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#最高法明確不得以拆封為由拒絕退貨#
#不得以拆封為由拒絕退貨# 據(jù)北京日報報道,最高人民法院近日發(fā)布了《最高人民法院關(guān)于審理網(wǎng)絡(luò)消費糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定(一)》,《規(guī)定》第三條規(guī)定,消費者因檢查商品的必要對商品進行拆封查驗且不影響商品完好,電子商務(wù)經(jīng)營者以商品已拆封為由主張不適用消費者權(quán)益保護法第二十五條規(guī)定的無理由退貨制度的,人民法院不予支持,但法律另有規(guī)定的除外?!按艘?guī)定將有利于解決現(xiàn)實中‘七日無理由退貨落地難’的問題,對‘七日無理由退貨’制度的實際執(zhí)行再添保障,也將更好地維護消費者的合法權(quán)益。
此外,《規(guī)定》第一條還對“簽收商品即視為認(rèn)可商品質(zhì)量合格”“經(jīng)營者享有單方解釋權(quán)或者最終解釋權(quán)”等實踐中常見的不公平、不合理的格式條款進行了列舉,并作兜底性規(guī)定,明確有上述內(nèi)容的格式條款應(yīng)當(dāng)依法認(rèn)定無效。據(jù)悉,《規(guī)定》自今天起(3月15日)正式施行。