對(duì)話(huà)企業(yè)家陶利——做企業(yè)靠 19年前,他是一個(gè)程序員,初出茅廬,經(jīng)驗(yàn)不足,憑借一己之力闖世界;
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12月9日消息,基于對(duì)“阿里打擊虛假交易行動(dòng)”的不滿(mǎn),小賣(mài)家發(fā)動(dòng)群體站,惡意攻擊天貓大賣(mài)家事件正持續(xù)發(fā)酵,昨日,小賣(mài)家明確提出了八大“停戰(zhàn)”條件。而有媒體報(bào)道稱(chēng),此次事件警方已經(jīng)介入,小賣(mài)家此次圍攻事件的帶頭人已經(jīng)被警方帶走。
八大“停戰(zhàn)”條件
八大條件分別為:1.恢復(fù)所有誤判為虛假交易的寶貝,并且恢復(fù)權(quán)重,解封誤判的C店;
2.要求徹查天貓、淘寶虛假交易,實(shí)現(xiàn)公平、合理;
3.要求BC店分離,終止天貓吸取淘寶C店的流量;
4.商家一切違規(guī)行為,淘寶必須先舉證,再處罰!
5.淘寶變更規(guī)則必須由淘寶賣(mài)家公會(huì)投票通過(guò)才能實(shí)行;
6.要求天貓恢復(fù)中差評(píng)機(jī)制,或者取消淘寶中差評(píng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)阿里公平合理的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)精神;
7.要求阿里一切的官方活動(dòng)必須公平一致的對(duì)待天貓商城和淘寶C店;
8.要求阿里集團(tuán)對(duì)此次事件公開(kāi)道歉。
對(duì)此,阿里官方還沒(méi)有正式給與回應(yīng)。
事件因果
此次事件始于12月3日,淘寶啟動(dòng)大規(guī)模的嚴(yán)厲“整治虛假交易行為專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”。強(qiáng)制刪除很多淘寶店的商品、執(zhí)行炒一罰二政策,同時(shí)引導(dǎo)賣(mài)家作出不申訴承諾。這很快激起了眾多“產(chǎn)品被刪”的小賣(mài)家的不滿(mǎn),并通過(guò)QQ群聚集,“創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)商聯(lián)盟”協(xié)商反擊策略。
當(dāng)日,韓都衣舍、優(yōu)衣庫(kù)、尚品宅配等多家天貓知名大賣(mài)家忽然遭到數(shù)千淘寶小賣(mài)家攻擊,其主要做法是,將大賣(mài)家熱銷(xiāo)款商品惡意拍下,并攻擊商鋪直通車(chē)廣告。
淘寶方面在事件發(fā)生三日后,通過(guò)微博給與了正式回應(yīng),一方面對(duì)申訴流程做了優(yōu)化,并延長(zhǎng)了申訴期。另一方面也同時(shí)強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)決清除炒作信譽(yù)的行為。
微博還表示部分淘寶商家通過(guò)虛假信息欺騙消費(fèi)者,已經(jīng)危及淘寶的信用體系,與不誠(chéng)信的斗爭(zhēng)中將不會(huì)退讓半步。
而馬云也對(duì)于此事給與了明確的態(tài)度,稱(chēng)知道這次的打擊炒作信用會(huì)引來(lái)麻煩,但炒作信用、假貨和知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯是底線(xiàn),誰(shuí)鬧也沒(méi)用。如果不愿意接受誠(chéng)信考驗(yàn),“歡迎”賣(mài)家離開(kāi)淘寶去那些支持他們的地方,“不要期待淘寶會(huì)妥協(xié)”,稱(chēng)會(huì)把打擊進(jìn)行到底。
業(yè)內(nèi)人士觀(guān)點(diǎn)
針對(duì)小賣(mài)家提出的八大停戰(zhàn)條件,某業(yè)內(nèi)資深人士表示,看來(lái)短期內(nèi)這事不會(huì)結(jié)束,并提出三個(gè)疑問(wèn):
1.奇怪為什么這次沒(méi)有在YY,而是在騰訊QTT?
2.這件事情越鬧越大,淘寶的雙12這次還怎么搞?
3.12月正是電商銷(xiāo)售旺季,有好多人耗了幾天了,會(huì)不會(huì)影響做生意?
他隨后針對(duì)此事件指出,“淘寶是一個(gè)平臺(tái),已經(jīng)有很大的社會(huì)影響力。他覺(jué)得小賣(mài)家提出的停戰(zhàn)八大條件,其實(shí)有些還是蠻值得阿里考慮的,包括對(duì)B、C店分離,B、C店虛假交易的統(tǒng)一處理,成立賣(mài)家公會(huì)……只是我覺(jué)得阿里應(yīng)該不會(huì)答應(yīng)。若天貓和淘寶商家真徹底分開(kāi),很多矛盾會(huì)徹底解決。因?yàn)橹袊?guó)人最大的特點(diǎn)是:不患貧而患不公?!?
對(duì)于阿里巴巴來(lái)說(shuō),賣(mài)家僅僅就是一個(gè)名字和一些數(shù)據(jù),怎么能把這些名字和數(shù)據(jù)賣(mài)一個(gè)好價(jià)錢(qián)才是最需要優(yōu)先考慮的,至于賣(mài)家利益,買(mǎi)家權(quán)益,只是偶爾有心情或者不得不的時(shí)候才會(huì)裝裝樣子去改革一下。所以,每次淘寶網(wǎng)的調(diào)整都是以阿里自身的利益最大化為目標(biāo)去執(zhí)行的,所以,每次,都會(huì)選擇犧牲弱勢(shì)賣(mài)家的利益,因?yàn)?,得罪買(mǎi)家是明顯不明智的,而大賣(mài)家是阿里的金主,阿里更不可能去傷害。因此,每次流量分贓,最先被犧牲的都是中小賣(mài)家。
2014/7/9 15:31:32發(fā)表222.186.44.22樓主,淡定,你只淘寶賣(mài)家吧?這么狠馬云?
2014/7/9 12:59:08發(fā)表222.186.44.22馬云不要裝B了。你作孽,你自己知道。你兒子得了腦瘤,該! 你以為是你自己打敗了eBay,亞馬遜嗎,還不是政府不讓國(guó)外進(jìn)入網(wǎng)絡(luò),和google一樣。 閉關(guān)鎖國(guó)政策,導(dǎo)致你一家獨(dú)大是客觀(guān)條件,不要以為你個(gè)猴子本事大的單單一個(gè)原因。 然后你利用輿論媒體,忽悠政府,百姓。什么1億人就業(yè)等等,不做電商5年后悔等等。 造成趨勢(shì)逼線(xiàn)下上線(xiàn)上,你一家獨(dú)大,想搞誰(shuí)搞誰(shuí),處罰誰(shuí)都不需要理由,就像萬(wàn)惡的舊社會(huì)一樣。 絕大多數(shù)商家都在給你賣(mài)血,虧本,就你一個(gè)個(gè)阿里平臺(tái)盈利,你覺(jué)得你這種模式可持續(xù)嗎。 別說(shuō)你貢獻(xiàn)多少,有本事打開(kāi)國(guó)門(mén),公開(kāi)規(guī)則,大家公平競(jìng)爭(zhēng),法律,政府,社會(huì)監(jiān)管