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谷歌女強人:看梅洛迪如何領(lǐng)導程序工具制作團隊

北京時間7月9日消息,《連線》雜志網(wǎng)絡版近日刊載文章,介紹了谷歌(微博)公司內(nèi)部的一位女強人,這位名叫梅洛迪-麥克菲賽爾(Melody Meckfessel)的女強人是谷歌程序工具制作團隊的負責人,這個團隊所制作的程序工具是該公司內(nèi)部所有其他工程師都要使用的,而谷歌則是整個工程世界的核心。
     北京時間7月9日消息,《連線》雜志網(wǎng)絡版近日刊載文章,介紹了谷歌(微博)公司內(nèi)部的一位女強人,這位名叫梅洛迪-麥克菲賽爾(Melody Meckfessel)的女強人是谷歌程序工具制作團隊的負責人,這個團隊所制作的程序工具是該公司內(nèi)部所有其他工程師都要使用的,而谷歌則是整個工程世界的核心。文章稱,從某種程度上來說,谷歌的開發(fā)者工具反映了一種“平等主義哲學”;而在麥克菲賽爾的眼中,這種哲學已經(jīng)滲透到了谷歌的每個“細胞”中。

   以下是這篇文章的全文:

   有那么一段時間,麥克菲賽爾會在自己的兩個衣柜之間玩“拋接雜耍”:一個衣柜里擺滿了在谷歌上班時要穿的服裝,另一個衣柜里擺放的則是她在工余時間喜歡穿的服裝。第一個衣柜里的服裝包括連帽衫、T恤衫和藍色牛仔褲,這是標準的工程師“套裝”,這個衣柜里永遠都不會有女式襯衫、短裙或是連衣裙,因為這些女性化的服裝僅歸屬于她在谷歌以外的生活。

   “我從二十歲出頭開始在創(chuàng)業(yè)公司里工作,然后進入規(guī)模較大的軟件公司,現(xiàn)在則供職于谷歌?!丙溈朔瀑悹栒f道?!霸谶^去多年時間里,我一直都是辦公室里僅有的女性。所以我設(shè)法從各個方面適應這種環(huán)境,努力融入男性員工的行列,成為他們當中的一員?!?br />
   但隨著時間的推移,麥克菲賽爾放棄了這種讓自己喪失女性特質(zhì)的作法,開始穿著她所喜歡的任何服裝上班。這是一種非常有自我意識的決定,但她有些不愿談論此事。她并非想要藉此來作出某種聲明,而只是追隨自己的心意去做?!拔抑幌朐谌魏螘r候都做真實的自己,而這意味著我需要在上班時有更多的改變,而不只是在私人生活中那樣做?!彼f道?!斑@不光是跟衣柜有關(guān)的一件事情,我想要做的事情是把自己的整套觀點都擺到桌面上來。”

   與其他任何一個行業(yè)相比,高科技行業(yè)中的“性別鴻溝”都要深得多,這已經(jīng)不是什么秘密。據(jù)美國國家公共電臺(National Public Radio)報道稱,在美國軟件開發(fā)者中,僅有20%左右是女性;另一份研究則顯示,取得計算機科學學位的女性人數(shù)正呈現(xiàn)出下滑趨勢。在有些時候,這種性別差異所帶來的結(jié)果可能會是相當極端的;但是,這種差異并不只是在這種數(shù)據(jù)化的宏觀層面上有所體現(xiàn),同時也會以更加微妙的方式呈現(xiàn)出來——由于大多數(shù)計算機工程師都是男性的緣故,他們正傾向于定義這種文化。

   不過,事情也并非盡然如此。麥克菲賽爾不僅僅是一名工程師而已,她是谷歌程序工具制作團隊的負責人,這個團隊所制作的程序工具是該公司內(nèi)部所有其他工程師都要使用的,而谷歌則是整個工程世界的核心?!叭绻@些系統(tǒng)不能正常運作的話,那么整個谷歌就無法正常運作?!丙溈朔瀑悹栒f道。

   在今天的谷歌內(nèi)部,女性員工仍舊很少,但這家公司已經(jīng)聘用了一些天才的女性員工,比如說現(xiàn)在已經(jīng)跳槽到雅虎擔任首席執(zhí)行官的瑪麗莎·梅耶爾(Marisa Mayer)和主管廣告業(yè)務的高級副總裁蘇珊·沃西基(Susan Wojcicki)等,為填補大多數(shù)科技公司中的“性別鴻溝”而付出了更多的努力——至少據(jù)麥克菲賽爾來說是這樣,她曾在谷歌旗下搜索和“網(wǎng)絡爬蟲”基礎(chǔ)設(shè)施中工作,還曾負責谷歌的全球服務器管理系統(tǒng)以及開發(fā)者工具相關(guān)工作。

   “在谷歌,人們真的非??粗囟鄻有裕矣斜磉_自己想法的自由?!彼f道?!斑@就是我們能完成許多創(chuàng)新的原因之一?!?br />
   麥克菲賽爾管理下的開發(fā)者工具只在這家搜索巨頭內(nèi)部使用,但這是因為谷歌希望如此。跟其他許多谷歌軟件產(chǎn)品一樣,盡管其中有一小部分已對外開放,但從很大程度上來說,這些開發(fā)者工具被谷歌視為最好是不為競爭對手所知的商業(yè)秘密。在今年春天的一個午后,谷歌向我們展示了一些這樣的開發(fā)者工具,但前提是我們不能披露特定的細節(jié),比如說這些工具的名稱等。

   這些開發(fā)者工具的覆蓋范圍很廣,既有用來編寫谷歌軟件代碼的軟件以及改進代碼所需要的測試工具,也有將編寫好的代碼推向谷歌數(shù)據(jù)中心服務器的系統(tǒng)。在過去多年時間里,這些工具一直都在以這樣或那樣的形式在谷歌內(nèi)部被使用著,但據(jù)曾經(jīng)幫助開發(fā)這些工具的谷歌工程師錢德勒·卡魯斯(Chandler Carruth)透露,在麥克菲賽爾的領(lǐng)導下,這些工具轉(zhuǎn)過了一個特定的“拐角”。

   卡魯斯表示,麥克菲賽爾為谷歌的開發(fā)者工具帶來了一種“產(chǎn)品化的視角”。她堅持認為,雖然這些工具僅在谷歌內(nèi)部使用,但谷歌工程師應該以對待外界開發(fā)者可用工具一樣的態(tài)度來對待它們。“她給這個團隊揭開了一個新的篇章。”卡魯斯說道。“我們不得不把這些工具視為其他谷歌工程師所使用的產(chǎn)品——是她給我們帶來了這種態(tài)度。我們不得不把這些工具視為(必須能在外部開發(fā)者中)具有粘著力的東西,賦予它們良好的面貌。而在此以前,這并非我們重點關(guān)注的事情?!?br />
   卡魯斯說道,麥克菲賽爾的才能之一是她知道如何處理人際關(guān)系。“當她來到我們的團隊時,我們還沒有什么很好的重點。”他解釋道?!八齺淼竭@里時跟所有人都不太熟——人們都對她持有防御性的態(tài)度,這是很自然的人類反應——但她成功克服了這一問題,讓人們不再覺得她是個‘外來戶’,從而把整個團隊都重新凝聚到了一起,而不是像以前那樣各自為政?!?br />
   而這只不過是麥克菲賽爾顛覆傳統(tǒng)的工程師形象的例子之一。她不僅是一名出色的工程師,同時還是一位兼職的釀酒師和一位單親媽媽。換而言之,她就是她自己。“她并非想要發(fā)起‘十字軍東征’那樣的運動來證明女性應該在這個領(lǐng)域中占有一席之地?!丙溈朔瀑悹柕拿苡?、同樣也在谷歌工作的凱利·斯圖特(Kelly Studer)說道。“她只是知道自己有能力在這個領(lǐng)域中占有一席之地?!?br />
   任何人都能獲取代碼

   從某種程度上來說,谷歌的開發(fā)者工具反映了一種“平等主義哲學”;而在麥克菲賽爾的眼中,這種哲學已經(jīng)滲透到了谷歌的每個“細胞”中。谷歌內(nèi)部有一個能從任何網(wǎng)絡瀏覽器打開的系統(tǒng),員工能通過這個系統(tǒng)迅速獲取所有軟件代碼,而這些代碼可為所有谷歌產(chǎn)品和服務提供支持。與此同時,這個系統(tǒng)甚至囊括了可用于自我改進的軟件代碼,其結(jié)果是任何谷歌工程師都能對其他工程師編寫的代碼進行修改?!霸诠緝?nèi)部,這種代碼是完全開放的?!丙溈朔瀑悹栒f道。

   這并不意味著任何人都能任意修改代碼——舉例來說,并不是任何人都能修改Gmail電子郵件服務的代碼,將其編寫為一個可以執(zhí)行的軟件,從而徹底改造這種頗受用戶歡迎的電郵服務。不過,這確實意味著工程師們可以審閱和編輯Gmail服務的任何基本代碼,而如果他們將重新編寫后的代碼提交給正確的人來進行審查和測試,那么就有可能在實際上改變這項服務。

   此外,這個系統(tǒng)還能銜接任何集成開發(fā)環(huán)境(integrated developer environment),也就是開發(fā)者用來編寫代碼的編輯工具,并接通包括GitHub在內(nèi)的其他許多常用的開發(fā)者工具。這種想法的核心內(nèi)容是,讓工程師擁有特定的自由度來作出自己的選擇?!芭袛嗍裁礃拥能浖軌蜻\行良好的決定權(quán)在他們自己手中?!丙溈朔瀑悹栒f道。

   麥克菲賽爾表示,另一件重要的事情則是這個系統(tǒng)能以異乎尋常的速度來編寫代碼。這個系統(tǒng)采用了典型的谷歌模式,在數(shù)量龐大的服務器中分配代碼編寫任務,而不是在開發(fā)者的本地工作站里生成可執(zhí)行的軟件。即使軟件代碼的數(shù)量十分龐大,其編寫任務也能在短短的幾秒鐘時間里完成。

   前文提及的谷歌工程師卡魯斯給我們做了一次展示;在這次展示中,該系統(tǒng)僅用了大約23秒鐘的時間就編寫了150萬行開源C++代碼——然后他還對我們說道,這種速度已經(jīng)算是慢的了。他說道,在通常情況下,一項代碼編寫任務會涉及數(shù)百萬乃至數(shù)千萬行的代碼,而這種編寫任務的完成時間也是20來秒。“一般來說,當我向新聘用的員工展示這個系統(tǒng)(強大的代碼編寫功能)時,他們都會笑著走出房間,因為他們認為我是在撒謊?!笨斔拐f道。

   這個系統(tǒng)同時還作為一種“持續(xù)集成服務”(continuous integration service)來進行運作,這意味著該系統(tǒng)會把新代碼發(fā)給正確的人來進行審查和測試,從而確保一切都能正常運轉(zhuǎn)。與編寫代碼相比,測試代碼所需花費的時間更多,這是因為該系統(tǒng)必須解析谷歌的整體基本代碼,從而查明某種變動會對哪些軟件造成影響。不過,考慮到谷歌龐大的業(yè)務規(guī)模,實際上測試代碼的程序也會很快完成。據(jù)麥克菲賽爾稱,每過一分鐘,谷歌工程師都會提交25到30組代碼,每天進行的測試次數(shù)多達數(shù)百萬次。

   麥克菲賽爾指出,這種速度到最后帶來的結(jié)果是,谷歌的工程師獲得了額外的時間,他們能利用這些時間來編寫更多代碼,也能把這些時間用來享受人生的其他樂趣。

   軟件應以人為本

   與生活中其他的組成部分——比如說作為單親媽媽和釀酒師的生活——相比,麥克菲賽爾的工作生活可能仍有很大不同;但說到最后,工作生活也是她整體生活的一部分內(nèi)容。事實情況是,創(chuàng)造軟件在很大程度上類似于創(chuàng)造其他任何東西——比如說麥克菲賽爾在北加利福尼亞一個產(chǎn)酒縣的一家小型釀酒廠中所釀制的霞多麗(Chardonnay,是目前全世界最受歡迎的釀酒用葡萄)酒,這家釀酒廠距離谷歌總部有大約兩個小時的車程。

   “(不管是做工程師還是釀酒師)這兩件事情都與解決問題有關(guān)?!丙溈朔瀑悹栒f道?!霸卺劸频倪^程中,你需要試驗各種變量,這在某種程度上就跟開發(fā)軟件一樣。”

   作為釀酒師而言,麥克菲賽爾的目標是釀制出自己想喝的葡萄酒——這跟她麾下團隊的目標沒有太大區(qū)別,因為這個團隊的目標是開發(fā)自己想要使用的軟件開發(fā)工具。另外,釀制葡萄酒是一種合作過程,這在很大程度上也跟軟件開發(fā)工作相似——尤其是跟谷歌的軟件開發(fā)模式類似?!拔覜]辦法只靠自己就能做到一切事情?!丙溈朔瀑悹栒f道。

   這最終意味的事情是,寫代碼并非只是寫代碼而已,而是與人有關(guān)——需要理解的東西包括那些人是誰,他們能作出什么貢獻和需要什么東西,以及是多數(shù)派還是少數(shù)派等,諸如此類?!叭绻惆阎攸c放在人的身上,那么就會發(fā)生很好的事情?!丙溈朔瀑悹栒f道。“軟件是人寫的。如果你不關(guān)注人的問題,那么就會失去某些東西?!?br />
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