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八成酒店藏?cái)z像頭 工作人員推卸責(zé)任“甩鍋”這是酒店通病

黃先生和女友入住鄭州玉泰酒店后,發(fā)現(xiàn)酒店客房暗藏?cái)z像頭,結(jié)果酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人“甩鍋”稱:鄭州八成酒店藏?cái)z像頭,這讓來鄭州游玩的黃先生和女朋友怒不可遏。

工作人員爆料 八成酒店藏?cái)z像頭

近日,黃先生和女友入住鄭州玉泰酒店后,發(fā)現(xiàn)客房暗藏?cái)z像頭,結(jié)果酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人“甩鍋”稱:鄭州80%的酒店都有。6月18日,記者再次來到鄭州玉泰酒店,酒店經(jīng)理就攝像頭和之前同事的態(tài)度進(jìn)行了道歉。目前,黃先生已和酒店達(dá)成協(xié)議。

新聞回顧

剛?cè)胱【频陜尚r(shí),除了提供正常的服務(wù),酒店還額外“贈(zèng)送”針孔攝像頭偷拍服務(wù),這讓來鄭州游玩的黃先生和女朋友怒不可遏。

黃先生告訴記者,他和女朋友是6月15日下午來到鄭州市紅專路與經(jīng)三路口的玉泰酒店,辦理的入住手續(xù),沒想到在所住房間的電視機(jī)下方,意外發(fā)現(xiàn)五孔插座里有一個(gè)針孔攝像頭。

事發(fā)當(dāng)晚,黃先生立即報(bào)了警,并找來了酒店管理方。但是,兩天時(shí)間過去了,鄭州玉泰酒店方面不僅一直在推脫責(zé)任,還渾然不把這件事放在心上。

作為酒店經(jīng)營(yíng)者,對(duì)于顧客的人身和財(cái)產(chǎn),本應(yīng)負(fù)有安全保障義務(wù),在提供服務(wù)的過程當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)保障顧客的隱私權(quán)不受侵犯。但是,玉泰酒店方面卻一直以不是他們自己安裝的針孔攝像頭為由,拒絕承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

不僅如此,在采訪中,黃先生還告訴記者,6月15日當(dāng)晚,當(dāng)民警接警趕到玉泰酒店后,臨時(shí)抽檢了其他4個(gè)房間,也發(fā)現(xiàn)了針孔攝像頭。

多個(gè)房間被安裝了針孔攝像頭,作為酒店方,玉泰酒店在日常管理檢查時(shí),為何沒有發(fā)現(xiàn)?面對(duì)記者的提問,酒店負(fù)責(zé)人以不專業(yè)為由,回避問題。

面對(duì)酒店的這種態(tài)度,黃先生很是擔(dān)心。

雖然,事發(fā)后酒店方給出免費(fèi)調(diào)換房間,贈(zèng)予代金券的方案,但他希望酒店方同時(shí)能做出保證,承諾針孔攝像頭拍攝的視頻不會(huì)流傳到網(wǎng)上,否則,他將保留追訴酒店方責(zé)任的權(quán)利。

對(duì)此,律師表示酒店經(jīng)營(yíng)者未及時(shí)發(fā)現(xiàn)安裝在客房?jī)?nèi)的攝像頭,導(dǎo)致顧客的隱私權(quán)受到侵犯,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。目前,黃先生還在和鄭州玉泰酒店進(jìn)行協(xié)商。針對(duì)此事,鄭州市公安局豐產(chǎn)路分局也已介入調(diào)查。

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