預(yù)計2020年80%的企業(yè)應(yīng)用將被遷移“云”中

云計算作為國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一，近幾年來在全國各地呈蓬勃發(fā)展之勢。但在一片火熱景象背后，也逐漸暴露出諸多問題。

警惕云躍進

一直以來，對于云計算，業(yè)內(nèi)都存在是否是炒作的爭議。但是，現(xiàn)在各界已逐漸達成了共識，云計算作為IT產(chǎn)業(yè)的革命性發(fā)展趨勢，是進步的潮流，已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)。云計算成為一個領(lǐng)域、一個產(chǎn)業(yè)、一個城市甚至一個國家的基礎(chǔ)設(shè)施之一，規(guī)模宏大、市場前景廣闊，對于電子政務(wù)、醫(yī)療信息化、教育信息化、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)以及智慧城市，云計算將是其實現(xiàn)的最基本的前提。

不過，在這個大趨勢下，中國的云計算產(chǎn)業(yè)卻有走向另一種極端的傾向，出現(xiàn)了一些“云躍進”的現(xiàn)象，特別是各地方政府對云計算趨之若鶩，一些以“云”概念為核心的發(fā)展計劃、產(chǎn)業(yè)基地以及數(shù)據(jù)中心等紛紛興起。業(yè)內(nèi)人士表示，現(xiàn)在，云計算在部分地區(qū)、部分領(lǐng)域存在過熱已是不爭的事實，很多地方連云計算的概念都沒搞清楚，就倉促上馬云（微博）項目。

大規(guī)模建設(shè)數(shù)據(jù)中心的做法并不太可取，應(yīng)該按照資源配置和需求來設(shè)計基礎(chǔ)設(shè)施的分布。畢竟，云計算最重要的是應(yīng)用、軟件，應(yīng)該把云計算從概念開始逐漸轉(zhuǎn)為應(yīng)用落地。雖然云計算的發(fā)展是首先從技術(shù)角度推動的，但只有形成穩(wěn)定的、實用的產(chǎn)品，并在市場上被接受，才算是真正實現(xiàn)了云計算的產(chǎn)業(yè)化，即實現(xiàn)了云計算的價值。

落地云應(yīng)用

據(jù)預(yù)測，到2020年，80%的企業(yè)應(yīng)用將被遷移到“云”中。與此同時，越來越多的應(yīng)用開發(fā)商也將把應(yīng)用開發(fā)、測試平臺遷移到“云”中。隨著云計算服務(wù)提供的多樣化，未來我們將像用水、用電一樣方便地享受云計算帶來的便利。

天潤融通副總經(jīng)理潘威告訴記者，云計算改變了傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心的商業(yè)模式，傳統(tǒng)銷售，是提供可見的產(chǎn)品或服務(wù)，而在云計算時代，企業(yè)提供的只是服務(wù)，沒有產(chǎn)品，客戶按需付費，服務(wù)不好，客戶隨時可以終止服務(wù)。

位于北京云基地的天潤融通是中國最早提供托管型呼叫中心（云呼叫中心）的企業(yè)。呼叫中心是企業(yè)服務(wù)、營銷、管理的必備工具。傳統(tǒng)的呼叫中心，企業(yè)自己需要建設(shè)、自己維護、一次性投入大、總擁有成本高。而云計算下的呼叫中心，則可以把企業(yè)以前必須投入的基礎(chǔ)設(shè)施費用，變成按需付費，系統(tǒng)能力也會隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)變化而優(yōu)化，并能保障客戶隨要隨到的快速服務(wù)屬性。同時，還可以幫助企業(yè)把復(fù)雜的IT項目變成簡單、易于上手的服務(wù)來試用，大大降低了企業(yè)投資IT基礎(chǔ)設(shè)施的風險。

據(jù)悉，從創(chuàng)辦初期就立足云服務(wù)和應(yīng)用的天潤融通，是目前云計算行業(yè)中少數(shù)實現(xiàn)盈利的公司之一，已經(jīng)擁有幾千家客戶。如百度全國呼叫中心、慧聰網(wǎng)呼叫中心、奇虎360、飯統(tǒng)網(wǎng)、開心網(wǎng)等。

潘威告訴記者，不止是企業(yè)自己得到了廣闊的成長空間，除此，采用云計算還能帶來更多的社會價值：以10000座席的呼叫中心為例，如果采用云的方式部署服務(wù)，節(jié)省下來的電每年大約就有1600萬度。

不過，有業(yè)內(nèi)人士表示，目前國內(nèi)涉足云計算產(chǎn)品研發(fā)與應(yīng)用的多為傳統(tǒng)運營商與大中型企業(yè)，中小企業(yè)對云平臺的實用存有疑慮;同時，國內(nèi)也缺乏相應(yīng)的行業(yè)標準、信用體系。

對此，恩信創(chuàng)業(yè)科技有限公司CEO劉有濤告訴記者，一方面，要推動公有云和私有云的布局規(guī)劃，打消企業(yè)的安全疑慮，另一方面，需要行業(yè)的共同努力，把采用云計算服務(wù)的好處簡單清楚地傳達到傳統(tǒng)企業(yè)之間。

而采用云服務(wù)一個最明顯的好處，無疑就是大大降低了企業(yè)的成本

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