一起，不光是性能的提升而且還能進(jìn)一步的優(yōu)化。

　　看一下工作兩的流程，這個(gè)是非常重要的，因?yàn)樵谶@里我們把云計(jì)算也考慮了，因?yàn)樵谠朴?jì)算不僅要看是跑在哪兒的，而且同時(shí)你要把你的很多的應(yīng)用用到之上之后，整合就變得非常容易了，可以把應(yīng)用孤立開來，然后可以構(gòu)建高可用的系統(tǒng)，也是具有百分之百的容錯(cuò)能力，在云計(jì)算環(huán)境當(dāng)中能夠?qū)崿F(xiàn)24×7的高可用。早期我們也談了虛擬化，我們要從很多維度推虛擬化，一個(gè)通過存儲(chǔ)虛擬化，我們有數(shù)據(jù)庫管理和壓縮，比如很多的信息可以自動(dòng)壓縮和管理，我們有文件虛擬化，就是Oracle虛擬機(jī)2.0的關(guān)鍵的功能之一，另外我們還有OPA，主要是在網(wǎng)絡(luò)附著的存儲(chǔ)另外在應(yīng)用程序的虛擬化方面我們Oracle虛擬機(jī)，我們Oracle還有虛擬服務(wù)和內(nèi)置的應(yīng)用管理，我們?cè)诳吹綉?yīng)用管理的時(shí)候我們也可以在多臺(tái)虛擬機(jī)上部署多個(gè)應(yīng)用，我們將之稱為也就是說不管什么樣的應(yīng)用，做了虛擬化之后可以跑你在這個(gè)系統(tǒng)當(dāng)中的多個(gè)虛擬機(jī)中跑，同時(shí)還具有多用戶，多租戶的能力，不光對(duì)于Oracle的應(yīng)用，而且對(duì)都有這個(gè)多用戶，多租戶的能力。剛才我們也談到了系統(tǒng)性能架構(gòu)的進(jìn)一步的改進(jìn)，一旦進(jìn)入云計(jì)算環(huán)境之后，我們也希望能夠?qū)ο到y(tǒng)進(jìn)行更好的管理，雖然這些林林總總的應(yīng)用跑在不同層的，不同虛擬機(jī)之上，在這樣的情況下很難搞清楚，應(yīng)用怎么來部署，怎么來升級(jí)，這是第一個(gè)目標(biāo)。第二個(gè)目標(biāo)有很多應(yīng)用已經(jīng)跑在云里面了，這樣很多業(yè)務(wù)的用戶，過去對(duì)這個(gè)應(yīng)用可以在本地環(huán)境當(dāng)中能夠去控制，突然一下跑到云里面，它沒有辦法控制了，比方說一個(gè)應(yīng)用現(xiàn)在到底怎么樣了，因?yàn)檫^去在物理機(jī)上應(yīng)用已經(jīng)放到一個(gè)虛擬環(huán)境中了，如果這個(gè)應(yīng)用發(fā)生變化，以及業(yè)務(wù)事件發(fā)生變化，怎么和IT變化起相關(guān)性，聯(lián)系起來，使得這種相關(guān)性管理也變得非常重要。在這里我想請(qǐng)上來給我們做一些介紹。

　　嘉賓：我們可以看財(cái)務(wù)狀況，在這里看到到我們產(chǎn)品的庫存情況，這不光是ECPU和IO的情況，實(shí)際可以告訴IT正在對(duì)我業(yè)務(wù)發(fā)生多大的影響，比如多少支票等等。這個(gè)可以稍微定制一下，比方說我可以把這個(gè)矩陣做一些改變，給大家一個(gè)更加豐富的視圖，比如在我支付帳單上有一個(gè)警告，就是說我們看到這種一次性支付的量有大幅度的上升，可能是性能上碰到一個(gè)短板，在這個(gè)圖形上再和上一張圖結(jié)合在一起我們可以看到我們這個(gè)帳單運(yùn)行時(shí)在延長，這是正相關(guān)的連接，我們可以自動(dòng)的，自然而然的就知道，就是當(dāng)一個(gè)指標(biāo)發(fā)生變化的時(shí)候，它背后的IT是有了什么樣的變化，才造成了這樣的這個(gè)行為的變化。建立起相關(guān)性的能力就讓我們看到了原因，然后在這張單上可以看到這樣的一個(gè)性能指標(biāo)是又能夠和CPU的利用率放在一起了，這樣我就能夠把一個(gè)業(yè)務(wù)層面碰到的問題具體的落實(shí)成為一個(gè)技術(shù)的問題。然后我們?cè)龠M(jìn)一步分開來看的話，我可以看到我這個(gè)有一部分是在這兒的，這樣我們可以把一個(gè)業(yè)務(wù)問題落實(shí)到在云計(jì)算環(huán)境當(dāng)中到底是哪個(gè)點(diǎn)上出了技術(shù)問題。整個(gè)虛擬機(jī)我們可以看到服務(wù)器的位置，以及我們可以在這兒點(diǎn)出來，看到CPU的使用率比較高，處理時(shí)間比較慢，下來我們來通過我們的工作負(fù)載管理能力，來看一下橫向擴(kuò)展性的政策的管理，我們現(xiàn)在看到這個(gè)政策它說如果CPU使用率超過85%的話，我們剛會(huì)在整個(gè)集群當(dāng)中做一個(gè)橫向的擴(kuò)展，這樣能夠把平均的CPU的利用率降到20%以下。然后看到這個(gè)政策了，然后我就執(zhí)行這個(gè)政策，當(dāng)然要花幾秒鐘。當(dāng)然也看到給了我一個(gè)警告，就是服務(wù)器非常繁忙，然后IO的回應(yīng)時(shí)間已經(jīng)長達(dá)了50個(gè)毫秒，太長了，所以我再來看一看我的堆棧硬件的視圖，紅燈，綠燈，比方說這個(gè)交換機(jī)和工作單元，如果都是綠色的，那就是很好，沒有問題，接下來我再來看一下這個(gè)資源圖，來看一下CPU資源利用的情況，在CPU利用情況都沒問題，然后再看看存儲(chǔ)，存儲(chǔ)這塊可能我整個(gè)集群是IO有點(diǎn)問題，特別是它在把整個(gè)集群當(dāng)中能夠用的IO都用完了，所以我再回到性能的主頁上，所有用都知道這個(gè)主頁，在這個(gè)主頁當(dāng)中大家可以看到，我正在做的這個(gè)工作都是和用戶的IO捆綁在一起的，所有這些IO實(shí)際上是有一個(gè)與在消耗，然后我們?cè)诳匆幌卤恚�就是這樣一個(gè)它到底是怎么樣消耗性能的。在這兒出現(xiàn)了一個(gè)臨時(shí)的用戶，這個(gè)臨時(shí)的用戶提出了一個(gè)非常復(fù)雜的查詢，這樣一個(gè)非常復(fù)雜的查詢，用到了179個(gè)GB的IO，當(dāng)然了我們?nèi)绻�這些業(yè)務(wù)關(guān)鍵性的應(yīng)用我們不能夠把資源從那兒調(diào)開，我們可以用資源管理能力把一個(gè)數(shù)據(jù)庫調(diào)過來再家一個(gè)，我把一個(gè)預(yù)定義的拿過來，這樣可以給我的關(guān)鍵性業(yè)務(wù)得到80%了IO，然后另外13% 的IO用到那個(gè)報(bào)告上去，接下來我直接進(jìn)到我這些單元格里面，然后看一下我可以看到IOM，叫做IO管理器，然后從這兒再進(jìn)入管理，在我調(diào)動(dòng)這個(gè)新計(jì)劃之前報(bào)告占了我大部分IO，但是我啟動(dòng)了新一套IO管理計(jì)劃，加進(jìn)來之后我看關(guān)鍵業(yè)務(wù)優(yōu)先得到IO，達(dá)到我的目標(biāo)。我們?cè)倩氐街黜撋�，它已�?jīng)恢復(fù)到了正確的狀態(tài)下。

　　Amit zavery：所以我們看到這樣的場(chǎng)景，在云環(huán)境下到底跑的怎么樣，而且對(duì)不同的應(yīng)用怎么樣生打補(bǔ)丁，這些要搞清楚。

　　第二個(gè)我們要建立起相關(guān)性，就是在業(yè)務(wù)事件和IT事件要建立起相關(guān)性。所以在個(gè)云環(huán)境當(dāng)中我們做好不同的管理，在云環(huán)境當(dāng)中要進(jìn)行出錯(cuò)，要了解應(yīng)用之間的互動(dòng)和影響。

　　第三個(gè)要考慮的領(lǐng)域就是安全。因?yàn)槲覀兿氲侥愕挠行┛蛻�，很多的�?shù)據(jù)都放到了云里面，很多用戶，數(shù)據(jù)放在云里面，還有很多用戶在云里面，我們要確保在云環(huán)境里數(shù)據(jù)是安全的，不光要根據(jù)身份的驗(yàn)證，和角色給用戶授權(quán)，還要有一次性登錄的能力，這樣客戶可以訪問，而且還是得到充分授權(quán)的用戶。下面請(qǐng)我的同事介紹一下我們安全性產(chǎn)品的特性。

　　嘉賓：實(shí)際上在云計(jì)算環(huán)境當(dāng)中，我們要能夠?qū)τ趩T工以及供應(yīng)商把這個(gè)關(guān)鍵信息控制好，管理好，而且流程要進(jìn)一步簡化，在這個(gè)我們一個(gè)承包商能夠訪問我們?cè)谠�，放在云�?dāng)中的應(yīng)用，而且它能夠把和后端的服務(wù)器去訪問到，那么對(duì)于這個(gè)承包商來說它需要得到對(duì)于敏感信息的授權(quán)。他把客戶查詢輸進(jìn)來了，做了一個(gè)的注入，然后做了一個(gè)自動(dòng)搜索，這樣大家可以看到在出現(xiàn)了信用卡的有關(guān)信息，那么但是非常幸運(yùn)的是這家企業(yè)有Oracle的防火墻，它發(fā)現(xiàn)了這個(gè)反常情況，就是信息卡信息，然后給信息管理員馬上發(fā)了報(bào)告，就是說哪個(gè)服務(wù)器出現(xiàn)了什么樣的結(jié)果。這樣系統(tǒng)管理員在他的控制盤上看到了這樣的一個(gè)警告，然后他點(diǎn)開這個(gè)警告看到進(jìn)一步信息的說明，然后這個(gè)系統(tǒng)管理員他想知道是誰發(fā)動(dòng)了攻擊，然后他點(diǎn)開報(bào)告找找日志，過去一個(gè)小時(shí)的然后進(jìn)一步的過濾一下，把這個(gè)報(bào)告進(jìn)一步細(xì)化，在這個(gè)點(diǎn)上他看到了他要尋找的這個(gè)活動(dòng)，然后他再把這個(gè)活動(dòng)點(diǎn)開，雙擊，然后在這兒，大家可以看到一個(gè)叫人做了這件事情，他現(xiàn)在知道哪個(gè)用戶干的了。為了防止再出現(xiàn)類似的攻擊，系統(tǒng)管理員決定再部署一個(gè)單獨(dú)的政策上去，他點(diǎn)開政策管理這個(gè)模塊，然后創(chuàng)建一個(gè)新的政策，一個(gè)叫政策，然后從現(xiàn)在開始下一次再做一個(gè)注入式攻擊的話就阻截了，不會(huì)給他回饋任何的數(shù)據(jù)。我們?cè)倏纯茨懿荒茉L問其他的應(yīng)用，我們也要防止類似的現(xiàn)象再次在其他的應(yīng)用上發(fā)生，這樣我們用一下Oracle的訪問管理，點(diǎn)開訪問管理，這是在行業(yè)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)訪問一次性登陸，這是一個(gè)非常好的嚴(yán)重工具，一旦我們進(jìn)入了這個(gè)管理控制臺(tái)之后，大家可以看到無論是服務(wù)器和代理是在同一張屏幕上，同樣的中央的管理，在11G訪問管理當(dāng)中有一個(gè)關(guān)鍵的功能，叫做這個(gè)管理能夠讓系統(tǒng)控制員對(duì)于所有用戶的全面的建議控制。下面看一下空間的界面，我們把打開，然后我們進(jìn)入到對(duì)話管理，看一下搜索，搜索所進(jìn)行的會(huì)話，看一下搜索的結(jié)果，一共是有和相關(guān)的有三個(gè)會(huì)話，也就是說他登錄了三個(gè)不同其他的應(yīng)用，一個(gè)是在企業(yè)內(nèi)部的，其他兩個(gè)應(yīng)用程序是在云當(dāng)中進(jìn)行，為了避免一些近期的攻擊我們就可以延遲這個(gè)會(huì)話，我們就會(huì)現(xiàn)在終止三個(gè)會(huì)話，按一下現(xiàn)在他下線了，所以他不能對(duì)企業(yè)進(jìn)行短期的攻擊。第三個(gè)補(bǔ)救的措施就是理解一下有沒有其他的授權(quán)，然后我們?cè)诒匾�的情況下刪除這些訪問權(quán)，在這里我們所使用的是Oracle也就是Oracle的身份分析工具，我們可以看到有一個(gè)上面有一些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)，包括認(rèn)證，警告等等，風(fēng)險(xiǎn)等等，為了能夠繼續(xù)的進(jìn)行補(bǔ)救的程序，我們進(jìn)入到我的認(rèn)證，在這里大家可以看到對(duì)于他有一些免責(zé)或者說例外的風(fēng)險(xiǎn)，我來點(diǎn)擊一下然后再選擇為我來工作，這樣我可以看一下在企業(yè)當(dāng)中的職務(wù)，屏幕上顯示實(shí)際上是一個(gè)合同商，是企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)合同商。然后還想知道他究竟具有什么樣的特許權(quán)。我再看一下這個(gè)授權(quán)，除了在云當(dāng)中能夠訪問的應(yīng)用程序之外，他還可以訪問CIM的應(yīng)用程序，這也是在云當(dāng)中運(yùn)行，另外還有這個(gè)也是在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行的一個(gè)程序。現(xiàn)在我們想要知道他是如何獲得這些授權(quán)的。我們來看一下所有的這些管理的分區(qū)或者配置的歷史，在這里大家可以看到他在管理的授權(quán)是通過直接的配置，看上去這是有缺陷的，因?yàn)槿魏问跈?quán)的配置都是經(jīng)過一個(gè)批準(zhǔn)的程序，或者說有既定的訪問程序，訪問政策，但這個(gè)確實(shí)直接的配置，為了完成這個(gè)補(bǔ)救的程序，管理員決定要通過一次性的點(diǎn)擊去除所有的授權(quán)，同時(shí)管理員也提出了這么做的理由，然后就是完成了認(rèn)證的程序，提供了一些密碼，進(jìn)行認(rèn)證。現(xiàn)在整個(gè)補(bǔ)救程序已經(jīng)完成，企業(yè)是完全安全的了。謝謝。

　　Amit zavery：其實(shí)大家可以看到，如何要對(duì)不同的數(shù)據(jù)來進(jìn)行真正的管理，也就是云當(dāng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。第二點(diǎn)需要全面的身份管理。剛才給大家演示的就是如何進(jìn)行分區(qū)和配置，進(jìn)行管理和控制的能力，擁有管理和控制的能力。我們首先提到的是系統(tǒng)的架構(gòu)，然后是系統(tǒng)的管理。第三個(gè)就是安全。所以我們更多的是以IT為核心的問題。

　　下面談一下企業(yè)用戶是如何進(jìn)一步改進(jìn)基于云的應(yīng)用程序。在應(yīng)用程序進(jìn)入了云當(dāng)中，企業(yè)用戶仍然希望做出一些變化，也許能夠有一些新的報(bào)告，有一些新的應(yīng)用，能夠并入到數(shù)據(jù)的架構(gòu)當(dāng)中。同時(shí)他們也希望能夠改變企業(yè)的流程。可能這也是最重要的，因?yàn)槊看蜗胍�制定新的企業(yè)準(zhǔn)則，你希望能夠改變一些具體的服務(wù)，你希望能夠在一個(gè)瀏覽器的界面環(huán)境中做出一些變動(dòng)。下面我們請(qǐng)介紹一下利用開放的平臺(tái)做到了什么，我們是如何幫助這些企業(yè)做到上述的變化。

　　嘉賓：大家可以看到我在這里有一個(gè)這是利用Oracle的一個(gè)技術(shù)案例，這是一個(gè)高度操作互動(dòng)性的應(yīng)用，使用戶有很多靈活性來利用這個(gè)屏幕，實(shí)際上我們能夠進(jìn)一步改進(jìn)這個(gè)功能，使得用戶成為開發(fā)者，比如說我們可以改變系統(tǒng)當(dāng)中的目標(biāo)，我可以進(jìn)入到數(shù)據(jù)的編輯器，我可以建立一個(gè)新的目標(biāo)或者選擇一個(gè)既定的目標(biāo)編輯屬性。這里我有一個(gè)新的屬性叫做客戶，所以在這里我要把它從我自己的應(yīng)用的程序當(dāng)中加上來，首先我們來看一下原數(shù)據(jù)，然后標(biāo)簽，還有新的屬性的名字，那就是客戶，另外我還可以再界定一些驗(yàn)證的程序，這將會(huì)是一系列的價(jià)值，有一個(gè)價(jià)值的清單，我會(huì)從頭開始進(jìn)行，或者我可以選擇現(xiàn)有的既定的一些價(jià)值。在這里我們有一些是系統(tǒng)事先設(shè)定的一些價(jià)值�，F(xiàn)在我們可以改變應(yīng)用程序的原數(shù)據(jù)，并入這些新的屬性，然后我可以再繼續(xù)的改變企業(yè)的流程，現(xiàn)在我們又回到了業(yè)務(wù)流程編輯器，這也是以WEB為基礎(chǔ)的編輯程序，使得我自己能改變應(yīng)用程序。大家可以看到這是一個(gè)報(bào)價(jià)的流程，我可以做出一些變動(dòng)，把它應(yīng)用到我們剛才所提到的這個(gè)屬性當(dāng)中。大家可以看到這是WEB瀏覽器當(dāng)中的信息流，企業(yè)的用戶就可以借此對(duì)流程進(jìn)行編輯。我們?cè)谶@個(gè)流程當(dāng)中加入了一些決策點(diǎn)，把這個(gè)決策點(diǎn)加在這里然后再拉到這個(gè)地方，對(duì)于用戶來說我們希望保持舊的流程，不希望應(yīng)用程序做出更多的改變。所以我們對(duì)用戶重新恢復(fù)了。對(duì)于是我們特殊用戶，所以希望加速這個(gè)流程，在這里加了一個(gè)新的技術(shù)路線，在這里就是找到比較簡單的條件，這是客戶的目標(biāo)及然后我們?cè)倏匆幌掠∠�，也就是說新的課題，這是客戶層新的物體的價(jià)值目標(biāo)是什么。在這個(gè)情況之下一種新型的擁有新的屬性的商業(yè)流程就應(yīng)運(yùn)而生了，現(xiàn)在我也可以進(jìn)一步的出版這個(gè)流程的原數(shù)據(jù)，用戶又能夠再次的使用。

　　我們?cè)倩氐街饕�的�?chǎng)所，大家看到我在這里主要的客戶系統(tǒng)當(dāng)中有一個(gè)客戶層，但同時(shí)我們也希望能夠進(jìn)一步的增加一些新的編輯的功能，你可以在這個(gè)瀏覽器當(dāng)中使用，這樣的話企業(yè)的用戶就不需要再回到開發(fā)人員那里再去改變一定的應(yīng)用程序。我們可以看到這里大概是有一些的功能，然后我還想再把一個(gè)報(bào)告加到屏幕上，比如說我可以回到的性能當(dāng)中，這樣的話我可以把一些新的組件加入到我這個(gè)運(yùn)行的界面當(dāng)中。這是這個(gè)內(nèi)容，由此我們可以看到所有的對(duì)于最終用戶和網(wǎng)管的組件都能夠并入到應(yīng)用程序當(dāng)中。我們將會(huì)選擇一些新的用戶的報(bào)告的細(xì)節(jié)，把它加到網(wǎng)頁當(dāng)中，這個(gè)是我們加進(jìn)去的。當(dāng)然了我也可以重新的布置潛在的網(wǎng)頁，這樣的話報(bào)告會(huì)更加有秩序。這個(gè)報(bào)告剛會(huì)自動(dòng)的進(jìn)入到網(wǎng)頁的其他內(nèi)容當(dāng)中�，F(xiàn)在這是一個(gè)報(bào)告，我可以稍微的重新調(diào)整一下頁面，留出更多的空間。最后一點(diǎn)我想對(duì)報(bào)告進(jìn)行編輯，目前我們是事先預(yù)定的報(bào)告，但同時(shí)我也可以去報(bào)告編輯器那里改變對(duì)報(bào)告的定義。因此在這里我可以加上一些新的屬性，我們剛剛建立起來的這些新的屬性，包括有條件的去改變標(biāo)準(zhǔn)或者其他的，或者我也可以去改變這個(gè)報(bào)告的性質(zhì)，也就是說在這里看到的并不是條狀的圖表，可能是塊狀的，圓狀的圖表，做完這個(gè)之后我回到目錄當(dāng)中，其他的用戶也可以使用，當(dāng)然這個(gè)版本的用戶將是在我自己的桌面上可以使用的。在這里我把這個(gè)報(bào)告編輯器關(guān)閉，然后我們可以看到新的報(bào)告版本，上面是圓狀的圖表，所以我們實(shí)際上是進(jìn)一步擴(kuò)展了商業(yè)的模式和原數(shù)據(jù)，而并沒有改變潛在的模式，但是又加上了一些新的屬性。另外我們可以對(duì)這些屏幕更新加入新的內(nèi)容，最后我們?cè)谶\(yùn)行的時(shí)候可以編輯報(bào)告。謝謝。

　　Amit zavery：謝謝。我們這些都是通過瀏覽器完成的。在早期時(shí)候絕大多數(shù)快法者主要是利用客戶端的服務(wù)器，在開發(fā)的環(huán)境中進(jìn)行，但是當(dāng)你利用云你會(huì)更多的和企業(yè)的用戶進(jìn)行連接，使得企業(yè)的用戶更加容易的進(jìn)行，我們很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是有原數(shù)據(jù)的模式，這樣你可以來進(jìn)行分散，同時(shí)可以把不同的業(yè)務(wù)相關(guān)的屬性從內(nèi)核當(dāng)中分離出來。也就是說這個(gè)新的屬性是在原數(shù)據(jù)的層面上來完成。當(dāng)你對(duì)應(yīng)用程序進(jìn)行更新的時(shí)候你會(huì)進(jìn)行的比較安全，也就是說不會(huì)在喪失自己的客戶化的過程，同時(shí)你也可以對(duì)整個(gè)的應(yīng)用程序的部署進(jìn)行完全的控制。另外在流程方面也是很重要的，比如說如果我自己是一個(gè)企業(yè)用戶，我會(huì)打電話給開發(fā)者，要求他對(duì)于我的業(yè)務(wù)做變動(dòng)，這種編輯的模型是基于瀏覽器的環(huán)境，現(xiàn)在利用這種瀏覽器的環(huán)境你可以不需要對(duì)于每一個(gè)應(yīng)用程序來做出改變。那么這點(diǎn)是非常強(qiáng)大的，特別是適用于云的環(huán)境，同時(shí)你也必須考慮一下如何才能夠采用這種系統(tǒng)。

　　最后，我們想要看一下當(dāng)你進(jìn)入到云當(dāng)中，你如何進(jìn)行分析和協(xié)作，所有的數(shù)據(jù)都是在云當(dāng)中進(jìn)行的，所以希望能夠基于不同系統(tǒng)當(dāng)中的信息來做出報(bào)告，可能是來自于數(shù)據(jù)的倉庫，或者是OITP，或者是報(bào)告系統(tǒng)，在報(bào)告系統(tǒng)當(dāng)中也有很多操作的性能。第二點(diǎn)，因?yàn)槭怯脩粼谠飘?dāng)中，所以你希望能夠進(jìn)行協(xié)作和信息的分享，病人能夠基于云群當(dāng)中的來做出商業(yè)的決策。在商業(yè)方面，業(yè)務(wù)智能方面我們是提供的端對(duì)端的解決方案，能夠在云當(dāng)中進(jìn)行分析，也就是說你可以看到具體的一些信息，對(duì)這些信息的屬性進(jìn)行改變，然后再創(chuàng)建必要的報(bào)告，然后再把這一切又重新回到你的計(jì)分板當(dāng)中。同時(shí)，你也可以有一層，有一個(gè)語義層，在這個(gè)語義層可以界定不同的屬性。在社交領(lǐng)域我們所進(jìn)行的協(xié)作是什么呢?我們是讓人們進(jìn)行全面的協(xié)作，通過門戶和社區(qū)網(wǎng)站，現(xiàn)在你可以把不同的相關(guān)方結(jié)合在一起，讓他們能夠參與到討論和項(xiàng)目當(dāng)中，通過這種團(tuán)隊(duì)合作的循環(huán)周期的工具，你能夠做出一些比較具體的商業(yè)決策，同時(shí)你也可以利用社交網(wǎng)絡(luò)提供的能力。大家剛才也已經(jīng)聽到了我們?cè)谶@里當(dāng)我們進(jìn)入云當(dāng)中可以想到很多事情在發(fā)生，對(duì)于Oracle來說我們可以讓客戶更好的進(jìn)入云當(dāng)中，我們?cè)谑袌?chǎng)當(dāng)中是唯一一個(gè)能夠給提高提供很現(xiàn)代的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)架構(gòu)的企業(yè)，基于的是高度計(jì)算的系統(tǒng)，比如說同時(shí)我們還有全面安全的解決方案，能夠確保你的數(shù)據(jù)在云當(dāng)中是安全的，同時(shí)也能夠提供相互關(guān)聯(lián)的功能。對(duì)于企業(yè)用戶來說我們能夠讓你們進(jìn)行修改，修改你的業(yè)務(wù)的屬性，通過一個(gè)瀏覽器的環(huán)境，同時(shí)也能夠編輯報(bào)告，另外也能夠和云群當(dāng)中的所有用戶進(jìn)行協(xié)作。我們還提供的是產(chǎn)品器服務(wù)，這是Oracle所提出的供需，按需服務(wù)，在過去的二十年當(dāng)中我們大概是有五百萬的用戶利用Oracle的產(chǎn)品能夠采用的Oracle的按需服務(wù)以及CRM的按需服務(wù)。

　　最后當(dāng)我們看到云的時(shí)候，我們真正要思考的一個(gè)問題，就是如何才能更新自己的數(shù)據(jù)中心。因?yàn)楝F(xiàn)在我們的計(jì)算能力以及工作流發(fā)生了很大的變化。第二就是如何才能夠在現(xiàn)代的數(shù)據(jù)中心架構(gòu)當(dāng)中提供軟件及服務(wù)。Oracle處在一個(gè)獨(dú)特的示教，我們有獨(dú)特的能力，能夠讓你們?cè)谠飘?dāng)中運(yùn)營系統(tǒng)，同時(shí)能夠?qū)⑾到y(tǒng)作為服務(wù)提供給最后用戶的服務(wù)。非常感謝。

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