日前，阿里方面就此前錘子手機天貓旗艦店預約數(shù)據(jù)造假一事公布調(diào)查結(jié)論，阿里巴巴CMO王帥表示：預約數(shù)據(jù)是經(jīng)過人工改動的，天貓反對這種以為聰明實質(zhì)錯誤的做法。同時，阿里巴巴方面對包括天貓總裁在內(nèi)的管理層及相關人員做出一人降級兩人開除的懲處決定，并向無辜的程序員致歉。

以下為阿里巴巴方面調(diào)查結(jié)論：

預約數(shù)據(jù)是經(jīng)過人工改動的。用夸大預約數(shù)來形成饑餓營銷效果，我們反對這種以為聰明實質(zhì)錯誤的做法。

公司決定：警告包括天貓總裁在內(nèi)的管理層四人，降級一人，開除兩名操作者。面對原則，無人可以“無辜”，無人可以“免責”。向無辜的程序員致歉。

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