Facebook戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移：移動(dòng)為先 團(tuán)隊(duì)重組

移動(dòng)已經(jīng)成為Facebook重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域，尤其是現(xiàn)在，用戶們通過移動(dòng)應(yīng)用訪問Facebook的時(shí)間和頻率已經(jīng)超過了他們通過PC桌面應(yīng)用訪問Facebook。華爾街的投資者也在不斷向Facebook首席執(zhí)行官馬克扎克伯格（Mark Zuckerberg）施壓，要求公司拿下移動(dòng)市場(chǎng)，以便能夠加速成長和提振股價(jià)。

但是Facebook目前面臨的難題是尋找向移動(dòng)用戶發(fā)送廣告的最佳方式，同時(shí)還不能干擾到用戶的正常生活。目前，移動(dòng)廣告帶來的收益比標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)廣告少得多，因此轉(zhuǎn)向移動(dòng)市場(chǎng)可能會(huì)對(duì)Facebook的營收造成負(fù)面影響。Facebook的高管稱，從推出新版iOS應(yīng)用開始，公司將繼續(xù)深入移動(dòng)領(lǐng)域。用戶們之前抱怨說，F(xiàn)acebook以前版本的iOS應(yīng)用并不好用，它在蘋果App Store獲得的評(píng)分中有一半以上的得分僅為1星（滿分為5星）。由于新版應(yīng)用是利用蘋果設(shè)備的原生編程語言重新編寫的，因此它的運(yùn)行速度有了顯著提升。

Facebook高管稱，新版iOS應(yīng)用只是公司向“移動(dòng)為先”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的第一步。他們最近在接受采訪時(shí)稱，開發(fā)移動(dòng)產(chǎn)品一直是公司的優(yōu)先考慮項(xiàng)目。為了將移動(dòng)概念融入公司，F(xiàn)acebook內(nèi)部的所有團(tuán)隊(duì)都在進(jìn)行重組。

Facebook工程技術(shù)副總裁麥克斯科洛普夫（Mike Schroepfer）稱：“我們基本上是圍繞移動(dòng)對(duì)公司進(jìn)行了調(diào)整，重新確定了業(yè)務(wù)重點(diǎn)。這是一個(gè)巨大的變化。”

作為內(nèi)部調(diào)整的一部分，F(xiàn)acebook產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，以便他們可以同時(shí)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)版和移動(dòng)版功能。在此之前，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)在開發(fā)新功能時(shí)只會(huì)考慮網(wǎng)站的需求，然后再由另一個(gè)核心移動(dòng)團(tuán)隊(duì)針對(duì)移動(dòng)產(chǎn)品對(duì)新功能進(jìn)行轉(zhuǎn)換。

Facebook還打算將移動(dòng)體驗(yàn)推廣到公司的每一個(gè)角落。Facebook的頂級(jí)工程師每周都會(huì)為員工們提供培訓(xùn)，每次可培訓(xùn)20名員工。工程師們會(huì)教他們?nèi)绾螢樘O果和Android設(shè)備編程。據(jù)Facebook移動(dòng)技術(shù)主管考利昂卓卡（Cory Ondrejka）稱，現(xiàn)在大約有100名工程師在為Facebook開發(fā)移動(dòng)產(chǎn)品。

斯科洛普夫稱，F(xiàn)acebook希望通過這些培訓(xùn)計(jì)劃在年底前培訓(xùn)出200名新的移動(dòng)工程師。這些培訓(xùn)課程很快就會(huì)面向所有員工開放，包括營銷和設(shè)計(jì)部門的員工在內(nèi)，任何員工只要想?yún)⒓�，就可以參加進(jìn)來。

BTIG的媒體分析師理查德格林菲爾德（Richard Greenfield）認(rèn)為，移動(dòng)對(duì)于Facebook來說就象把雙刃劍，既有正面影響，又有負(fù)面影響。廣告客戶們希望它們的廣告不會(huì)被移動(dòng)用戶忽視掉，但是同時(shí)，那樣的移動(dòng)廣告又會(huì)打擾到用戶們。他說：“我們將這種情況稱作是移動(dòng)領(lǐng)域的第22條軍規(guī)。”

格林菲爾德說，而且移動(dòng)廣告很難體現(xiàn)出創(chuàng)意，因?yàn)橐苿?dòng)設(shè)備的屏幕太小了，而且移動(dòng)平臺(tái)支持的技術(shù)也比PC平臺(tái)要少得多。比如，許多移動(dòng)設(shè)備現(xiàn)在并不支持Adobe Flash技術(shù)，而很多動(dòng)畫都是利用這項(xiàng)技術(shù)制作的。Facebook在2月份提交IPO申請(qǐng)時(shí)，它將移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展列為公司面臨的一項(xiàng)潛在風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樗��?dāng)時(shí)還沒有制定出明確的移動(dòng)戰(zhàn)略。之后，它嘗試過很多種在移動(dòng)設(shè)備上創(chuàng)收的方法。

Facebook的廣告產(chǎn)品總監(jiān)戈庫爾拉賈拉姆（Gokul Rajaram）稱，公司的戰(zhàn)略將主要集中在“受贊助的內(nèi)容”（Sponsored Stories）上面，這項(xiàng)業(yè)務(wù)將用戶發(fā)布的帖子作為廣告，重視口碑宣傳。例如，如果Facebook的一位用戶點(diǎn)擊了某個(gè)品牌的Facebook網(wǎng)頁上的“頂”（Like）按鈕，他的某些好友在訪問Facebook網(wǎng)站時(shí)就會(huì)看到一條相應(yīng)的通知。但是如果那個(gè)品牌選擇為那個(gè)“頂”按鈕提供贊助，那么該用戶的大部分好友就會(huì)在移動(dòng)設(shè)備和網(wǎng)站上看到相應(yīng)的通知。

Facebook從今年2月開始使用“受贊助的內(nèi)容”服務(wù)，現(xiàn)在該服務(wù)每日可獲得大約100萬美元的收入，其中有一半來自移動(dòng)用戶。

Facebook現(xiàn)在正在測(cè)試一種名為“Offers”的新廣告服務(wù)。利用該服務(wù)，品牌公司可以在Facebook網(wǎng)頁上發(fā)布一款熱門商品或服務(wù)，比如飯店折扣服務(wù)。如果有人申請(qǐng)了該服務(wù)，他的好友就會(huì)看到相關(guān)的通知；如果該品牌公司贊助了這項(xiàng)服務(wù)，那么用戶的更多好友就可以看到相關(guān)的通知。

Facebook移動(dòng)戰(zhàn)略的另一個(gè)重要組成部分是“App Center”（應(yīng)用中心），用戶們可以在這里找到適用于他們的移動(dòng)設(shè)備的各種應(yīng)用程序。據(jù)Facebook開發(fā)商產(chǎn)品總監(jiān)道格普爾迪（Doug Purdy）稱，這項(xiàng)舉措的其中一個(gè)目的是將App Center轉(zhuǎn)變成用戶發(fā)現(xiàn)新應(yīng)用的勝地，這就可以鼓勵(lì)應(yīng)用開發(fā)商在Facebook上發(fā)布廣告。

市場(chǎng)研究公司Forrester的移動(dòng)市場(chǎng)分析師梅麗莎帕麗斯（Melissa Parrish）稱，F(xiàn)acebook和其他網(wǎng)絡(luò)公司在進(jìn)入移動(dòng)領(lǐng)域時(shí)面臨的一個(gè)共同的難題是，人們?nèi)匀徽J(rèn)為移動(dòng)廣告就是更小的廣告。帕麗斯稱，這是一個(gè)問題，因?yàn)橹悄苁謾C(jī)并不僅僅是一個(gè)微型的計(jì)算機(jī)。她說，F(xiàn)acebook的“受贊助的內(nèi)容”服務(wù)只是移動(dòng)創(chuàng)新的第一步，她預(yù)計(jì)Facebook還會(huì)利用本地?cái)?shù)據(jù)和智能手機(jī)持續(xù)在線的特點(diǎn)開發(fā)出更多的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。

帕麗斯稱：“那些東西會(huì)讓廣告產(chǎn)品與移動(dòng)市場(chǎng)走得更近。”

除了重新編寫iOS版應(yīng)用，F(xiàn)acebook還與蘋果進(jìn)行了密切地合作，共同開發(fā)后者的下一代移動(dòng)操作系統(tǒng)iOS 6。iOS 6將于今年秋季發(fā)布，它將內(nèi)置Facebook的各項(xiàng)功能，iPhone用戶將能夠直接將手機(jī)圖片庫中的照片共享到Facebook網(wǎng)站，還可以利用Siri語音輔助功能來完成狀態(tài)更新。

與蘋果和谷歌等應(yīng)用平臺(tái)廠商合作會(huì)削弱Facebook對(duì)移動(dòng)產(chǎn)品的控制。市場(chǎng)上一直流傳著Facebook可能會(huì)開發(fā)一款移動(dòng)操作系統(tǒng)和它自己的手機(jī)的傳聞。Facebook的高管表示不會(huì)就公司未發(fā)布的產(chǎn)品發(fā)表評(píng)論，但是他們也沒有排除公司開發(fā)自己的移動(dòng)操作系統(tǒng)的可能性。

Reticle Research的首席分析師羅斯魯賓（Ross Rubin）稱，開發(fā)自己的手機(jī)可以讓Facebook自己來主宰它在移動(dòng)市場(chǎng)的命運(yùn)。他說：“現(xiàn)在，F(xiàn)acebook必須滿足于成為配料合作伙伴，它變成了一種類似于中間人的角色。”

羅賓指出，谷歌一直在積極地將Google+整合到Android手機(jī)之中。亞馬遜為了開發(fā)其Kindle Fire平板電腦已經(jīng)修改了谷歌免費(fèi)提供的Android系統(tǒng)，羅賓認(rèn)為Facebook可以采取類似的做法。

插圖說明：Facebook員工在加州門羅公園總部工作時(shí)的場(chǎng)景，很多員工使用移動(dòng)設(shè)備辦公。Facebook稱，它必須找到向移動(dòng)用戶發(fā)布廣告的更多方式。

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