騰訊QQ空間近日與小米手機(jī)聯(lián)合發(fā)布紅米手機(jī)，那么QQ空間與小米手機(jī)合作的邏輯到底是什么？為此，搜狐IT獨(dú)家專訪了騰訊副總裁、騰訊社區(qū)平臺(tái)部總經(jīng)理鄭志昊，他表示與小米合作是QQ空間在社交營銷方面的嘗試，社會(huì)化電商已經(jīng)成為社交平臺(tái)必然的商業(yè)發(fā)展趨勢。

  問：與小米的合作在我看來是QQ空間新的流量變現(xiàn)方式，這是受到微信公眾賬號(hào)系統(tǒng)的啟發(fā)嗎?

  鄭志昊：與小米的合作是QQ空間在社交營銷方面的嘗試，并不是出于變現(xiàn)的考慮。紅米首發(fā)是通過小米空間在QQ空間的官方認(rèn)證帳號(hào)完成，認(rèn)證空間在空間一個(gè)歷史較悠久的體系了，和微信沒有關(guān)系。

  基于社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的整合營銷是商業(yè)發(fā)展的趨勢，知名品牌正在越來越多地使用社交網(wǎng)絡(luò)與他們的消費(fèi)者進(jìn)行溝通，社會(huì)化電商也正變得炙手可熱。用戶停留在社交網(wǎng)站上的時(shí)間也會(huì)逐漸增加，好友間的分享讓品牌商家獲得二次、三次乃至更多的流量創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

  問：QQ空間的用戶量最大，也最先進(jìn)入商業(yè)化，如今QQ空間的商業(yè)化狀況如何？我看到的有游戲、廣告等。

  鄭志昊：當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式大體上是三種，即廣告、增值服務(wù)和泛商務(wù)。

  QQ空間是增值業(yè)務(wù)模式的先行者，現(xiàn)在仍保持穩(wěn)健的狀態(tài)。廣告方面，我們的廣點(diǎn)通可以稱為第三代網(wǎng)絡(luò)廣告，即在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)廣告、Google Adword相關(guān)性廣告之后發(fā)展出來的社交廣告。我們也在泛商務(wù)方面進(jìn)行嘗試，比如和小米的這次合作。

  大家也看到QQ空間開放平臺(tái)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)開放的旗幟，這是一個(gè)和開發(fā)者共贏的一種商業(yè)模式。目前開放平臺(tái)的開發(fā)者還是較集中于游戲領(lǐng)域，但我們也高興地看到越來越多的開發(fā)者在做一些工具化、公益化的應(yīng)用，這會(huì)使整個(gè)開放平臺(tái)的生態(tài)環(huán)境更加完善。

  QQ空間是國內(nèi)第一大社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，現(xiàn)有月活躍用戶6.11億，在QQ空間的社會(huì)化營銷能力輔助下，小米手機(jī)新品能夠得到有力的用戶支持以及有效的口碑傳播。

  小米手機(jī)認(rèn)證空間自5月21日開通以來，現(xiàn)在已有粉絲500多萬，這次的紅米手機(jī)首發(fā)活動(dòng)就帶去300多萬粉絲。昨日小米公司宣布紅米手機(jī)在QQ空間獨(dú)家首發(fā)后，QQ空間紅米手機(jī)預(yù)約頁面開放的第一秒鐘即有5萬用戶領(lǐng)取預(yù)約碼，1分鐘即達(dá)30萬，10分鐘后該數(shù)據(jù)上升到60萬。在開放預(yù)約頁面的半小時(shí)內(nèi)，QQ空間預(yù)約紅米手機(jī)的用戶數(shù)突破100萬。（注：截止到8月1日16點(diǎn)，QQ空間紅米首發(fā)正好24小時(shí)，預(yù)約人數(shù)已突破350萬。）

  問： 我也覺得QQ空間才是中國第一大社交產(chǎn)品，能說下目前的用戶數(shù)據(jù)嗎?

  鄭志昊：QQ空間是國內(nèi)第一大社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，月活躍用戶數(shù)6.11億。目前，QQ空間單月日均照片上傳量2億張，日上傳峰值突破3.6億張；每天通過智能手機(jī)登錄QQ空間的用戶超過2億。

  問：有質(zhì)疑聲認(rèn)為QQ空間偏學(xué)生群體、偏二三線城市用戶，因而用戶偏“屌絲”一點(diǎn)。

  鄭志昊：就用戶構(gòu)成來說，QQ空間的整體用戶有6.11億，幾乎可以說涵蓋了所有的互聯(lián)網(wǎng)用戶，所以在QQ空間，什么樣的用戶都有。

  就年齡段來說，以18~35歲用戶的年輕群體最多，占大概70%。

  按區(qū)域來講，也是較好地反映了整個(gè)中國的網(wǎng)民分布情況。當(dāng)然一線城市用戶在社交網(wǎng)絡(luò)方面更喜歡嘗鮮，所以會(huì)傾向于同時(shí)使用包括QQ空間在內(nèi)的多種SNS產(chǎn)品，二三線城市更加專注一些。

  如果要談消費(fèi)能力，在之前的分享中大家已經(jīng)看到，QQ空間用戶越來越熱衷于用手機(jī)拍照并分享，而他們拍照所用的品牌前三名分別是蘋果、三星和小米。這就能說明很多問題了。
 
  問：現(xiàn)在手機(jī)QQ的月活躍用戶在5.5億左右吧，這部分用戶在手機(jī)QQ上對(duì)QQ空間的使用頻率如何？與PC端有何異同嗎？

  鄭志昊：美國的一個(gè)調(diào)研數(shù)據(jù)表明，美國網(wǎng)民在PC上網(wǎng)時(shí)間、看電視時(shí)間基本持平的情況下，手機(jī)上網(wǎng)時(shí)間成倍增長。在中國，當(dāng)前的趨勢則表現(xiàn)為PC端向手機(jī)端的遷移。QQ空間用戶也有這樣的趨勢。目前來看，每天通過智能手機(jī)登錄QQ空間的用戶超過2億。

  手機(jī)QQ用戶在QQ空間的行為主要是發(fā)說說、照片等狀態(tài)更新和關(guān)注好友動(dòng)態(tài)，此外象花藤等輕型應(yīng)用也有較高使用率。一些更適合在PC端完成的操作，如復(fù)雜社交游戲、寫日志等主要還是在手PC進(jìn)行。

  問：騰訊目前的社交平臺(tái)產(chǎn)品其實(shí)不少，有微博、朋友圈、朋友網(wǎng)什么的，QQ空間與這些產(chǎn)品的關(guān)系是怎樣的？

  鄭志昊：QQ空間是基于QQ好友關(guān)系的社交平臺(tái)，而朋友網(wǎng)是實(shí)名制的社交平臺(tái)，朋友圈是微信好友之前的狀態(tài)分享，這些都代表了騰訊公司對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的思考和探索。各團(tuán)隊(duì)之間是有很多交流和合作，在產(chǎn)品形態(tài)上也可以看到，比如微信朋友圈的內(nèi)容可以同步到QQ空間。

  問：新的社交產(chǎn)品也帶來了新的社交行為，我以前還在QQ空間寫日志，現(xiàn)在根本不寫了，目前用戶對(duì)QQ空間的需求主要集中在哪些方面？

  鄭志昊：您的狀態(tài)有一定代表性。現(xiàn)在是信息碎片化的時(shí)代，大家的寫操作都變得更加“輕”，例如拍照、寫說說。寫日志操作確實(shí)比博客時(shí)代有下降，QQ空間主張“分享生活，留住感動(dòng)”，我們的用戶一方面分享自己的生活，同時(shí)也關(guān)注好友動(dòng)態(tài)。除了這些信息流之外，我們還提供一個(gè)獨(dú)特價(jià)值，即“沉淀”，很多用戶把親子的、家庭的、旅游的照片放到QQ空間，大家相信這是一個(gè)值得托付的平臺(tái)。

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